to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek üzerinden 2 adet ürün aldım 15.03.2026 tarihinde ve daha sonra çocuğumun doktoru aldığım ürünü yasakladığı için kargo elime ulaşmadan 17.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, Ebebek firmasına da bilgi verdim iade için. Daha sonra 19.03.2026 tarihinde Ebebek mağazasının deposuna ulaşmış olmasına ve benim de özellikle arayıp iade talebimi belirtmeme rağmen tarih 27.03.2026 olmuş hâlâ ücretimi iade etmeyip, ürünü değişim olarak gösterip tekrar bana gönderilmek üzere kargoladılar ve her aradığımda beni oyalayıp duruyorlar.
2.04.2025 tarihinde Ebebek'ten sekiz parça ürün sipariş verdim. 7.04.2025 tarihinde tarafıma sadece bir ürün geldi. Ebebek firmasını aradığımda diğer ürünlerin yolda olduğu söylendi. Anlaşmalı kargo firması Hepsijet ile görüştüğümde, diğer ürünlerin hasarlı olduğundan dolayı Ebebek'e iade edileceği ...
Ebebek firmasından 10 Şubat'ta aldığım ürünüm yollanmadı. Aradığımda her müşteri temsilcisi birbirinden farklı bilgiler veriyor. 23 Şubat'ta 'Ürün depodan bize geri döndü, göndermemizi ister misiniz?' diye sorduklarında 'gönderin' dememe rağmen ürün hala kargolanmadı. Bir temsilci kargo firması deği...
Ebebek online mağazasında 17.01.2024 tarihinde yaptığım alışverişte öncelikle ürünlerin tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden hasarlı ibaresiyle geri iadesi yapılmış. Bu konuda da tarafıma ne kargo şirketinden ne de Ebebek'ten bir geri dönüş oldu. Daha sonrasında şans eseri bu iade olduğunu öğrendi...
19.02.2024 tarihinde ebebek online mağazasından satın aldığım ürün, bu tarih itibarıyla hala tarafıma ulaşmadı. Ürünün kargoda olduğu görünüyor ancak herhangi bir kargo hareketi yok. Firmanın müşteri hizmetlerini her aradığımda '3 iş günü bekleyin' yanıtını alıyorum ve sürekli ileri bir tarihe atılı...
26 Mart 2025'te Ebebek firmasından ürün aldım, iade etmek istedim. 'Kargoyu kabul etmeyin, devamında bizi arayın, iade edelim' dediler fakat 4. kez ürün kargoya veriliyor. Ebebek müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürün hâlâ kargoya veriliyor. Ücret iadesi yapılmıyor.
Yorumlar