to read complaints and reviews, or file yours.17.03.2026 tarihinde Ankara Taurus e-bebek mağazasına bebek tulumu ürünümün iadesi ve yerine alışveriş çekiyle yeni ürün... almak için gittim. Ürünümün iadesi alındı, gider pusulası kesildi; ancak müdür yardımcısının yaptığı işlem hatasından dolayı sistemden iade için gerekli çek numarası yazıcıdan çık
31 Ocak 2026 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden Kanz Withme ıı Anne Yan...ı Park Yatak siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan diğer ürün 7 Şubat 2
5 Mart 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden verdiğim 5835****96 numaralı online siparişimin, benim hiçbir onayım ve bilgim o...lmadan tamamen iptal edildiğini, 9 Mart 2026’da siparişim hakkında bilgi almak için müşteri temsilcisini aradığımda şok içinde öğrendim. Siparişimde bebek bezi, ıslak mendil, kitap
15 Şubat’ta ebebek online mağazadan satın aldığım Montessori çatılı karyola 26 Şubat Perşembe günü tarafıma teslim edild...i. Ürünü ertesi gün, Cuma akşamı kurduğumuzda karyolada eksik parçalar olduğunu, ortadan birleştirme yerindeki sabit vidalarda sorun bulunduğunu, vidaların sıkılmadığını ve bir aya
10 Mart tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden hamile yatağı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Kayseri Koc...asinan Kumsmall AVM E-Bebek mağazasını seçtim. Siparişim mağaza teslim olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın halen ürünüm mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi
8 Mart’ta e-bebek online mağazadan iki adet Montessori yatak siparişi verdim. 11 Mart’ta siparişimden yalnızca 1 adet ür...ün tarafıma teslim edildi, diğer Montessori yatak ise gönderilmedi. Teslimat ve fatura adresim Eskişehir Odunpazarı’dır. Sipariş numaram 5835****02’dir. Eksik kalan ürünle ilgili
15 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in kendi online sitesi üzerinden mama sandalyesi siparişi verdim. Bugün 12 Mart 2026 olm...asına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5835****43, teslimat adresim Bursa Mustafakemalpaşa olarak kayıtlıdır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığ
21 Şubat 2026 tarihinde e-bebek üzerinden toplam 770 TL tutarında, mağaza teslimatlı bir online sipariş verdim. Siparişi...mde leke çıkarıcılar, bebek tırnak törpüsü, tarak gibi bebek bakım ürünleri bulunuyordu. Eve gelene kadar mağazadan teslim alırım, daha hızlı olur diye düşünürken, sistemde “teslim
16 Şubat’ta E-bebek online sitesi üzerinden 1 adet ıslak mendil, 1 adet sıvı sabun, 1 adet çamaşır deterjanı ve 1 adet e...mzik yıkayıcı olmak üzere toplam yaklaşık 800 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5835****42. Siparişi oluştururken kargonun 3–4 gün içinde verileceği yazıyordu. Kargo takib
22 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****46’dır. Te...slimat noktası olarak Ankara Atlantis AVM E-Bebek mağazasını seçtim. Siparişim mağazaya kargo ile gönderilecek, kargo mağazaya ulaştığında bana mesaj gelecek ve ardından mağazaya g
28 Şubat’ta Van İpekyolu Caddesi’ndeki E-bebek mağazasından toplam 9.170 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında 8 taks...it imkanı olmasına rağmen, özellikle belirtmemize rağmen işlem tek çekim olarak geçirilmiş. Buna ek olarak, mağazadan eve teslim şeklinde verilen bebek araç koltuğu siparişim hiç t
6 Mart 2026 tarihinde Ebebek’ten Marmara Forum mağazasından teslim almak üzere 5835****19 numaralı siparişi oluşturdum. ...Ürünü mağazadan hiç teslim almamama rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi görünüyor. Yaklaşık 1800 TL tutarındaki bu siparişe ilişkin olarak internet üzerinden Ebebek müşt
E-bebek uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde toplu bir sipariş verdim. O dönem hamile olduğum ve çalıştığım için mağa...zaya gidemediğimden tüm ihtiyaçlarımı uygulama üzerinden sipariş etmek zorunda kaldım. Siparişim teslim edildiğinde Lansinoh göğüs ucu kremimin paketten eksik olduğunu fark ettim.
E-Bebek web sitesinden 17 Şubat tarihinde çocuk scooter ürünü için 5835****54 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat a...dresi olarak İstanbul Bostancı mağazasını seçtim. Ürün 24 Şubat’ta mağazaya teslim edilmesine rağmen, ürünün geç gelmesinden dolayı mağazaya gidip ihtiyaçtan dolayı benzer bir ürün
"Sorunum çözüldü. Şikayetvar sayesinde olduğunu düşünüyorum çünkü uygulamada hala aynı görünüm. Teşekkürler"
31 Ocak 2026 tarihinde E-bebek online üzerinden 5833****12 numaralı siparişle 2 adet Kanz oto koltuğu sipariş verdim. Bu... siparişim yaklaşık 2 hafta sonra bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş, ben de durumu ancak aradığımda öğrendim. Daha sonra 15 Şubat tarihinde 5834****33 numaralı siparişle aynı
26 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Kanz n Safe marka oto koltuğu siparişi verdim. 6 Mart 2026 günü ürün... tarafıma teslim edildi; ancak sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir Baby Plus marka oto koltuğu gönderildi. İnternet sitenizde “internetten aldığınız ürünü mağazadan te
E-bebek mağazasından oğlum için akülü araba satın aldım. Ürünü aracıma sığmadığı için mağazadan soğuk satış yöntemiyle a...lmak zorunda kaldım. Ancak ürün eve teslim edildikten sonra yaptığımız kontrolde arabanın kornasının ve müzik sisteminin çalışmadığını, yani ürünün arızalı olduğunu fark ettik. Du
Ebebek’ten bir bebek uyku tulumu satın aldım, ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürün 7 Şubat’ta tesli...m edildi, 8–9 Şubat arasında da iade kodu aldım. Ancak iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Önce PTT’ye gidip aldığım iade koduyla ürünü göndermek istedim, fakat orada ücret hesa
13 Şubat’ta E-bebek üzerinden online sipariş verdim ve özellikle hızlı teslim alabilmek için “mağazadan teslimat” seçene...ğini tercih ettim. Aynı hafta içinde mağazaya gittiğimde en geç hafta başında ürünlerin geleceği söylendi. Birkaç gün sonra tekrar mağazaya gittiğimde çalışan depoya bakıp sadece h
27 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten kardeşim için online mağazadan mağaza teslim seçeneğiyle hediye oto koltuğu satın ald...ım. Siparişimde ve sipariş takibi ekranında teslimat şekli açıkça “mağaza teslim” olarak görünmesine rağmen, ürünün benim sistemde kayıtlı ev adresime gönderileceği söylendi. Ürünü
E-bebek’in şubat ayı indirimlerinde 9 Şubat’ta online mağazadan 8125128993 numaralı siparişimle bir mama sandalyesi satı...n aldım. “Bir Günde Kargo” ibaresiyle satılan bu ürünüm 21 Şubat’ta ancak kargoya verilebildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması Bir
15 Şubat tarihinde eşimle birlikte Şanlıurfa Novada AVM’deki E-bebek şubesine bebek beşiği bakmak için gittik. Anne yanı... bir beşik beğendik ve almak istediğimizi görevliye ilettik. Depodan stok kontrolü yapılacağı söylendi ve sonra bize almak istediğimizden farklı bir beşiğin kutusu teslim edildi. Ü
23 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden, İzmir Çiğli Anadolu Caddesi E-bebek mağazasından teslim almak... üzere bebek bezi siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 4 gündür mağazada görünüyor olmasına rağmen, ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte mağdur oldum. Mağazaya gid
01.02.2026 tarihinde Ebebek’in resmi internet sitesi üzerinden Joie marka Chrome bebek arabası satın aldım. Ürün 15.02.2...026 tarihinde PTT aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında kolide belirgin bir deformasyon vardı. Ürünü açıp incelediğimizde, ağırlığının beklentimizin üzerinde olması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
