ebebek İade

E-bebek üzerinden 27.02.2026 tarihinde 5835****40 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken cadde ve daire bilgilerimi yazmayı gözden kaçırmışım ancak buna rağmen sistem siparişi onayladı ve benden ücret tahsil edildi. 02.03.2026 tarihinde ürünüm Hepsijet’e teslim edilmiş, ben de doğal olarak ...

30 Kasım tarihinde e-bebek internet sitesinden Vespina yeşil çocuk motoru satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra motorunun bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü bir kez bile düzgün kullanamadan 29 Aralık’ta servise vermek zorunda kaldım. Siparişim sistemde hâlâ “teslim edilmemiş” göründüğü için iade...

03.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden satıcısı Midoser Mobilya olan “Lucas 3 Kapaklı Gardırop” ürününü 583**6591 numaralı sipariş ile toplam 9.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün kargoya eksik parçalı olarak verildiği için kargo firması ürünü tarafıma teslim etmedi, satıcı firma ile görü...

Ebebek’in online sitesinden 26 Şubat 2026 tarihinde Joie i-Pivot marka oto koltuğu 7.775 TL bedelle 8 taksit olacak şekilde sipariş ederek ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim onaylandı ve ben de bebeğimle güvenle dışarı çıkabilmek için ürünün gelmesini beklemeye başladım. 5 Mart’a gelindiğinde ürü...

24 Şubat’ta Ebebek online mağazasından Pofy marka 5 numara bebek bezi satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren her bez değişiminde sızdırma problemi yaşadım. Bezleri doğru şekilde bağlamama rağmen hem gündüz hem gece her kullanımda sızdırma oldu ve bu durum hem bebeğimi hem de bizi oldukça zor durum...

Ebebek’ten bir bebek uyku tulumu satın aldım, ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürün 7 Şubat’ta teslim edildi, 8–9 Şubat arasında da iade kodu aldım. Ancak iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Önce PTT’ye gidip aldığım iade koduyla ürünü göndermek istedim, fakat orada ücret hesa...

E-bebek’ten 1 Mart tarihinde Pierre Cardin Gaia yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 5 Mart’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ve ödemeyi kredi kartımla 7.999 TL olarak yaptım. Ancak verilen tarihe rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde “kesin ka...

13 Ocak 2026 tarihinde e-bebek üzerinden 5834****78 numaralı online siparişi verdim. Siparişim 2 gün içerisinde Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Yaklaşık 2 haftalık bekleyişin ardından kargom hâlâ tarafıma ulaşmadığı için e-bebek müşteri hizmetleriyle görüşerek mutabık kaldık ve Hepsijet inte...

09.02.2026 tarihinde Konya Gazze Caddesi üzerindeki Ebebek şubesinden çocuğum için “Baby Toys İlk Kaydırağım” isimli ürünü satın aldım. Ürünü mağazada kapalı kutu halinde aldım, teşhirde görme ya da deneme imkanım olmadı. Eve getirip kurup çocuğum kaydırmaya başladığı anda kaydırağın aşırı dik olduğ...

E-bebek’in kendi uygulaması üzerinden Kanz Okie Dokie marka travel sistem bebek arabasını gri renk olarak indirimli şekilde 14.000 TL’ye satın aldım. Ürün kargoya 2 hafta gecikmeli verildi ve siparişim elime yaklaşık 3 hafta sonra, 20 Şubat tarihinde ulaştı. Kutuyu açtığımda gri olarak aldığım ürünü...

+3

18 Şubat’ta E-Bebek’in online sitesinden bir park yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak günlerce beklememe rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görü...

E-bebek uygulaması üzerinden mama sandalyesi siparişi verdim ve ürün 24 Şubat tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramaya ...

26 Şubat’ta E-bebek’in online mağazasından Philips Avent 4 numara biberon ucu siparişi verdim, ürünüm 5 Mart’ta elime ulaştı. Ancak siparişini verdiğim 4 numara yerine, hiçbir açıklama yapılmadan 6 numara biberon ucu gönderildi. Bebek ihtiyaç ürünleri satan bir firmanın, böyle hayati bir konuda gere...

31 Ocak’ta e-Bebek uygulaması üzerinden 6.479,28 TL ödeyerek bir şifonyer satın aldım ve ürün 3 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 5834****24’tür. Ürünün iki farklı paket halinde gelmesi gerekirken bana iki adet aynı paket gönderildi. Bu nedenle bazı parçalardan iki tane varken, bazı p...

E-bebek uygulamasından 5 Şubat ve 9 Şubat tarihlerinde ateş ölçer, oyuncaklı oyun halısı ve tummy time zeka kartı siparişi verdik. Ürünler PTT Kargo ile evimize teslim edildi. Bu ürünler hijyenik ürün kapsamına girmediği ve normal şartlarda iadesi mümkün olduğu halde, uygulama üzerinden iade talebi ...

20 Şubat 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****65 numaralı siparişi verdim. Ürünümün kargoda kaybolduğunu kendi çabamla kargoyu aradığımda öğrendim, tarafıma bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrendikten sonra E-bebek müşteri hizmetlerini aradığımda bana iade yapıl...

16 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden cüzdan uygulamasına bakiye yükledim. Daha sonra bu tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Cüzdanımdaki bakiye hâlâ hesabımda bekliyor ve iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Ebebek çağrı merkezini...

Uzun süredir E-bebek’ten verdiğim siparişler “Bir Günde Kargo” adlı firma ile gönderiliyor, ancak bu firma ürünleri adrese getirmek yerine, sisteme çeşitli bahaneler girerek doğrudan iade sürecine geçiriyor. İstanbul Eyüpsultan Ağaçlı Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde gelinmeden “hasarlı ürün...

20 Şubat tarihinde E-bebek Optimum şubesinden köpük sıkan bir oyuncak tabanca satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde çalışmadığını fark ettim, herhangi bir şekilde köpük sıkmıyordu. Mağazaya ancak 2 gün sonra tekrar gidebildim ve ürünü bozuk olduğu için geri götürdüm. Değişim ya da iade talebinde bulu...

20.02.2026 tarihinde E-bebek firmasından yaptığım alışverişin PTT Kargo ile gönderilen paketi kayboldu. Gönderimin takip numarası 2753362210331. Kargomun durumunu öğrenmek için ben arayana kadar bana herhangi bir bilgi verilmedi, ben aradığımda kargonun kayıp olduğu söylendi. 8 aylık hamileyim ve b...

7 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden oturaklı Scooter siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. 18 Şubat’ta ürünün kargoya verildiği söylendi ancak ...

28.02.2026 tarihinde Balıkesir Avlu Ebebek şubesinden Kanz Marka Park yatak satın aldım. Ürün mağazada ellerinde olmadığı için teşhir ürünü olarak verildi. Satın alma esnasında ürünün teşhir olduğu için iade edilemeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu yönde bir uyarı ya da ibare de bulun...