Ebebek Online’da Hasarlı Ürün İadesi Sorunu



Ebebek Online üzerinden 12 volt akülü araba siparişi verdim, Ürün hasarlı geldi iade için talepte bulunamıyorum yardımcı olmadılar. Kurumsal bir firmanın bu kadar ilgisizliğini ve alışveriş sonrası ilgilenmemelerinden şikayetçiyim. İade kodu almanız gerekiyor diyorlar onu da alamadığımı ekranın boş bir ekranın açıldığını söyledim inanmadılar ekran görüntüsü attım sonrasında işleminiz devam ediyor deyip duruyorlar pişman oldum nerenden aldık. İade edemiyorum hasarlı gelen ürünü. Bir an önce sorunun çözülmesi gerekiyor. Satış sonrası memnuniyeti sıfır, Yüksek maliyetli bir ürün alınmamasını düşünüyorum. Ayrıca Ebebek kurumsal firma diye aldanmayı n satış sonrası yaşanan durum bu.
Şikayet var da bu kadar şikayet olduğunu bilseydim. Kesinlikle Ebebek ten alışveriş yapmazdım. Her aradığım da acil olarak kayıt alıyorum size dönüş yapacaklar deyip duruyorlar. 2 gündür ne iade kodu gönderdiler ne de iletişime geçtiler. Rezalet t bir durum. Bir yüksek maliyetli sipariş vermiştim onu da iptal edeceğim.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Çözüm sağlandı sağlanmasına da günlerdir uğraştırdınız. Çözüm sunamadınız. Kurumsal bir mağaza olarak müşteri memnuniyetinden ve satış sonrasından hiç memnun kalmadım. Satış sonrası ilgi sıfır














