Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ganime sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Teslim Seçeneği İhlal Edildi, Ürün Adrese Gönderildi Ve Fiyat Farkı Talep Edildi

profile
Ganime
04 Mart 14:16
241

27 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten kardeşim için online mağazadan mağaza teslim seçeneğiyle hediye oto koltuğu satın aldım. Siparişimde ve sipariş takibi ekranında teslimat şekli açıkça “mağaza teslim” olarak görünmesine rağmen, ürünün benim sistemde kayıtlı ev adresime gönderileceği söylendi. Ürünü İzmir’deki Selway Ebebek mağazasından teslim almak üzere oluşturmuştum, ben ise Diyarbakır’da ikamet ediyorum.

Sipariş hazırlık aşamasında süre çok uzayınca müşteri hizmetlerini aradım. Sistemde hâlâ mağaza teslim olarak görünmesine rağmen ısrarla ürünün adresime gönderileceği belirtildi ve çözüm ekibine yönlendirileceğim, 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen bugün ürün Diyarbakır adresime kargoya verilmiş. Sipariş numaram 5835****71’dir.

Bu ürünü indirim döneminde satın aldım, şu an aynı ürün için yaklaşık 7.000 TL daha yüksek bir fiyat isteniyor. Ben siparişi oluştururken seçtiğim şekliyle, ürünün İzmir Selway Ebebek mağazasına yönlendirilerek oradan teslim edilmesini ve bu süreçte benden herhangi bir fiyat farkı talep edilmemesini talep ediyorum.

magaza-teslim-secenegi-ihlal-edildi-urun-adrese-gonderildi-ve-fiyat-farki-talep-edildi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Oto Koltuğu İçin 2400 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
Yazgı
19 Şubat 01:25
357

Bebek Arabası Ve Oto Koltuğu Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Melis
24 Şubat 22:56
243

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Rıdvan
11 Şubat 13:50
385
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru