Ebebek Siparişim Hasar Gördü, Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Bekliyor!

Ebebek internet sitesi üzerinden 23.01.2026 tarihinde 5834283424 sipariş numarasıyla bebek maması, bebek deterjanı, emzik ucu ve göğüs pedi gibi doğum öncesi acil ihtiyaçlarımızı sipariş ettim. Ancak firmanın hatası nedeniyle kargoda hasar aldığı söylenen ürünler geri iade edilmiş, ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.

Doğuma bir hafta kaldığını defalarca belirtmeme rağmen, her aradığımda “dönüş yaparız” denilip telefon kapatılıyor ve sonrasında hiçbir geri dönüş sağlanmıyor. Bir bebek mağazasının, üstelik bebek maması gibi temel ihtiyaçların olduğu bir siparişte bu kadar duyarsız davranması hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet yaratmaktadır.

Siparişime ait ürünlerin acilen yeniden gönderilmesini veya hiçbir kesinti olmadan ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.