to read complaints and reviews, or file yours.6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden e-bebek mağazasından iki adet ürün (battaniye ve zıbın seti) sipariş ettim. Si...parişim 10204292999 numarasıyla oluşturuldu ve 17 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünleri hediye olarak aldığım için paketi direkt olarak hediye edeceğim kişiye verdim. Ancak
Caploonba’dan e‑bebek internet sitesi üzerinden aldığımız tekerlekli bebek beşiğinde, satın alımdan yaklaşık 2 ay sonra ...tekerleklerden siyah plastik parçalar dökülmeye başladı. Bebeğimiz emeklerken bu parçalara bir süre maruz kaldı. Bunun üzerine Caploonba ilk olarak tekerlekleri değiştirdi, ancak a
Yaklaşık iki hafta önce e-bebek online mağazası üzerinden 5835****51 numaralı siparişimle unisex body 5’li zarf yaka zıb...ın satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu ve kumaşının da yeterince esnemediğini fark ettim. Bebekler çok hızlı büyüdüğü için daha büyük bedene ihtiyaç duyduğ
4 Şubat tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden vermiş olduğum beşik siparişim, bugün ayın 25’i olmasına rağmen hâlâ ...elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5833****17’dir. Sipariş durumunda hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde barkod numarasının yanlış olduğu
8 Şubat tarihinde E-bebek üzerinden 705,58 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bebek bezi siparişi verdim. Teslim...at adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından aranarak özür dilendi ve ürünle
12 Şubat’ta e-bebek üzerinden Joie Brisk lx baston bebek arabası siparişi verdim, sipariş numaram 5835****76. Aradan zam...an geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmiyor, aynı zamanda ben iptal etmek istediğim halde iptal de edilmiyor. Yaklaşık 3 gündür siparişimi iptal etmeye çalışıyorum. Müşteri h
15 Şubat’ta Ebebek’in kendi internet sitesinden bir ürün siparişi verdim. Sitede ürünün en geç 23 Şubat’ta kargoya veril...eceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlgili siparişimin numarası 5835****57’dir. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak önc
11.02.2026 tarihinde E-bebek’ten vermiş olduğum 9339901422 numaralı siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm... hâlâ teslim edilmedi. Siparişin “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildiği bilgisi verildi; ancak bugün 25.02.2026 olmasına rağmen ürünün İstanbul’da bekletildiğini görüyorum. E-
Kasım ayının 10’u gibi Ebebek online sitesi üzerinden Grandex marka siyah akülü araba siparişi verdim, ürün 22’si gibi e...lime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün alt kısmının kırık olduğunu gördüm ve hemen değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 1 ay sonra yeniden bir ürün gönderildi, bu sefer de gelen akül
07.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden “Su Kaydırağı” adlı ürünü satın aldım. Siparişimle ilgili talep oluştur ...bölümünden de kayıt açtım. 17.02.2026 tarihinde tarafıma, ürünümün “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasıyla bgk03733957 takip numarası üzerinden kargoya verildiği ve en geç bir gü
08.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden Move With Me ana kucağı ürününü, 5834****89 numaralı siparişle hediye o...larak satın aldım. Siparişimin teslimatı tam 3 hafta gecikerek, 24.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Hediye olarak aldığım için bu gecikme karşısında ciddi anlamda mahcup oldum. Gec
08.02.2026 günü e-Bebek mobil uygulaması üzerinden Ek'te fotoğrafta belirttiğim Ahşap beşik siparişi verdim. Ancak 13 Şu...bat tarihinde en geç kargoya verileceği belirtilmesine rağmen durumla ilgili müşteri hizmetleri kaydı oluşturmamız üzerine zar zor 20.02.2026 tarihinde kargoya verildi diye mesaj g
11.02.2025 tarihinde e-bebek internet sitesinden bez, pişik kremi, leke çıkarıcı, burun fizyolojik ve ıslak mendil içere...n 5835****87 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bir gün içinde kargoya verilmiş görünmesine ve sistemde dağıtım zamanının 12.02.2025 saat 18.40 olarak gösterilmesine rağmen bugü
08.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden yengem Ay*** Kı*** adına oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****42,... kargo takip numaram ise 8125303874 olarak görünmektedir. Bu sipariş için “Bir Günde Kargo” adlı kargo şirketi tercih edilmiş olmasına rağmen, kargom 23.02.2026 tarihinden beri tes
9 Şubat tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden dört parça ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden üçü 14 Şubat’ta Hepsijet f...irması tarafından teslim edildi, ancak “Büyük Kepçeli Arabam” isimli ürün ayrı gönderilmek üzere hazırlanmasına rağmen 16 gündür bgk kargoya verilmek için bekletiliyor. Sistemde hâ
31.01.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 5834****23 numaralı siparişim ile Aptamil Prosyneo mama ve çocuk ...yumuşatıcısı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.640 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade iş
E-bebek üzerinden satın aldığım oto koltuğu, Bir Günde Kargo firması ile 18 Şubat tarihinde kargoya teslim edilmesine ra...ğmen 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı ve hâlâ beklemede görünüyor. Kargomun takip numarası BGK03738721’dir. Bir Günde Kargo firmasına telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrıla
07.02.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden toplu sipariş verdim. Toplam tutar 2.839,94 TL olan bu siparişimde yer ...alan iki kargom kısa sürede elime ulaştı, ancak bgk03720175 numaralı siparişime ait bebek ürünleri banyo seti bir türlü teslim edilmedi. Uygulamada teslimat tarihi 16.02.2026 olara
15 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bir adet ana kucağı satın aldım. Sipariş numaram 5835****68. Aradan... geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ürünün depoda hazır beklediğini ve Sürat Kargo’nun teslim alacağı söy
11 Şubat tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****62 numaralı siparişimle ıslak mendil ürünleri satın aldım.... Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket gözükmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10–11 kez aradım. Her seferi
21 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Molfix 12’li ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo Tuzl...a şubesine teslim edilmiş görünüyor ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde “araştırma başlatıldı” şeklinde bir ifade yer alıyor ve gönde
Ebebek internet sitesi üzerinden emzik siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****05. Kargoya verilme süreci çok uzadığı i...çin, ürün acil gerektiğinden siparişi iptal ettim ve emziği mağazadan satın aldım. Buna rağmen, iptal etmeme karşın ürün tarafıma yine de kargoyla gönderilmiş ve ben evde olmadığım
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 21 Şubat tarihinde Galaxy Up Baston Bebek Arabası siparişi verdim. Siparişim için görü...nen tahmini kargoya verilme tarihi, sipariş tarihinden neredeyse bir hafta sonrası olarak görünüyor ve o tarihte gerçekten kargoya verilip verilmeyeceği de belirsiz durumda. Bu kad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
