to read complaints and reviews, or file yours.8 Mart’ta e-bebek online mağazadan iki adet Montessori yatak siparişi verdim. 11 Mart’ta siparişimden yalnızca 1 adet ür...ün tarafıma teslim edildi, diğer Montessori yatak ise gönderilmedi. Teslimat ve fatura adresim Eskişehir Odunpazarı’dır. Sipariş numaram 5835****02’dir. Eksik kalan ürünle ilgili
28 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden Baby Me 5 litre sıvı bebek deterjanı da içeren toplam 3 parçal...ık bir sipariş verdim. Siparişim 6 Mart’ta kapalı kutu olarak teslim edildi. Kargoyu açtığımda, satın aldığım 3 üründen sadece ikisinin kutunun içinde olduğunu, Baby Me 5 litre sıv
8 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle, bebeğim için çeşitli markalardan deterjan, şampuan... ve krem ürünleri içeren bir online sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.742,34 TL olarak yaptım. Ne yazık ki 10 Şubat’ta bebeğimi kaybettim. 12 Şubat’ta siparişin kargoya veri
16.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 47.324 TL ödeyerek 4 adet akülü araba siparişi verdim. Tesl...imat yapıldığında gelen 4 ürün de kırık ve hasarlı çıktı. Ürünler bu şekilde kullanılmaz durumda olduğu için hemen Ebebek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetle
E-bebek internet sitesi üzerinden bugün 2700 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika s...onra, site üzerinde sunulan “iptal” seçeneğini kullanarak işlemi iptal ettim ve tarafıma siparişin iptal edildiğine dair e-posta geldi. Ancak ödeme iadesiyle ilgili ekrana baktığım
E-bebek’in online mağazasından oğlumun doğum günü için akülü araba satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak akülü arab...anın ilgili kısmı tamamen kırık şekilde geldi, kullanılamaz durumda. Doğum günü için büyük bir heyecanla beklediğimiz ürün bu halde gelince gerçekten hevesim kursağımda kaldı. Dur
25 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden toplam 4 parça ürünü 2.085,25 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 5835****12 numa...rasıyla Cargo X firması üzerinden kargoya verildi ancak kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden gönderiyi iade sürecine soktu. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetl
12.03.2026 tarihinde açılışını yeni yapılan Ankara Next Level AVM’deki E-Bebek şubesine bebek arabası almak için gittim.... Kredi kartı ile taksitli alışveriş yapmak istememe rağmen, E-Bebek genel merkezinin bankalar ile gerekli entegrasyonu sağlamamış olması nedeniyle pos cihazları üzerinden sadece te
Ürünü kare kod ödemeyle satın aldım; ancak ürün sorunlu çıktığı için iade etmeye götürdüğüm zaman, kare kod ödeme olduğu... için iade anlamıyor, beni çek almaya zorluyor. Mağaza, defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışsam da çözüm sağlanmadı; bölge sorumlusu çözecek, mağaza çözecek deyip beklet
Ebebek’ten tarafıma hediye olarak verilen ve kodu bende bulunan bir hediye çekini yaklaşık 2‑3 gündür online alışverişim...de kullanamıyorum. Sistemde sürekli hata alıyorum ve çekimi bir türlü aktive edip alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hediye çekin
8 Mart’ta ebebek mobil uygulaması üzerinden 5832****23 numaralı siparişle 3200 TL’ye Baby Toys Funride model Scooter sat...ın aldım. Siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderildi. Teslimat adresi olarak mağaza teslim seçeneği için gerekli olan “41 Burda AVM” bilgisi adres kısmına yazılmadığı için kargo da
22 Şubat 2026 tarihinde ebebek.com sitesi üzerinden 5835****38 numaralı sip...arişim ile içinde 2 adet Molfix Mega Paket 5 Beden 100’lü ürün bulunan bir
Amazon sitesi üzerinden Ebebek mağazasından 300’lü Molfix 5 numara bebek bezi satın aldım. Ancak 5 Mart günü teslim edil...en kargodan sadece 200 adet bez çıktı, 100 adet bez eksik gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradık, kameraların inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi.
28 Şubat’ta E-bebek üzerinden Antalya Alanya adresime teslim edilmek üzere oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram ...5835****10. Siparişin “bir günde kargo” vaadine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargo şirketine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde ceva
08.02.2026 tarihinde Ebebek’ten toplam 4.605,03 TL tutarında, 21 ürün ve 7 teslimattan oluşan bir alışveriş yaptım. Ürün...lerin büyük kısmı 09.02.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünürken, 10 Şubat’ta aktarmada kaldı ve sonrasında hiçbir ilerleme olmadı. Gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı, anc
28 Şubat’ta e-bebek online üzerinden bebeğim için bir ürün satın aldım. Siparişim 5 Mart’ta kargoya verildi, 6 Mart’ta d...a bir günde Kargo’nun İzmit şubesine ulaştı ancak o günden bugüne kadar hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması telefonlara cevap vermiyor,
27’sinde e-bebek üzerinden bebek bezi ve tekstil ürünleri siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ ay...nı yerde görünüyor, hiçbir hareket olmuyor. Ayın 6’sından beri takipte sürekli aynı konumda görünmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. E-bebek müşteri hizmetleri
06.03.2026 tarihinde Ebebek üzerinden verilen ve bir günde Kargo ile gönderilen, takip numarası 8125468442 olan kargom i...çin yaklaşık 79 TL kargo ücreti ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderi günlerdir aktarma merkezinde görünüyor ve herhangi bir şekilde
06.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden 3 kapaklı gardırop siparişi verdim, sipariş numaram 5834****22. Ancak a...dresime gardırop yerine karyola gönderildi. Yaklaşık bir aydır sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde sadece “Size geri dönüş yapılacak” denilip telefon kapat
Ebebek’ten aldığım Baby Toys Samy akülü araba mağazaya siparişle getirildi ancak ürün elime kırık şekilde ulaştı. Bunun ...üzerine Şanlıurfa Karaköprü şubesine ürünü teslim ederek değişim talep ettim. Ürünün merkeze gönderildiği söylendi fakat 3 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 12 gündür yeni ürünüm gel
15 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in kendi online sitesi üzerinden mama sandalyesi siparişi verdim. Bugün 12 Mart 2026 olm...asına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5835****43, teslimat adresim Bursa Mustafakemalpaşa olarak kayıtlıdır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığ
E-bebek üzerinden 8 Mart’ta bir adet bebek arabası siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 11 Mart’...ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi. Ancak ürün bana hiç getirilmeden, 12 Mart’ta doğrudan iade sürecine alınmış. Bir günde Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalışmam
17.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş’tan E-bebek internet sitesi üzerinden 5 adet 42’li bebek bezi siparişi verdim ve 851,...95 TL ödeme yaptım. Siparişim birgündekargo adlı kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 25.02.2026 tarihinde kargo firmasının ürünü teslim aldığı görünüyor. Ancak 12.03.2026 tarih
22 Şubat tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden bir oto koltuğu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçek...leştirdim ve sipariş numaram 5832****56. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, sistemde sadece kargoda görünüyor. Tahmini teslimat süresinin üzerinden 10 gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
