Ebebek’ten Bozuk Baby Me Yumuşatıcısı İçin İade ve Değişim Talebi

16.03.2026 tarihinde Menemen Novada AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Me yumuşatıcı satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda kıvamının normalden farklı ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamadım.

Mağazaya oldukça uzak bir yerde oturduğum için fiilen mağazaya gidip ürünü gösterme ve değişim/iade işlemi yaptırma imkanım olmadı. Ürünün bozuk olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesi için bozuk ürünün ücret iadesinin yapılmasını veya sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.