Ebebek Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1 Mart 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden powder stain remover toz deterjan ürünü için 5835***20 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 06.03.2026 olmasına karşın hâlâ kargolanmadı. Konu ile ilgili müşte...

13 Şubat’ta Ebebek üzerinden 5835****22 numaralı siparişi verdim. İçerisinde bebek güvenlik kilitleri, deterjan ve bebek arabası yağmurluğu bulunan, yaklaşık 1200 TL tutarındaki bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim hâlâ kargoya çıkmadığı için iptal etmek ...

11 Ocak akşamı E-Bebek İskenderun mağazasından yaptığımız yaklaşık 13 bin TL’lik alışveriş sırasında bir deterjan ürünü aldık. Ürünün kapağı bozuk olduğu için kasada poşete koyarken yere döküldü. Buna rağmen hem ürünün ücretini ödedik hem de sanki deterjanı biz dökmüşüz gibi bir tavırla karşılaştık....

Manisa Muradiye şubenizden aldığım Baby Me çamaşır yumuşatıcısının kıvamı aşırı derecede yoğun, neredeyse kullanılmayacak durumda. Bebek çamaşırları için özel olarak satılan bir ürünün bu kadar yoğun ve kullanım zorluğu yaratacak yapıda olması, kalite kontrolden nasıl geçtiğini sorgulatıyor. Elimde...

31 Ekim’de teslim edilmesi gereken deterjan malt siparişim (Sipariş No: 5831****27) kargoda patlamış ve bana ulaşmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sürekli oyalandım ve 1 aydır çözüm bekliyorum. Daha önce de kargo gecikmesi yaşadım. Siparişim Siirt Merkez adresine ...