to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat’ta E-bebek üzerinden online sipariş verdim ve özellikle hızlı teslim alabilmek için “mağazadan teslimat” seçeneğini tercih ettim. Aynı hafta içinde mağazaya gittiğimde en geç hafta başında ürünlerin geleceği söylendi. Birkaç gün sonra tekrar mağazaya gittiğimde çalışan depoya bakıp sadece hamak ürününün geldiğini, diğer iki ürünü beklediklerini ve onların da birkaç güne geleceğini ifade etti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçti ve hâlâ hiçbir ürünümü teslim alamadım, çünkü toplu teslim yapılması gerekiyormuş.
Sürecin uzaması üzerine bu kez müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak net ve açıklayıcı hiçbir bilgi verilmedi. Her seferinde sadece “talep oluşturduk” denilerek oyalanıyorum, sonrasında ise hiçbir geri dönüş yapılmıyor. 3 üründen oluşan 5834****93 numaralı siparişimde, bugün itibarıyla tek bir ürün dahi tarafıma teslim edilmedi.
Ben normalde Ankara’da yaşamıyorum ve sadece bu ürünleri almak için burada kaldım, bu nedenle evime dönemiyorum. Yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Siparişimdeki ürünlerin hiçbir gecikme olmadan, bugün itibarıyla ilgili mağazaya ulaştırılarak tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak dava yoluna gideceğimi de belirtmek istiyorum.
1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’ten 8 parça ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 3 Şubat tarihi geçtiği halde hiçbir hareket olmadı, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez bana beş...
8 Şubat’ta E-bebek online mağazasından iki pijama takımı ve bir park yataktan oluşan üç parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****86 ve sistemde üç ürün de tek teslimat olarak görünüyordu. Tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma sadece bir pijama takımı ulaştı...
E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...
1 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****09 numaralı siparişi verdim, ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş verirken hızlı teslimat beklentisiyle hareket etmeme rağmen kargonun bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Bu süreçte hem E-bebek müşteri ...
1 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden tamamı bebek kıyafetlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****69. Sipariş verirken ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ siparişim elime ulaşmadı. Siparişi iki parçaya ...
Yorumlar