"Evet biraz gecikme yaşandı ama yaşadığım olumsuz durum, bana denk geldi sanırım onlarca belkide milyonlarca sipariş alan firma olduğunu düşünürsek, yinede ebebek kalite konusunda tartışmasız alışverişimize devam edeceğiz."
ebebek Deterjan
79 şikayet
Metrocity Ebebek Mağazasında Klima Eksikliği Ve Aşırı Sıcaklık
Uzun süredir devam eden ve benim bildiğim kadarıyla 3–4 senedir çözülmeyen Metrocity Ebebek mağazasındaki klima sorunund...an çok şikayetçiyim. Koca mağazada hâlâ klima olmaması nedeniyle içerisi aşırı sıcak ve havasız, ne müşteriler içeride durup rahatça alışveriş yapabiliyor ne de ortamın sağlıklı ol
Video Şikayetler
Kampanya Şartları Yanıltıldı, 400 TL Hediye Çeki Verilmiyor
"Teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM içindeki E-bebek m...ağazasından kampanya afişlerine ve kasada verilen bilgiye güvenerek alışver
Teslim Edildiği Görünen Siparişin Kargoda Kayıp Olması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Ebebek üzerinden verdiğim 5834****49 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Siparişimde 1... adet sıvı deterjan, 1 adet yumuşatıcı, 9 adet bebek kurabiyesi, 4 adet 3’lü ıslak mendil, 1 adet Siveno güneş kremi ve 1 adet Sipnjoy su termosu bulunuyor. 19.05.2026 tarihinde t
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Gecikmeli Teslimat İçin Acil Çözüm Talebi
19 Nisan’da Ebebek uygulaması üzerinden bebek yatağı siparişi verdim, ancak siparişim gecikmeli olarak 30 Nisan’da tesli...m edildi ve kargodan bebek yatağı yerine sıvı deterjan çıktı. Sipariş numaram 5836****81’dir. Yanlış ürün gönderimi sonrası hem uygulama üzerinden kayıt oluşturdum hem de müşteri
Bartın Ebebek Mağazasında Gün İçinde İade İşlemi Reddedildi
2 Mayıs 2026 tarihinde Bartın Çaydüzü Mahallesi 88. Sokak No:2A-2B-2C-2D-2E adresindeki Bartın ebebek mağazasından Dalin... çamaşır deterjanı, yumuşatıcı, sabun, şampuan, granül deterjan, leke çıkarıcı ve Uni, Beybi marka ürünler de dahil olmak üzere toplam 18 parça ürün satın aldım. Bu alışveriş için
Hasarlı Ürün İadesi Gecikti, İade Ve Geri Ödeme Hemen İşlem Görmeli
Bir günde Kargo aracılığıyla ebebek’ten verdiğim 8125668869 numaralı siparişim dağıtıma çıktığı gün, 23.03.2026 tarihind...e kargo görevlisi beni telefonla arayarak paketin hasarlı olduğunu iletti. Kutunun içindeki deterjanın patladığını ve diğer ürünlere de zarar verdiğini, bu nedenle ürünü direkt iad
Ebebek’ten Bozuk Baby Me Yumuşatıcısı İçin İade ve Değişim Talebi
16.03.2026 tarihinde Menemen Novada AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Me yumuşatıcı satın aldım. Ürünü kullanmak için aç...tığımda kıvamının normalden farklı ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamadım. Mağazaya oldukça uzak bir yerde oturduğum için fiilen mağazaya gidip ürünü


