ebebek müşteri

1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden tek sepette iki ürün siparişi verdim. Bu siparişte yer alan Kraft Chef mama sandalyesinin tahmini kargoya teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki gün içinde üç farklı müşte...

1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****61 numaralı online siparişi verdim. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istediğimde ise, hazırlık aşamasında olduğu gerekçesiyle iptali kabul etmi...

31 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden vermiş olduğum online sipariş (sipariş numarası: 5834****92) bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli hatta bekletildim, hiçb...

15 Ocak 2026 tarihinde e‑bebek internet sitesi üzerinden 5833****88 numaralı siparişle 8 kutu Bebelac Gold 1 mama satın aldım. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi, kargomun çıkışı bile yapılmamış görünüyor ve elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte e‑bebe...

Ebebek online mağazasından mama siparişi verdim, ancak siparişim 1 haftadır hâlâ teslim edilmedi. Kargo süresiyle ilgili belirtilen zaman çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı. Siparişlerime ait numaralarım 5834****33 ve 5834****20’dir. Yaşadığım gecikme üzerine ebebek müşteri hizmet...

26 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden 5833****59 numaralı siparişle pembe 5’li banyo seti satın aldım. Kargo firması olarak #birgündekargo ile gönderim yapılmış görünüyor, ancak ürünüm kargo sebebiyle bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde en son hareket kargo şubesinde görünmesine rağmen yaklaşık 3 gündür...

Ebebek üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde 5534****84 numaralı siparişimi verdim. Toplam 4.149,19 TL tutarındaki bu siparişimde bebek maması ve çocuk ürünleri bulunmaktadır ve bu ürünler acil ihtiyaçtır. Sipariş, bir günde Kargo firması ile Tekirdağ Çorlu adresime gönderilmiştir. Kargo takip numarası ...

21 Ocak tarihinde ebebek.com üzerinden Baby Toys ebeveyn destekli bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim kargodayken, sistemde kayıtlı adreslerimden seçtiğim adrese “adres yetersiz” denilerek teslimat yapılamadığı bilgisi verildi. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz şekilde kargo teslimatı yap...

E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...

E-bebek’ten almış olduğum şifonyer, Horoz Lojistik ile iki paket halinde Bursa’daki adresime 04.02.2026 tarihinde teslim edildi. Kargolar apartman girişine bırakıldı. Paketleri açtığımda, iki pakette de sadece gövde parçalarının olduğunu, kapaklar, montaj malzemeleri ve aksesuarların bulunduğu paket...

29 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden çocuk bezi siparişi verdim. Sipariş detaylarında tahmini kargoya teslim tarihinin 30 Ocak olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişlerim bölümünde hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834**...

2025 Şubat ayında Gaziantep Ebebek Prim mağazasından aldığım çeşitli ürünleri çok kısa süre kullandığım halde çoğunun kırıldığını ve deforme olduğunu gördüm. Bebek ürünleri gibi hassas bir alanda bu kadar dayanıksız ve kalitesiz ürün satılmasını asla kabul edemiyorum. Ürünlerle ilgili sorun yaşadığ...

30 Ocak’ta E-bebek üzerinden 5834****38 numaralı siparişim ile toplam 887 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bebek bezi satın aldım. Sistem üzerinde kargo tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargolama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece...

4 Şubat günü saat 09.10 civarında Ebebek Şırnak Cizre merkez mağazanıza, Beybi Pro marka olduğunu düşündüğüm bir beşik almak için geldim. Beşiklerin olduğu aşağı kısımda ürüne bakıyordum ve üst katta hiçbir müşteri olmamasına rağmen, uzun süre çağırmama rağmen hiçbir personel aşağıya gelmedi. İkinci...

Ebebek’ten oğlumuz için bir mama sandalyesi alışverişi yapmıştık. Aldığımız ürün Gusto Pierre Cardin’in mama sandalyesiydi ve bunun için ciddi bir bütçe ayırmıştık. (Baştan söyleyeyim, ürün kusurlu; bunu almak isteyenler bir kez daha düşünsün!) Çünkü özellikle babamız çok hevesliydi ve sağlam bir şe...

Denizli E‑Bebek mağazasından uzun zamandır memnuniyetle kullandığım Pofy marka 4 numara bebek bezini tekrar satın aldım. Ancak yaklaşık 20 gün önce aldığımız bu son paket, “ekonomik paket” adıyla satılmasına rağmen, daha önce kullandığımız Pofy 4 numara bezlerden bariz şekilde farklı ve kalitesiz çı...

8 Ocak tarihinde Ebebek’ten Midimod Gold marka, 1.099,99 TL ödeyerek bir tulum satın aldık. Bebeğimiz tulumu sadece bir kez giydi ve ayağında hata olduğunu, dikişlerinde açılma bulunduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü Bursa Fomara şubesine götürdük ancak burada bize yardımcı olamayacaklarını, ald...

Ebebek online mağazadan 30 Ocak tarihinde bir su kaydırağı siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi bulunduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya dönemi olduğu iç...

31 Ocak 2026 tarihinde Ebebek üzerinden indirimli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. 4 Şubat 2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, kargo kutusunun üzerinde isim ve adres bilgilerim bana ait olmasına rağmen, paketin içinden bana ait olmayan ürünler çıktı. Kargodan çamaşır yumuşatıcısı, 5 yaş er...

1 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesinden 5834****68 numaralı ürünü sözde kampanyalı olarak 6.479 TL peşin kart ile satın aldım. Ancak ürünün kampanyalı olmadığı, diğer pek çok sitede de aynı fiyata satıldığını gördüm. Buna ek olarak, siparişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya ...

Şanlıurfa Karaköprü E‑Bebek mağazasından Ocak 2025’te bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen kısa sürede gücü belirgin şekilde düştü ve performansı azaldı. Ürünü sorun yaşadığım için mağazaya götürdüğümde, mağaza üzerinden yardımcı olmak yerine bana bir link veril...

1 Şubat tarihinde Ebebek Denizli Çinkaya mağazasından yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. Toplam 1200 TL’lik alışverişim için, prosedür gereği telefona indirim çeki tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala herhangi bir indirim çeki tanımlanmadı. Mağaza çalışanl...

18 Ocak’ta e-bebek online üzerinden verdiğim ve her aşamasını bizzat takip ettiğim 5832799356 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kargo yolda hasar görüp geri döndüğünde, “para iadesi yapalım” denilerek dosyayı kapatmaya yönelik kolay yola gidilmek istendi, ancak ben “h...