Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • ebebek
  • Mont
  • Şapka Kısmı Sönmüş Mont İçin İnceleme Sonucu Bildirimi Ve Değişim Talebi
ID:35568858

Şapka Kısmı Sönmüş Mont İçin İnceleme Sonucu Bildirimi Ve Değişim Talebi

profile
Hüsne
ebebek
27 Mart 11:54
93

25.12.2025 tarihli faturayla, Antalya Alanya Çevre Yolu üzerindeki Ebebek mağazasından 799,99 TL bedelle bir adet erkek çocuk montu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra montun şapka kısmının astarında sönme ve form bozulması meydana geldi, bu nedenle şapka kısmı kullanılamaz hale geldi.

Bunun üzerine 13.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Ebebek mağazasına başvurarak ürünün incelemeye gönderilmesini talep ettim. Mağaza yetkilileri, inceleme sonucuyla ilgili tarafıma bilgi verileceğini belirttiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün tarafıma geri teslim edilmesine rağmen inceleme sonucu hakkında net bir açıklama yapılmadı ve bu süreçte tüketici olarak mağduriyet yaşadım.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal ile ilgili seçimlik haklarım bulunmasına rağmen, firmanın bu süreçte yükümlülüklerini gerektiği gibi yerine getirmediğini düşünüyorum.

Ayıplı olduğu açıkça görülen bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca inceleme ve bilgilendirme süreçlerinde tüketicinin zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesini önemle rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Fiyat Artışı Ve Mağaza Müdürünün Kaba Tutumu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Halil
ebebek
01 Eylül 2025 20:16
314

1 Eylül tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Ebebek mağazasında, etikette belirtilen 174,99 TL fiyat üzerinden almak istediğim ürünü kasada aynı fiyattan satın almak istedim. Ancak kasada ürünün fiyatı sistemde değiştiği gerekçesiyle etiketteki fiyattan satılmadı ve ödeme yaptığım halde provizyondaki ...

Kasada Fiyat Artışı Ve Mağaza Müdürünün Kaba Tutumu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Kasada Fiyat Artışı Ve Mağaza Müdürünün Kaba Tutumu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ayıplı Ürün İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Reyhan
ebebek
24 Kasım 2025 21:47
528

22 Kasım tarihinde Siirt Park AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 649,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncak satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktı. 24 Kasım günü mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim talep ettim. Mağaza çalışanları oyuncak firmasına ulaşıp dönüş yapacaklarını, ...

1
Maşide sonuçtan hiç memnun değil

Faturam Telefon Numaramda Bulunamadığı İçin Değişim Yapılamıyor

profile
Maşide
ebebek
28 Ocak 20:27
225

10 Ocak 2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Günen Park E‑Bebek mağazasından mont takım, bere, çorap, yenidoğan takım ve tayt sweatshirt gibi çeşitli ürünler için yaklaşık 2400 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada kasada faturayı telefon numarama kestiklerini, ileride değişim gerektiğinde numa...

Öne Çıkan Konular

ebebek Mont ebebek değişim ebebek fatura ebebek iade ebebek Mont alanya ebebek Mont antalya ebebek Mont kahramanmaraş ebebek Mont meydan ebebek Mont piazza avm ebebek alanya
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru