Şanlıurfa E-Bebek Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Karaköprü e‑bebek mağazasından 30 Haziran’da “mağazadan al” seçen...eğiyle 24 adet ıslak mendil ve alt değiştirme örtüsü siparişi verdim. 3 Tem
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Karaköprü e‑bebek mağazasından 30 Haziran’da “mağazadan al” seçen...eğiyle 24 adet ıslak mendil ve alt değiştirme örtüsü siparişi verdim. 3 Tem
"İlginiz için teşekkür ederim"
E-bebek Tekirdağ Kapaklı Cornerpark mağazasından yaklaşık 1 ay önce Fenerba...hçe lisanslı 2’li bebek takımı satın aldım. Ürünü eve gelip detaylı kontrol
"1 İş Gününde Kargoda" Vaadiyle Satılan Ürün 1 Haftadır Teslim Edilmedi, Muhatap Yok! 14.07.2026 tarihinde e-bebek uyg...ulaması üzerinden 5839****52 numaralı siparişim ile Baby Plus Canyon Travel Sistem Bebek Arabası v2 satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, ürün sayfasında açıkça belirtilen "1 iş
01.10.2025 tarihinde Diyarbakır merkez Ninova AVM e-Bebek mağazasından 930 TL ödeyerek bebek maması satın aldım. Ürünü k...ullanamadan toplatılmaya başlandığını öğrenince 2026 Ocak ayı başında aynı mağazaya iade için gittim. Mağazada, bu ürünün sistemde nakit iade edilmiş göründüğü, yani iadenin yapıld
"Arayan temsilci Hasret hanım sağ olsun çok yardımcı oldu hemen sorunumu anladı ve kısa sürede çözüme kavuşturdu firmaya karşı bakış açımı bile iyileştirdi diyebilirim"
Ebebek internet sitesi üzerinden İstanbul Marmara Forum mağazasından “mağaz...adan teslim al” seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Siparişim Çarşamba gü
9 Temmuz’da e‑bebek online mağazadan Maxi Cosi Emerald 360 oto koltuğu için 5839255268 numaralı siparişimi verdim. Yakla...şık 30.000 TL tutarındaki bu ürün için kargo firması “1 günde teslimat” vaadiyle art niyetli olduğunu düşündüğüm bir firmaya verilmiş. Kargo takip ekranında gönderim 7 gündür tesli
13.07.2026 tarihinde saat 23.37’de E-Bebek üzerinden 1.249 TL ödeyerek “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile bebeğimin mama...sını satın aldım. Ertesi gün eşim ve 3 aylık bebeğimle birlikte ürünü teslim almak için İzmit Ncity AVM’deki E-Bebek mağazanıza saat 09.55 civarında gittik. Mağazanın açılış saatin
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:32’de E-bebek online uygulaması üzerinden özel gece kampanyasından Baby Me marka sıvı ç...amaşır deterjanı aldım. Kampanya “1 alana 1 bedava” olarak görünüyordu ve sepete ekstra bir ürün eklemem gerektiğine dair herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yoktu. Kargo beklem


Ebebek mobil uygulaması üzerinden 09.07.2026 Perşembe günü, “aynı gün kargoya teslim” ibaresiyle bir ürün siparişi verdi...m ve teslimat noktası olarak İstanbul StarCity AVM’deki Ebebek mağazasını seçtim. Tatil planımızı da buna göre ayarladık, en geç bugün mağazadan ürünü teslim alabileceğimizi düşüne
"Teşekkürler"
28 Haziran’da Ebebek’in online sitesi üzerinden biberon ve biberon başlığı siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fa...rk edince hemen iptal etmek istedim ancak “hazırlık aşamasında” olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği, ürün elime ulaştıktan sonra iade edebileceğim söylendi. Sipariş numaram 583
05.07.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Holmen Marmaris Katlanır ve Sallanabilir Bebek Hamağı sipariş ett...im. Sipariş numaram 5839****43’tür. Siparişim ertesi gün kargoya verildi ancak kargo takip sayfasında siparişimin üç gündür “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde tar
