to read complaints and reviews, or file yours.16 Şubat’ta E-Bebek’ten “Bin Git İlk Arabam” adlı ürünü 5835****44 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın ald...ım. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi olarak 26 Şubat belirtilmesine rağmen, bugün 28 Şubat olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hiz
15 Şubat’ta Ebebek online mağazadan 3.200 TL ödeyerek kredi kartıyla bir mama sandalyesi satın aldım. Siparişim için tah...mini teslim tarihi olarak 23 Şubat görünüyordu. Ürün önce belirtilen tarihte kargoya verilmedi, daha sonra kargolandı ancak bu kez de teslim edilmedi ve bugün itibarıyla üzerinden
22 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden 18 parça ürün içeren bir online sipariş verdim, siparişimi 25 Şubat’ta teslim a...ldım. Kargoyu açtığımda iki adet Siveno marka çamaşır sabununun paketten çıkmadığını, yani eksik gönderildiğini fark ettim. Kargoyu teslim aldığım gün E-Bebek müşteri hizmetlerini
08.01.2026 tarihinde Novada ebebek mağazasından aldığım, hiç kullanmadığım ve etiketi üzerinde olan ürünü, sadece bir bü...yük bedenle değiştirmek için 27.02.2026 tarihinde mağazaya gittim. Değişim talebim, 30 günü geçtiği gerekçesiyle hiçbir esneklik gösterilmeden reddedildi. Durumu müşteri hizmetler
22 Şubat tarihinde e-Bebek üzerinden bir salıncak siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya... verilmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep açıldığını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine r
"Sorunumu Beylikdüzü mağaza çalışanları çözdü, teşekkürler."
4 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden 5834****33 numaralı siparişimle bir adet oto koltuğu satın aldım. Toplam 11....600 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve hatta şu anda ikinci taksitini ödemek üzereyim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. S
18 Şubat’ta E-bebek uygulaması üzerinden Mardin Midyat adresime gönderilmek üzere Sleepy bebek bezi ve erkek çocuk ayakk...abısı siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****62’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle sistem üzerinden iptal iş
2 Şubat 2026 tarihinde Ebebek Konya Akşehir mağazasından soğuk satış olarak Baby Plus Swingo elektrikli ana kucağı satın... aldım. Ödemesini 2.332 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim ve ürünün adresime kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 28 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ elime ul
Ebebek’ten 9’unda satın aldığım LDR-DLP003 Little Dreams 3 Kapılı Dolap’ın menteşeleri eksik çıktı. Menteşenin kendisi k...utuda vardı ancak demir tarafı hiç konmamıştı. Bu eksik parçayı 13’ünde montaj sırasında fark ettik. Sipariş numaram 5834****62’dir. Eksik parça için Ebebek müşteri hizmetleri ile
22 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online mağazadan Baby Plus Gourmet mama sandalyesi için 5832****92 numaralı siparişi ver...dim. Bugün 28 Şubat 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerine 4 kez telefon
22.02.2026 tarihinde Ebebek’ten 16 parça ürün içeren bir online sipariş verdim. Ürünler 3 parça halinde ve 2 farklı karg...o şirketiyle gönderildi. Diğer ürünlerin hepsi evime ulaştı ancak bebek bezi siparişim bir türlü teslim edilmedi. Bebek bezi gibi zorunlu ve hassas bir ihtiyaç için kendimizi bu si
E-bebek’in Şubat ayı “Anne Bebek” kampanyası döneminde mağazada bir bebek arabası beğendik, yaklaşık bir ay sonra bebeği...m olacağı için o anda karar veremedim. Son gün kampanya olduğunu, ürünü uygulamadan da alabileceğimi ve Yapı Kredi World karta taksit imkanı olduğunu özellikle belirttiler. Bunun ü
08.02 tarihinde E-bebek’in resmi internet sitesinden Parla travel sistem bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram ...5833****01, teslimat adresim Aksaray Merkez olmasına rağmen bugün 28.02 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde ürünün eve hiç gelmeden “i
E-bebek’in mobil uygulamasından Joie marka katlanabilir bebek arabası satın aldım ve ürünüm yaklaşık 4 gün önce teslim e...dildi. Ancak ürünün katlanma mekanizmasında ciddi bir sorun var. Arabayı katladığımda henüz kilit kısmına basmadan kendiliğinden tekrar açılıyor, yani kilit bölümü arızalı ve ürün
26.02.2026 tarihinde E‑bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.100–1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi ve...rdiğimde sistemde eski adresimin kayıtlı olduğunu ve kargonun Trabzon Yomra’daki eski adresime gideceğini fark ettim. Ben artık İstanbul Çekmeköy Ömerli Mahallesi Kadirova Caddesi
15 Şubat 2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Baby Care Fantom model bebek arabasını 2.915 TL ödeyerek banka... kartımla sipariş ettim. Bir ürünün hazırlanmasının 8 gün sürmesi, ardından paketlenip kargoya verilmesinin 3 gün alması ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargonun hâlâ dağıtıma
16 Şubat tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden içerisinde çok sayıda kalem ürünün ve 2 paket bebek bezinin de bulunduğu... bir sipariş verdim. Diğer tüm ürünler kargo ile elime ulaştı ancak bebek bezleri gelmedi. Sipariş numaram 5834****03’tür. Bebek bezlerinin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini
22 Şubat’ta Ebebek üzerinden 5835****43 numaralı siparişimle bebek bezi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla online olara...k 489,59 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili
27 Şubat’ta gece 00:00–01:00 saatleri arasında E-Bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 5.831 TL tutarında sipariş verd...im ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir sipariş veya kargo takip mesajı iletilmedi ve E-Bebek uygulamasında da sipari
08.11.2025 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Lansinoh markalı giyilebilir tekli göğüs pompası satın aldım. Bebeğim ...doğalı sadece 1 ay oldu ve ürünü şimdiye kadar henüz 2-3 kez kullanabildim. Ancak her kullanımda alt kısmından sürekli süt sızdırıyor ve çekim gücü de ilk günkü gibi güçlü olmadığı
1 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL’lik bebek kıyafeti siparişi verdim. Aradan 27 gün geçmes...ine rağmen ürünlerim hâlâ “yolda” görünüyordu ve elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5834****72’dir. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetlerine hem telefonla hem maille hem de mesaj yolu
13 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden Horoz Lojistik ile gönderilecek şekilde yaklaşık 5.615 TL tutarında bir karyol...a siparişi verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden iptal etmek istedim, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürün kargoya geçtiğinde iptal etmem gerektiği söylendi, be
03.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden mama sandalyesi ve hışırtılı kitap siparişi verdim, aynı gün içinde de ...siparişi iptal ettim. Sipariş ekranında ürünler “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, neredeyse bir ay geçmesine karşın 4 bin küsur liralık ücret iadem yapılmadı. Bugün tesadüf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
