to read complaints and reviews, or file yours.06 Haziran’da e‑bebek internet sitesi üzerinden bebek oto koltuğu siparişi verdim. Ürün “Bir Günde Kargo” firmasıyla gön...derildi ancak yaklaşık 5 gündür dağıtım şubesinde bekliyor, hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte e‑bebek müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kargo firmasıyla iletişim kura
E-bebek’ten cumartesi günü saat 23.40 civarında verdiğim 5837****58 numaral...ı online siparişimde toplam 13 parça ürün bulunmasına rağmen, ürünlerin hiç
21 Şubat’ta E-bebek üzerinden 5833****71 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 4.299 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyl...a yaptım. Ürünler kargodayken hasar gördüğü için firma tarafından geri çekilmiş, ancak kargo bana hiç teslim edilmedi ve ne yeni ürün gönderildi ne de ödediğim tutarın iadesi yapıl
Ebebek’ten 5 Haziran’da online olarak verdiğim siparişi 6 Haziran’da teslim aldım ancak paketin içinden bir adet Prima P...remium 5 numara bebek bezi eksik çıktı. Aynı ürünün bir adedi hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez Ebebek müşteri hizmetlerine ulaştım. Yaklaşık 1,5 haftadır ürünün gönderilec
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5 Mayıs tarihinde Bayb Plus marka 2 adet mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş num...aram 5837****01’dir. Gelen ürünlerden biri yanlış ve kusurlu çıktı, diğer ürün ise aslında elime ulaştığı halde sistemde uzun süre “kargoda” göründüğü için iade sürecini bir türlü
"Sıkıntının bu kadar çabuk çözüme ulaşacağını tahmin etmiyordum 2 gün içinde çözüldü ve iadesi gerçekleşti teşekkür ediyorum."
"Ebebek ailesi bana ulaşarak özürlerini iletti ilgili işlemler iptal edildi. 500 TL lik hediye çeki verdi verilen hediye çeki Van ilimizde bir aileye hediye edildi. Teşekkürler"
E-Bebek Beylikdüzü mağazasında, benim hiçbir bilgim ve rızam olmadan telefon numaram kullanılarak adıma üç ayrı fatura d...üzenlendiğini öğrendim. Bu alışverişlerin hiçbiri bana ait değildir ve mağazaya gidip alışveriş yapmadım. 19.05.2026 tarihinde e0520*********82 numaralı, 30.05.2026 tarihinde e052
"Kuponum tekrar aktif hale getirildi. Teşekkürler"
İzmir Ege Perla Ebebek mağazasından yaptığım ilk alışverişimde, belirli bir... limit üzerinde harcama yaptığım için biri 400 TL, diğeri 100 TL olmak üzer
Ebebek mağazasından 21 Mayıs Tarihinden Anne yanı park beşik siparişin’de bulundum ve 14.06.2026 tarihi ve halen beşik e...limize ulaşmadı müşteri hizmetlerini arıyorum ama ürün bir günde kargo şirketinde depoda gözüküyor diyorlar halen dağıtıma çıkmadı çocuğumun doğmasına. 2 hafta kaldı neredeyse ama
Lütfen adresi yanlış girmeyin. E-bebek mobil uygulaması üzerinden bugün saat 14.00 civarında bir sipariş verdim. Sipariş...ten dakikalar sonra kayıtlı adreslerimden, fiilen ikamet ettiğim adres yerine diğer adresi seçtiğimi fark ettim. Uygulamada sipariş oluşturulduktan sonra adres değişikliği yapabile
E-bebek üzerinden online verdiğim siparişim, E-bebek’in anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından Antalya Manavgat bölge...sinde yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Kargo sürecindeki bu aşırı gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem E-bebek müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüş
E-bebek Meydan AVM şubesinden kısa süre önce aldığım Pofy bebek bezinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Son aldığım p...aketteki bezler önceki kullandıklarımıza göre aşırı inceltilmiş durumda ve taktığım her bezde mutlaka sızdırma oluyor. Daha paketin yarısını bile kullanmadan, neredeyse her bez değ
27 Mayıs tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Capsule i Size oto koltuğu siparişi verdim. Bugün 13 Haziran olması...na rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 13 Haziran tarihinde elime ulaşacağı bilgisi verildi, ancak belirtil
27 Mayıs’ta Ebebek online mağazadan iki adet bebek oto koltuğu siparişi verdik. Aradan onca zaman geçmesine rağmen ürünl...erimiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Sipariş numaramız 5837****47’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımızda, gecikmenin nedenini kendilerinin de bilmediğini söylemekle
E-bebek mobil uygulaması üzerinden satın aldığım bebek beşiğinin parçaları hasarlı şekilde elime ulaştı. 10.06.2026 tari...hinde durumu bildirirken, doğum sancılarımın başladığını ve ürünün benim için aciliyet taşıdığını özellikle belirttim ancak buna rağmen hiçbir şekilde tatmin edici bir dönüş alamad
6 Haziran 2026 tarihinde Ebebek’ten 5838****74 sipariş numarasıyla yaklaşık 10.874 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Si...parişim Bursa Yıldırım’daki adresime gönderildi. Sistemde ürünün 10 Haziran’da Ceva Kargo tarafından teslim edildiği görünüyor ancak ben hiçbir şekilde ürünü teslim almadım, ne ban
11.06.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Viaport Venezia AVM içerisindeki Ebebek mağazasından Molfix 5 numara 100’lü Mega pa...ket bebek bezi satın aldım. Ebebek uygulamasında online ve mağazalarda geçerli kampanyada ürünün fiyatı 512,99 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 649,99 TL üzerinden fiyatlandırm
09.06.2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden verdiğim ve 17 parça bebek malzemesinden oluşan 5837****87 numara...lı siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen hem Ebebek tarafında hem de kargo tarafında sanki ürünler elime ulaşmış
22.05.2026 tarihinde Sakarya Cadde54 AVM’deki e-bebek mağazasından bir adet Kanz beşik ve bir adet Baby Plus yatak satın... aldım. Beşik için 4.799,20 TL, yatak için 2.639,20 TL ödeme yaptım. Faturamda/siparişimde e0520*********30 numarası yer almaktadır. 25.05.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması il
11 Haziran Perşembe akşamı saat 21.40 civarında Samsun Piazza Avm’deki E-bebek mağazasında son derece rahatsız edici bir... olay yaşadım. Mağazada bir bayan bir ürün hakkında soru sorduğu sırada, kolu kaslı erkek personel müşteriye ters ve kaba bir şekilde konuştu. Ardından kasada duran siyah saçlı bay
12 Haziran itibarıyla hâlâ çözülemeyen bir ürün sorunum hakkında e-bebek’ten şikayetçiyim. 15 Mayıs tarihinde e-bebek in...ternet sitesi üzerinden Pink Rower akülü araba siparişi verdim, ürün 25 Mayıs’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün hatalı üretim olduğunu fark ettim. Özellikle arkadaki iki tek
E-bebek online mağazadan bugün almış olduğum kulak çubuğu, özensiz ve dikkatsiz bir şekilde paketlenmiş olarak elime ula...ştı. Ürünün ambalajı bu yüzden hatalı ve kusurlu bir görüntüdeydi, bu durum da özellikle bebek ve hijyen ürünü olduğu için beni rahatsız etti. Sipariş numaram EBHJ1006358515’tir.
"İlgileri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
