ebebek mağazadan teslim

12 Ekim 2025 tarihinde Kırıkkale Ebebek mağazasından Braun marka burun aspiratör cihazı satın aldım. Ürünü saat 20:08'de teslim aldım ve kısa süre sonra cihazın çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte saat 21:10 civarında iade etmek ...

10 Ekim 2025 tarihinde Ebebek mağazasından Babay Plus 3in1 basamaklı lazımlık satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldığımda, hem kırık hem de kirli olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya başvurdum ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza ürünü teslim alamayacaklarını söyledi. Ardından müşteri hizmet...

28 Eylül'de Samsun Piazza Ebebek mağazasından oğlum için iki adet dört yaş uyku tulumu satın aldım. Ürünler bebek tekstili olduğu için, kullanmadan önce 30 derecede yıkadım. Tulumlar yaklaşık bir buçuk günde kuruduğunda, aldığım boyda olmadıklarını fark ettim. Mağazaya giderek, sıfır ürünle yıkanmış...

1 Ekim 2025 tarihinde ebebek internet uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Çamsanpark AVM ebebek mağazasından teslim almak üzere akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram 5831****24, Horoz Lojistik takip numaram ise 42741532285897’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 18.199,35 TL olarak gerçekleştird...

İki ay önce Etlik Forum ebebek mağazasından yeni doğan bebeğim için Hummel r Traverten Sistem bebek arabası satın aldım. Bebeğimin küçük olması nedeniyle ürünü çok sık kullanmadım. Ancak daha sonraki kullanımlarımda bebek arabasının sol tarafının çökük bir şekilde açıldığını fark ettim. Ürünü mağaza...

22.03.2025 tarihinde Ankara Anatolium Ebebek mağazasından Baby Toys ebeveyn kontrollü bisiklet satın aldım (Sipariş No: n222025000124070, tutar: 4.199,30 TL). Yaklaşık beş ay sonra bisikletin gidon ve ebeveyn kontrolü kısmında arıza oluştu. 29.08.2025’te ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim etti...

28/09/2025 tarihinde Ebebek online mağazadan aldığım Big Rover gt 12v akülü arabanın siparişini, ürün kargoya verilmeden iptal edip iade talebinde bulundum. İade işleminin başlatıldığına dair onay mesajı aldım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, para iadesinin en geç 5 gün içinde yapılacağı belir...

Ebebek internet sitesinden 1 Nisan 2025 tarihinde Brion Vega bv6000 model kamera satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri soket kısmında sürekli bir problem yaşıyordum, ancak bir süre idare ederek kullandım. Temmuz ayında kamera tamamen çalışmamaya başladı ve hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine...

15 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında online olarak Ebebek’e teslim ettiğim Lansinoh giyilebilir göğüs pompası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Eylül 2025’te “ürünü teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. 2 aylık, alerjik ve meme almayan bir bebeğim var; tek başıma a...

20.09.2025 tarihinde Nev Çarşı AVM Ebebek mağazasından Bay Plus Vakumlu Çift Taraflı Bebek Mama Saklama Termosu 450 ml ve birkaç ürün daha satın aldım. Alışveriş sırasında, değişim ve iade koşullarını özellikle sordum; iç çamaşırı haricindeki ürünlerde iade ve değişim yapılabileceği bilgisi verildi....

Bursa Nilüfer 23 Nisan E-Bebek mağazasından aldığım Brion Vega bv6000 IP Bebek kamerası, geçtiğimiz yıl aldığım günden bu yana toplamda 4-5 kez farklı arızalar verdi. Her arıza sonrası ürünü mağazaya teslim ettim ve her seferinde tamir süresi yaklaşık 1 ay sürdü. Bu nedenle kamerayı uzun süreler boy...

