to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek’ten 2025 yılı içinde hem internet mağazasından hem de Bostancı şubesinden çoklu olarak satın aldığım Bio Natural Newborn ıslak mendillerde, üretimle ilgili olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Paketleri açtığımda mendillerin kenarlarında siyah pislik benzeri lekeler görüyorum. Paketler açılmamış olduğu için sorunun üretim aşamasında oluştuğunu düşünüyorum.
Bu durumu sadece tek bir pakette değil, yaklaşık son 6 aydır düzenli olarak yaşadım. Son 4 aydır kullandığım paketlerin bir kısmında da aynı sorunla karşılaştım. Ürün bebekler için kullanıldığı ve doğrudan temas ettiği için hijyenin en üst seviyede olması gerektiğini düşünüyorum ve bu görüntü beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Şu an elimde yaklaşık 80 paket daha ıslak mendil bulunuyor ve bu paketlerde de aynı problemle karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Şimdiye kadar ürünleri mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürmedim; ancak markanın bu durumu ciddiyetle ele almasını, ürünlerin incelenmesini ve gerekirse sorunlu ürünler için iade ya da değişim gibi uygun görülecek işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Bebek ürünlerinde böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını ve tarafıma konu hakkında net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
07.12.2025 tarihinde Bostancı E-bebek mağazasından Sleepy Premium Plus Bio Naturel 4 numara, 100’lü paket bebek bezi satın aldım. Paket üzerinde 12–16 kg yazdığı için 10 kg olan bebeğime uygun olacağını düşünerek bu ürünü tercih ettim. Ancak bezler hem ölçü olarak belirgin şekilde küçük geldi hem de...
26'sında Ebebek online mağazadan verdiğim 5829****21 numaralı siparişimde 2 kutu Sleepy marka ıslak mendil sipariş ettim. Ancak tarafıma 1 kutu Sleepy, 1 kutu ise Ebebek’in kendi markası olan ıslak mendil gönderildi. Bebeğimin cildi çok hassas olduğu için, farklı bir marka istemiyorum. Yanlış gelen ...
Ebebek ve Hepsijet Müşteri Hizmetleri'ne, 07.02.2025 tarihinde Ebebek üzerinden verdiğim 5826****43 ve 5826****44 numaralı siparişlerimde yaşadığım olumsuz deneyimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Her iki siparişimde de "Hassas Dokunuş Bebek Islak Mendil 6-12 ay" ürününden satın aldım. Siparişler Hep...
Tüketici şikayet dilekçesi Tarih: 29.05.2025 Konu: Sleepy Yeni Doğan Islak Mendil ürünü hakkında şikayet 18.05.2025 tarihinde Ebebek mağazasından almış olduğum Sleepy Yeni Doğan Islak Mendil ürününde ciddi bir kalite problemiyle karşılaştım. Ürünü açtığımda içerisinden yoğun şekilde kötü bir koku ...
Yorumlar