to read complaints and reviews, or file yours.Yıllar önce E-bebek’ten Litetrax marka bir bebek arabası alınmıştı, Ankara’da hediye olarak geldiği için tam olarak hang...i mağaza olduğunu ve alış tarihi detayını maalesef bilmiyorum. Yaklaşık 2017 yılında alınan bu bebek arabasının ön tekeri kısa süre önce kırıldı ve yaklaşık iki haftadır ürünü kull
Ebebek’in kendi internet sitesinden 2 Mayıs tarihinde bir akülü ATV satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilmesine rağmen ...sistemde hâlâ “teslim edilmedi” olarak görünüyor ve bu durum iade sürecinde sorun yaratıyor. Sipariş numaram 5837****06’dır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığı
08 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden “Montessori düz çatılı karyola 90X190” ürününü satın aldım, te...slimat ise Mart ortası gibi yapıldı. Ürünü açıp kurmak istediğimizde yatağın çevresinde olması gereken kafes kısımlarının eksik gönderildiğini gördük ve bu nedenle yatak kesinlikle
3 Mayıs tarihinde E-bebek üzerinden Peg Perego Siesta Follow Me mama sandalyesi siparişi verdik. Sipariş numaramız 5837*...***12. Ürün 4 Mayıs’ta bir günde Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak gör
Forum İstanbul e-bebek mağazasından hamilelik sürecimde Mini Baby piyonalı oyun halısı satın aldım. Bebeğimiz henüz doğm...adığı ve ürüne hemen ihtiyaç duymadığımız için kutusunu hiç açmadan dolaba kaldırdık. Bugün kutuyu ilk kez açtığımızda, ürünün en önemli parçası olan piyano kısmının kutu içinde hi
Ebebek’ten 5836****64 numaralı siparişle aldığımız bebek ayakkabısının numarası küçük geldiği için sadece bir numara büy...ük olanla değişim talebinde bulunduk. Ürünü 5 Mayıs tarihinde teslim aldık ve 6 Mayıs’ta verilen değişim koduyla, eksiksiz şekilde PTT Kargo’ya teslim ederek geri gönderdik. Buna
03.05.2026 tarihinde E-bebek üzerinden “Dolu su kaydırağı” ürününü satın aldım ve Birgündekargo ile gönderimi yapıldı. A...radan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargonun son durumuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. 8126231726 numaralı gönderim için takip ekranlarında da güncel
21.04.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesinden Ocean balık yağı şurubu siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****68’dir.... Ödemesini yapmış olmama rağmen balık yağı ürünüm tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı ve bugüne kadar da ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte E-Bebek müşteri hizmetlerini defalarca ar
2 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerindeki Ebebek mağazasından Kanz Easy GO Travel Sistem Bebek Arabası siparişi verdim.... Bugün 8 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, siparişim beklemede tutuluyor. Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Ebebek ile iletişime geçmem gerektiği söylen
Kızım için aldığım Baby Plus Multistage ISOFIX oto koltuğunun tokası kırıldığı için 12.03.2026 tarihinde E-Bebek Novada ...Menemen mağazasına gittim. Yedek parça talebi oluşturulacağını, o an ilgili personel olmadığı için daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. 14.03.2026 tarihinde tekrar mağazaya
E-Bebek’ten 17 Nisan’da online olarak Turkuaz renk bir Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında oturma pedinin yapışm...adığını ve bağlantı yerlerinin tam oturmadığını gördüm. Bunun üzerine değişim talep ettim ve değişimden gelen ürünü 3 Mayıs’ta teslim aldım. Ancak değişimden gelen Scooter’da da a
5 Mayıs tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Joie Chrome 2 bebek arabası siparişi verdik. Sipariş numaramız 5836*...***43. Ancak 8 Mayıs’ta kargo elimize ulaştığında, sipariş ettiğimiz ürün yerine Joie Mirus bebek arabası gönderildiğini gördük. Bu durum hem çok hatalı hem de tamamen dikkatsizlik
3 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Ebebek olan “Molfix Mega Paket Bebek Bezi, Junior 5 Beden, 90+...10 Adet, Yeni Nesil Rahat Teknoloji, 12‑18 kg” ürününden, kargo bedava olacak şekilde 5 adet sipariş verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra eşim sayıyı fazla bulduğu için 5 pakette
14 Nisan 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden bir tulum siparişi verdim, Manisa Yunusemre adresime teslim edildi. Anca...k tulum yerine elbise gönderildi. Değişim talebi oluşturup ürünü geri gönderdim, buna rağmen tekrar aynı yanlış ürünü gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talep açılac
12 Mart 2026 tarihinde ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden Omron hem 7146-e model tansiyon aleti siparişi verdim. ...Ancak aradan geçen yaklaşık 2 aylık sürede tarafıma tam dört kez yanlış ürün gönderildi. Depolarına defalarca doğru ürün için not girilmesine rağmen bugün elime gelen ürün de yine
5 Mayıs’ta Ankara Anatolium AVM’deki ebebek mağazasına giderek alışveriş yaptım. Elimde 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde... 500 TL indirim sağlayan bir kupon vardı. Mağazada yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen kasada kuponu kullanmak istediğimde, görevli hiçbir gerekçe ve açıklama sunm
Ebebek online alışveriş sayfası üzerinden 26.04.2026 tarihinde 5837****37 sipariş numarası ile bir mama sandalyesi sipar...işi verdim. Ürünün iş yeri adresime teslim edilmesini talep ettim. Resmi tatil günü olan 01.05.2026 tarihinde kargo firması teslimat için beni aradı, ancak resmi tatil olduğu için
"Sadece müşteri temsilcileri ilgiliydi."
26 Şubat tarihinde Ebebek Mağazacılık a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden 5835****66 numaralı sipariş ile bir adet beşik... satın aldım. Siparişe ait fatura 27 Şubat tarihinde düzenlendi. Ürünü kargodan hiç teslim almadan, doğrudan kargo firması üzerinden iade ettim. Horoz Lojistik’in ebh10142840 numar
01.05.2026 tarihinde Florya e-bebek mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmı beden uymadığı için 2 ...gün sonra iade etmek zorunda kaldım. İade için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü ürünleri iade almasına rağmen kredi kartıma iade yapmak yerine beni zorla hediye çeki almaya yönle
Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden pedallı traktör siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****99. Aradan 3 ay geçmesin...e rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim İzmir Karaburun olarak kayıtlı. Bu süreçte en az 15 defa müşteri hizmetleri
4 Mayıs’ta e-bebek internet sitesi üzerinden çoklu sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum gün, sistemde kayıtlı teslimat ...adresimin eski adresim olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak adresimin yanlış olduğunu, ürünlerin yeni adresime gönderilmesini talep ettim. Müşteri
Adapazarı’ndaki Ebebek mağazasından yaklaşık 6 ay önce Prego Carmella 4901 model beşik satın aldık ve ödemeyi peşin olar...ak yaptık. Beşiği çok kısa süre kullandıktan sonra elektronik mekanizması arızalandı. Cihazı şarj etmemize rağmen açılmıyor ve sallama fonksiyonu çalışmıyor. Ürün alınırken fatura
"Sorun hall olundu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14