E-bebek'ten aldığım Sahara 12 voltluk akülü aracımız 20 gün geçmeden arızalandı. Bu 20 günlük süreçte de iki ya da üç kez dışarı çıkardık. Araç kendi kendine gaz veriyor. Ne manuelde ne de kumandalı kullanımda, bu arızayı verdiğinde araç durmuyor ve kendi kendine hareket ediyor. Giresun mağazasına t...

Ebebek uygulamasından şimdiye kadar birçok kez alışveriş yaptım fakat neredeyse her siparişimde ürünler eksik geliyor. Son olarak 3-4 gün önce 5830****87 numaralı siparişimle Baby Plus mama sandalyesi aldım ve tepsisi eksik geldi. Eksik parça için hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizm...

Ebebek Çamsan Şubesi’nden aldığım Hamilton V2 bebek arabası, 40358753 takip numarasıyla tarafınıza gönderildi. Sadece 2 aylık kullanım sonrası, bebeğimi parka götürürken arabanın tente kısmında ciddi bir renk solması meydana geldi. Ürünü mağazaya teslim ettikten sonra, mağaza ziyareti, telefon ve e-...

Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından Sleepy 2 numara bebek bezi siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış numara ürün gönderildi. Konuyla ilgili hem Ebebek hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ebebek müşteri hizmetleri sadece “iade edin” şeklinde bir yanıt verdi ve hiçbir çöz...

Yaklaşık 1 yıl önce İzmit 41 Burda AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından yaklaşık 7.000 TL’ye satın aldığım oto koltuğunda sistemsel hatalar oluştu. Ürünümün garantisi devam ettiği için, 25 gün önce 41 Burda E-Bebek mağazasına teslim ettim (Müşteri numaram: 40359011). Garantiden dönüş yapıldığında, ü...

5 ay önce Ebebek Cevahir mağazasından Dolu marka Safari model akülü araba satın aldım. Ürün kısa sürede bozulduğu için kendi imkanlarımla aracı mağazaya götürdüm. 1 hafta içinde bana SMS ile “arabanız oldu, alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi ve ayrıca mağazadan da aradığımda arabanın hazır oldu...

Ebebek online mağazasından 5830****89 numaralı siparişimle Prego Arteon marka bebek arabası aldım. Dün teslim aldığım ürünün puseti bej, ana kucağı ise gri olarak gönderildi. Ürün renklerinin farklı olması nedeniyle mağazadan iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mağazadan ...

Ebebek Ankara Taurus mağazasından Baby Pluse Coup marka bebek arabasını 2 yıl garantili olarak aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra ön tekeri çıktı. Arabayı mağazaya götürdüm, sadece bir tekerin dişi kırılmıştı. Mağazada aynı modelden birçok ürün parça halinde bulunuyor ve montajı orada yapılıp tes...

Ankara Atlantis AVM Ebebek'ten aldığımız bebek oto koltuğu, 1 ay dolmadan arıza verdi. Ürünü Eryaman Ebebek mağazasına teslim ettik fakat ürünün sorunu giderilemedi. Buna rağmen bizi sürekli oyaladılar. Para iademizi yapmayacaklarını söyleyip Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirdiler. Ebebek gibi kuru...

Nisan ayında Ebebek Bursa Balat şubesine, garantisi devam eden Dandini 2 model otomatik ana kucağımı kablosunda temassızlık olduğu için teslim ettim. Ürünü teslim alırken işlem kaydı oluşturulduğunu, ürün hazır olunca arayacaklarını ve gelip alabileceğimi söylediler. Ancak üzerinden 3-4 aydan fazla ...

Güngören Ebebek mağazasından aldığım Lansinoh giyilebilir tekli göğüs pompası süt çekmediği için mağazaya teslim ettim ve garantiye gönderildi. Yaklaşık 2 hafta garantide bekledi, ardından cihazın tamir edilemediği belirtilerek mağazaya geri gönderildi. Mağaza bana, ürünü aldığım fiş tutarı kadar (2...

21.08.2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5829****58 numaralı siparişi verdim ve Meydan AVM Ebebek mağazasından teslim alacağım belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgilenileceği söylendi fak...