Biga E-bebekte Görmezden Gelen Kasiyer Tutumu Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
03.02.2026 akşamı saat 20.00 civarında Biga E-bebek şubesine gittim. Kasada görevli, ismi b ile başlayıp m ile biten personelden hediye paketi yapması için yardım rica ettim; ancak kendisini birkaç kez çağırmama rağmen beni tamamen görmezden geldi ve yanıma bile gelmedi. Yüzü asık, isteksiz ve sanki zorla çalışıyormuş gibi bir tavır içindeydi; müşteriye yaklaşımı ve üslubu kesinlikle profesyonel değildi. Bu tavır nedeniyle kendimi mağazada son derece değersiz hissettim.
Biga gibi iş arayan çok insanın olduğu bir yerde, bu kadar isteksiz ve ilgisiz bir çalışanın müşteriye bu şekilde davranmasını kabul edemiyorum. İlgili kasiyerin müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda uyarılmasını, gerekirse eğitim verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.












