to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan’da Ebebek üzerinden toplam 9 adet, 5’li paket Sleepy ıslak mendil siparişi verdim ve 1.439,93 TL ödememi kart ile yaptım. Sipariş bir günde Kargo ile gönderildi ancak kargo hareketi 1 Mayıs’tan bu yana hiç güncellenmedi, gönderi tamamen sabit kaldı.
Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci, yalnızca kargo firmasına mail attığını söyleyip başka bir bilgi veya çözüm sunmadı. Ne Ebebek tarafında ne de kargo şirketi tarafında süreci sahiplenen, bilgi veren kimse yok, kargo firması da tam anlamıyla kötü bir hizmet sunuyor.
Ürünlerimin derhal, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürünler en kısa sürede teslim edilemiyorsa, ödediğim 1.439,93 TL’nin Ebebek tarafından vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyorum.
7 Şubat’ta Ebebek’in kendi online sitesi üzerinden bebek maması ve ıslak mendil siparişi verdim. Her birinden 2’şer adet satın aldığım halde, 10 Şubat’ta teslimat yapıldığında ürünler eksik gönderildi ve her birinden yalnızca 1’er adet teslim edildi. Toplamda yaklaşık 1120 TL tutarındaki ürünlerimin...
2 Şubat’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden 9 adet ürün içeren bir sipariş verdim. 10 Şubat’ta kargo elime ulaştığında paketin içinde yalnızca 8 ürün olduğunu, siparişimde yer alan uyku tulumunun gönderilmediğini fark ettim. Sipariş numaram 5834****75’tir. 10 Şubat’tan bu yana neredeyse her gün mü...
12 Mart tarihinde Ebebek’ten Baby Me Yenidoğan ıslak mendil 12X40 paketinden 2 adet sipariş verdim. Toplamda 2 X 499 TL tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 5836****07’dir. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünler tarafıma teslim edilmed...
30 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Ebebek mağazasından 4 adet 90’lı Sleepy marka ıslak mendil siparişi verdim. Sipariş numaram 405-3460685-7125109’dur. Ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım, ancak ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim görünmesine rağmen teslimat yapılma...
15 Şubat’ta e-bebek üzerinden içinde bebek bezi ve ıslak mendil olan, 4514 ile biten siparişimi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bebeğimin temel ihtiyaçları için aldığım ürünler bu kadar gecikince mağdur oldum ve çocuğumun sağlığı konusunda endişe yaşadım. Müşte...
Yorumlar