5 Temmuz 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Novada ebebek mağazasında baston bebek arabası almak için gittiğimde, uygulama...da mağaza teslim seçeneği olmasına rağmen mağazadan bu imkandan faydalanamayacağım söylendi. Hem uygulamadan mağaza teslim seçeneğini kullanarak ürünü alma ihtimalini, hem de mağaz
Yaklaşık 3 senedir düzenli olarak alışveriş yaptığım Ebebek’ten 1 Haziran t...arihinde bastonlu bebek arabası satın aldım ve mağazaya teslim seçeneğini t
E-bebek mobil uygulaması üzerinden satın aldığım oyuncak traktörü, kargodan teslim aldığım gün Ankara Gölbaşı E-bebek şu...besine götürerek iade etmek istedim. Ürünü iade etmek istememin sebebi, beden ve boyut olarak çocuğuma uymamasıydı. Mağazada görevli personele durumu anlattığımda, “Haklısınız ama
Birkaç gün önce Ebebek internet sitesi üzerinden Rego marka Prego k602-3 mo...del Scooter satın aldım. Ürün 24.06 tarihinde tarafıma teslim edildi. İki g

Bakırköy Marmara Forum AVM Ebebek mağazasından Philips Avent suluk ve suluk başlığı satın aldım. Kasada hiçbir bilgilend...irme yapılmadı ve eve gelip poşeti açtığımda suluk başlığının poşetten çıkmadığını, eksik verildiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayıp eksik ürünün herhang
"Müşteri hizmetlerinden Hasret hanım ile görüşüldü, fevkalade ilgili, işine hakim, firmanın kurumsal kimliğine uygun çözümle Ebebek'e olan sempatimizi daha da kuvvetlendirdi"
19 Haziran’da e-bebek internet sitesinden Dolu Ride On 12 v Akülü Araba Uzaktan Kumandalı 4*2 model ürünü teslim aldım. ...Sipariş numaram 5838****39’dur. İlk gelen üründe kapı birleşim yerinin arka kısmında kırık vardı, bu nedenle değişim talep ettim. Değişim yapıldı ancak gelen ikinci ürünün de bu ke
E-bebek uygulaması üzerinden Kanz bebek telsizi sipariş ettim. 11 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım ürünü denemek için ...bebeğimin yanına koyduğumda, bebeğim ağladığı halde telsizden ses gelmediğini fark ettim. Sadece çok yüksek sesle ağladığında devreye giriyor, bu nedenle aynı gün içinde birkaç kez
Ebebek’in internet sitesinde Dolu marka Daytona model akülü bebek arabasını gördüm. Online fiyatı 9.500 TL idi. Hangi ma...ğazada stok olduğunu ve internetteki bu indirimli fiyatın mağazada da geçerli olup olmayacağını sorduğumda, bana bu fiyatın mağazada da geçerli olacağı bilgisi verildi. Bunun üzeri
Trabzon Varlıbaş AVM E-bebek mağazasından annem geçen hafta cuma günü, 19’unda bana hediye olarak anne yanı beşik almış.... Beğendiği ürünün kapalı kutusu olmadığı için kendisine teşhir ürünü verildiği söylenmiş. Ancak bu ürün benim istediğim model değil ve çocuğum bu tarz yataklarda yatmıyor. Ayrıca ü
E-bebek’in internet sitesinden 23.02.2026 tarihinde Baby Mom çiftli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünü doğumdan... sonra kullanmam gerektiğinde çalışmadığını gördüm. 07.05.2026 tarihinde ürünü bozuk olduğu için Beylikdüzü E-bebek şubesine teslim ettim ve o gün pompa acil ihtiyaç olduğu için ma
17 Haziran Çarşamba günü e-bebek internet sitesi üzerinden 5837****06 numaralı oto koltuğu siparişini verdim ve ürünü ma...ğazadan teslim almayı seçtim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu sitede hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün henüz mağazaya ulaşmadı. Bu sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30