to read complaints and reviews, or file yours.Ekonomik Paket Pofy 4 Numaralı Bebek Bezinde Kalitesiz Doku Ve Sızıntı Sorunu
Denizli E‑Bebek mağazasından uzun zamandır memnuniyetle kullandığım Pofy marka 4 numara bebek bezini tekrar satın aldım. Ancak yaklaşık 20 gün önce aldığımız bu son paket, “ekonomik paket” adıyla satılmasına rağmen, daha önce kullandığımız Pofy 4 numara bezlerden bariz şekilde farklı ve kalitesiz çıktı.
Yeni aldığımız pakette bezin dokusu oldukça sert ve ince, yan cırt bantları da önceki ürünlere göre çok daha kalitesiz. Yaklaşık 50 adet kullandık ve neredeyse her kullanımda, en ufak ıslanmada bile sızdırma problemi yaşıyoruz. Daha önce aynı markanın aynı numarasını sürekli kullanmamıza rağmen böyle bir sorun hiç yaşamamıştık; bu nedenle ürünün içeriğinde veya üretim kalitesinde bir değişiklik olduğu kanaatindeyim.
Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleri ile bu konuda bir görüşme yapmadım. Ürünün acilen incelenmesini, bu sorunlu partinin tespit edilmesini ve kullandığımız sorunlu bezlerin tamamı için değişim yapılmasını talep ediyorum. Özellikle bebek sağlığını ve konforunu etkileyen bu durumun dikkate alınarak, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Kampanyaları takip etmenizi öneririm Molfix marka ürünlerde belirli zamanlarda kampanya oluyor. Kalite olarak poyf den daha iyi. Konu ile ilgili Ebebek'e durumu anlatmak için ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş yapmadılar. Kendilerinden para talebim yok ürünü geri almaları konusunda bir talebim yok sadece ne sattıklarını bilmelerini istedim. Maalesef tarafımıza geri dönüş yapan olmadı. Tavşan dağa küsmüş dağın haberi yok misali Ebebek bizim için bitmiştir. :)