Kasiyerin Adaletsiz Davranışı Ve Saygısız Tavırları
15.03.2026 tarihinde Axis Bayrampaşa mağazanızda bebek çamaşır deterjanı kampanyasından yararlanmak istedim. Sağlık soru...nlarım nedeniyle deterjanların hepsini aynı anda taşıyamadığım için önce iki tanesini kasaya bıraktım. O sırada önümdeki müşterinin ödemesi devam ediyordu. Kasadaki çalışanınıza ik
Eksik Ürün Teslimatı Ve Destekten Yanıt Alamama
22.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5834****95 numaralı sipar...işi verdim. Siparişim iki farklı kargo şirketi ile gönderildi. 26.02.2026 t
Öne ÇıkanKonular
Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Destek Süreci
"Telefon görüşmesi yapan arkadaşa sabırla dinlediği için teşekkür ederim."
22.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5834****95 numaralı sipar...işi verdim. Siparişim iki farklı kargo şirketi ile gönderildi. 26.02.2026 t
Bebeğimi Kaybettikten Sonra İptal Ve İade Sürecindeki Aşırı Gecikme
8 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle, bebeğim için çeşitli markalardan deterjan, şampuan... ve krem ürünleri içeren bir online sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.742,34 TL olarak yaptım. Ne yazık ki 10 Şubat’ta bebeğimi kaybettim. 12 Şubat’ta siparişin kargoya veri
E-Bebek'te 20 Gün Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması
20.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Samsun adresime teslim edilmek üzere deterjan siparişi verdim. A...radan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun hasarlı paket olarak göründüğünü ve “İsterseniz iade edelim” gibi gen
Acil Ürün Kargoya Verilmedi, Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
1 Mart 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden powder stain remover toz deterjan ürünü için 5835***20 numaralı ...siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 06.03.2026 olmasına karşın hâlâ kargolanmadı. Konu ile ilgili müşte
Ebebek Baby Me Deterjanında Kötü Koku Ve Hijyen Endişesi
Ebebek’ten Baby Me marka sıvı deterjan satın aldım, ürünü özellikle çocuğum için güvenerek tercih etmiştim. Ancak şişeyi... açtığımda deterjandan normal dışı, bozuk gibi bir koku geldi ve bu kokudan dolayı ürünü kullanmaya cesaret edemedim. Ürünü 27.02.2026 tarihli faturaya ait alışverişimde aldım ve
Üç Deterjan Eksik Kaldı, Çözüm Bekleniyor
18.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden üç adet 5 litrelik bebek çamaşır deterjanı da dahil olmak üzere b...ir sipariş verdim. 20.02.2026 tarihinde siparişimdeki diğer ürünler teslim edilmesine rağmen üç adet deterjanım tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez hem müşteri hi
Eksik Ürün Gönderimi Ve Sürekli Müşteri Hizmetleri Takibi
9 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online mağazadan 4 adet deterjan ve 3 adet yumuşatıcı olmak üzere toplam 7 ürün içeren bi...r sipariş verdim. Siparişim iki ayrı kargo ile gönderildi. İçinde 1 deterjan ve 2 yumuşatıcı bulunan ilk koli sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak ikinci kargo bana hiç teslim edil
EbeBek Siparişim 23 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
30 Ocak 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden verdiğim 5834****41 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünler h...âlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde bulunan Siveno marka deterjan, Baby Me marka köpük sabun ve kolay tarama spreyi 23 gündür elime ulaşmadı. Bu sipariş için toplam 856,73 TL
Siparişim Gönderilmedi, İptal Reddedildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
13 Şubat’ta Ebebek üzerinden 5835****22 numaralı siparişi verdim. İçerisinde bebek güvenlik kilitleri, deterjan ve bebek... arabası yağmurluğu bulunan, yaklaşık 1200 TL tutarındaki bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim hâlâ kargoya çıkmadığı için iptal etmek
Siparişte Gelen Deterjan Kutularının Boş Olması Ve İade Talebi
30.01 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden çamaşır deterjanı, yumuşatıcı, leke çıkarıcı gibi temizlik ürünleri iç...eren bir sipariş verdim. 5834****69 numaralı bu siparişim için toplam 776 TL ödeme yaptım. Sipariş, ertesi gün “Bir Günde Kargo” adındaki kargo firmasıyla Ankara Sincan adresime gö
Ebebek Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Prosedürünün Müşteriye Yüklenmesi
18 Ocak’ta e-bebek online üzerinden verdiğim ve her aşamasını bizzat takip ettiğim 5832799356 numaralı siparişimle ilgil...i yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kargo yolda hasar görüp geri döndüğünde, “para iadesi yapalım” denilerek dosyayı kapatmaya yönelik kolay yola gidilmek istendi, ancak ben “h


Eksik Ürünler İptal Ve İade Talebi
23 Ocak tarihinde E-bebek üzerinden 5834****68 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki parça halinde kargolandı. Sadece ...alkolsüz malt içecekleri tarafı elime ulaştı, diğer ürünler ise hala teslim edilmedi ve kargoya çıkıp çıkmadığı bile net olarak görülemiyor. Defalarca E-bebek müşteri hizmetlerini
Ebebek Siparişim Hasar Gördü, Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Bekliyor!
Ebebek internet sitesi üzerinden 23.01.2026 tarihinde 5834283424 sipariş numarasıyla bebek maması, bebek deterjanı, emzi...k ucu ve göğüs pedi gibi doğum öncesi acil ihtiyaçlarımızı sipariş ettim. Ancak firmanın hatası nedeniyle kargoda hasar aldığı söylenen ürünler geri iade edilmiş, ne ürünlerim gönd
Sürat Kargo'nun Teslim Ettiği Deterjan Şişesi Ezik Ve Sızdırıyor
E-bebek üzerinden bir buçuk litrelik Dalin deterjan siparişi verdim ve ürün bugün Sürat Kargo ile teslim edildi. Kargoyu... açtığımda deterjan şişesinin ezilmiş olduğunu ve içeriğinin akıttığını gördüm. Ürün bu şekilde kullanılamaz hale gelmişti ve paketleme/taşıma sürecinin çok özensiz olduğu açıkça b

ebebek Kategorileri
Akülü Araba541
Ana Kucağı221
Ateş Ölçer152
Ayakkabı54
Bebek Arabası1.209
Bebek Bezi1.092
Bebek Kamerası200
Bebek Kıyafetleri616
Beşik398
Biberon320
Bisiklet218
Buhar Makineleri127
Burun Aspiratörü48
Çanta39
Çöp Kovası87
Deterjan79
Emzirme Sütyeni19
Gümüş Kapak24
Hastane Çıkışı29
Hava Nemlendirici70
Islak Mendil182
Kanguru45
Kehribar Kolye5
Klozet Adaptörü30
Lazımlık29
Leke Çıkarıcı73
Mama727
Mama Sandalyesi423
Mont100
Online Alışveriş5.705
Oto Koltuğu385
Oyuncak845
Pudra15
Salıncak41
Suluk213
Süt Sağma Makinesi362
Telsiz56
Termos105
Uyku Tulumu99
Yatak324
Yatak Bariyeri33
Yürüteç115
Zıbın80
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26






















