to read complaints and reviews, or file yours.5 Şubat’ta E-bebek uygulaması üzerinden Baby Clemantoni – Bebek Hayvanlar Çiftliği isimli oyuncağı sipariş ettim. 9 Şuba...t’ta siparişim teslim edildi ancak tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden değişim oluşturmam istendi ve yanlış gelen ürünü evden almaları gereki
16.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden verdiğim, 5830****65 numaralı siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve 21.02.202...6 tarihinde teslim edilmesi gerekirken “adres yanlış” gerekçesiyle teslimat yapılmadan iade sürecine alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş oluştururken girmiş olduğum adres d
20.02.2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****17 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, 21.02.2026’da s...ipariş verdiğim mama oturağının fiyatının düştüğünü gördüm. Uygulamada iptal seçeneği bulunmasına rağmen iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. Buna
8’inde e-bebek internet sitesinden Xiaomi Mitu Scooter siparişi verdik, bugün ayın 21’i olmasına rağmen ürün hâlâ elimiz...e ulaşmadı. Sipariş numaramız 5835****00, teslimat adresi Kocaeli / İzmit. 14 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımızda, siparişe “acil” ibaresi konulduğu ve en kısa zamanda gönd
19.02.2026 tarihinde ebebek’ten indirimden aldığım bebek ürünlerim için Birgündekargo’dan saat 09.10’da “kargonuz dağıtı...ma çıktı” mesajı aldım. Aynı gün saat 19.47’de ise hiçbir şekilde aranmadığım ve kapıma gelinmediği halde “ulaşılamadı, iade” şeklinde işlem yapılarak kargom göndericiye geri gönde
4 Şubat 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5834****51 sipariş numarasıyla, bebeğim için acil ihtiyaç olan Joie i-Spin XL ot...o koltuğunu 11.663 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün, bir günde Kargo firması tarafından günlerce aktarma merkezlerinde beklet
15.02.2026 tarihinde Forum İstanbul e-bebek mağazasından Kanz Markus Travel bebek arabası satın aldım. Ürünün en geç bir... hafta içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satın alma sırasında ele
12 Şubat 2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Ebebek yetkili satıcısından Chicco marka, yıldız desenli, pipetli mor ...renkli suluk siparişi verdim. Ancak kargo teslimi bugün elime ulaştığında, ilandaki görselle gelen ürün arasında büyük fark olduğunu gördüm; görseldeki ürünle hiç ilgisi olmayan ba
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim kusura bakmayın böyle bir durum yaşandığı için"
E-bebek uygulaması üzerinden Evalite Duo Tandem bebek arabası siparişi verd...im. 12.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında, taksitli ödeme ile oluşturdu
Ebebek'te alışveriş yaptım kargo ücreti bedevaydi bir baktım, kargo ücreti kesmiş hemen iptal edip tekrar alayım dedim a...radan 1 dakika geçmesi 2 ürünün iptalini kabul etmedi digerlerinkini kabul etti, 2 bebeğim var zamanım yok, uygun olsun diye aldım ama hem durduk yere kargo parası verdim, 2 sabun
10 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden Comfort Automatic Swing Beige isimli elektrikli salıncağı sipariş ettim. ...Sipariş numaram 5835****41. Ürünü bebeğimiz için acil ihtiyaç olduğu için aldım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca neredeyse her gün
04 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden Van İpekyolu adresime teslim edilmek üzere verdiğim çocuk bezi siparişim (sipariş n...o: 5833****91), aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 1.151 TL olarak gerçekleştirdiğim bu siparişin bu kada
E-bebek üzerinden 8’inde Ahşap Sallanabilir Hamak siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****88. Sipariş verirken teslimat... süresi 5 gün olarak belirtilmişti ancak bu süre içerisinde ürünüm elime ulaşmadı. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu kez ürünün 7 günde teslim edileceği söy
2 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden bebek karyolası ve yatağı siparişi verdim, ürünler 12 Şubat’ta elime ulaştı.... Ürünleri iade etmek istediğimde sistem üzerinden defalarca denememe rağmen “iade talebiniz oluşturulmadı, lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor
E-bebek online mağazadan gece saatlerinde 2 adet bebek bezi ve 1 adet kolonya satın aldım. Siparişimi verdikten yaklaşık... 5 dakika sonra, kargo ücreti alınması nedeniyle hiçbir şekilde kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hesabıma iade edilirken 59,99 TL kargo ücreti kes
16.02.2026 tarihinde Ebebek Pazarama üzerinden Philips Avent biberon emziği siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağm...en ürün hala kargoya verilmedi ve siparişim gönderim sürecine dahi alınmadı. Sipariş numaram 227550317’dir. Bu süreçte Ebebek ile iletişime geçtiğimde, siparişin kargo sürecinde o
12.02.2026 tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden, Erzincan Merkez adresime teslim edilmek üzere mama siparişi verdim. S...iparişimin tahmini kargoya teslim tarihi sistemde 20 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle mama gibi acil ve temel bir ihtiy
5 Şubat’ta Ebebek online mağazadan Fisher Price İlk Arabam ürünü için 4190248212 numaralı siparişi verdik. Siparişimiz u...zun süre tarafımıza ulaşmayınca akıbetini öğrenmek istedik ve yaklaşık 15 günün sonunda ürünün kargoda kaybolduğu, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. 15 Şubat’ta d
Ebebek’in online kanalı üzerinden verdiğim 5833****84 numaralı siparişim, kargo firması tarafından “hasarlı” denilerek h...iç tarafıma ulaştırılmadan depoya geri gönderildi. Ürün yaklaşık 21 gündür bana teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca Ebebek ile iletişime
Ebebek internet sitesinden aldığım Stokke Tripp Trapp mama sandalyesi, içinde herhangi bir kullanım kılavuzu ve birleşti...rme vidaları olmadan teslim edilmiştir. Ürünü iade etmek istemediğimi, vidaları göndermelerini istediğimi söylememe rağmen, her aradığımda "kayıt oluşturuyoruz" diyerek oyalandım;
09.02.2026 tarihinde Ebebek’in resmi internet sitesinden Sense Glow Pro Bebek Telsizi siparişi verdim. Aradan bir hafta ...geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmedi. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, Şubat ayı kampanyası nedeniyle siparişlerin kargoya verilme süresinde aksama old
4 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden yatak siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Ürünümün 11 Şu...bat’ta kargoya verileceği söylenmesine rağmen ancak 14 Şubat’ta kargoya verildi ve bugün itibarıyla neredeyse yedi gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun
2 Şubat 2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Joie Dreamer ana kucağını, reklamlarında özellikle vurguladıkları “m...uhteşem Şubat indirimleri” kampanyası kapsamında indirimli olarak sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****77’dir. Ancak ürün tarafıma gönderilmeden kargo geri çekildi ve siparişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
