ebebek hediye çeki kullanamıyorum

7 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten aldığım hediye çekini online mağazanızda kullanmaya çalıştığımda, aldığım ilk günden bu yana sürekli olarak “İşlem sırasında bir hata oluştu, ekiplerimiz inceleme yapıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve çekimi bir türlü kullanamıyo...

E-bebek’ten yaklaşık 6–7 ay önce 65.000 TL tutarında hediye çeki aldım ve o günden beri Adana’daki tüm mağazalarda bu çeki kullanmaya çalıştığım halde bir türlü kullanamıyorum. Mağazalarda kasaya gidip hediye çekimi kullandırmak istediğimde sistemde görünmediği, çekin çıkmadığı söyleniyor ve işlem y...

Yaklaşık bir ay önce E-Bebek’ten verdiğim bir siparişim elime hiç ulaşmadı ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesi yerine tarafıma mobil uygulamada kullanılmak üzere “hediye çeki” tanımladılar. Bu hediye çekinin son kullanma tarihi 29 Ocak olarak görünüyor ancak mobil uygulama üzerinden...

24.05.2025 tarihinde arkadaşımız bize toplamda 3.000 TL değerinde 2 adet Ebebek hediye çeki hediye etti. Bu hediye çeklerini aldığımız günden beri ne online kanalda ne de mağazada kullanamadık. Online alışverişte hata olduğunu düşünerek bu kez Antalya Havaalanı yolu üzerindeki Ebebek mağazasında den...

Tokat AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından 30.08.2025 tarihinde Philips Avent manuel göğüs pompası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yirmi gün sonra pompanın bir bölümü kendiliğinden delinerek zarar gördü ve bu nedenle ürünü artık hiç kullanamıyorum. Ürünü garanti kapsamında olduğunu düşünerek E-...

+4

2025 yılı Haziran ayı civarında çocuğuma hediye olarak alınan ürünleri, Eskişehir Şehit Yüzbaşı T***** G***** Caddesi No:132 adresindeki Ebebek mağazasında iade ederek bedeli kadar hediye çeki oluşturdum. Daha sonra bu hediye çekini kaybettim ve Ebebek, çekin kopyasını çıkarmayı ya da sistemden bulu...

13 Ekim tarihinde E-bebek Park Karaman ve Kule Site mağazalarından yaptığım iade karşılığında 649,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Ancak yaklaşık 45 gündür bu hediye çekini hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk başlarda sistemi denediğimde 'kullanılmış' uyarısı alıyordum, şu anda ise 'bazı ürünlerd...

İzmir Buca E-bebek mağazasından yaptığım iade işlemine karşılık bana 2.059 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu hediye çekini yaklaşık 10 gündür alışverişimde kullanmak istiyorum ancak sistemde sürekli pasif görünüyor ve kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez mağazayı ve müşteri hizmetlerini ...

Ebebek’ten tarafıma hediye olarak verilen hediye çekindeki bakiyeyi yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. İzmit 41 Burada AVM’deki Ebebek mağazasında kasaya gittiğimde hediye çekini okuttuklarında sistemde “hediye çeki aktif değil” uyarısı çıkıyor ve alışverişimi bu çekle yapamıyorum. Hediye çekinin ü...

22.10.2025 tarihinde Forum İstanbul şubesinden tarafıma bir arkadaşım tarafından fatura karşılığında alınan hediye çeki daha önce başkası tarafından kullanılmış ve bitirilmiş bir kart olarak teslim edilmiştir. Açtığım talepler sonuçsuz kalmış ve paranın karşılığı olan çeki kullanamamış bulunmaktayım...

24.07.2025 tarihinde Ebebek Niğde şubesinden tarafıma hediye çeki verildi. Çekin toplam tutarı 4549,30₺ idi. Şu ana kadar 500₺ ve 800₺ olmak üzere iki kez parça parça kullandım, fakat yaklaşık 3500₺ kalan bakiyeyi bir türlü kullanamıyorum. Çeki kullanmaya çalıştığımda kasada “kod geçersiz” uyarısı a...

Ebebek üzerinden sahip olduğum PC00040***D8E8E kodlu hediye çekimi yaklaşık iki aydır hem uygulama hem de tarayıcı üzerinden kullanmaya çalışıyorum, ancak sistem izin vermiyor ve sürekli “İşlem sırasında bir hata oluştu, ekiplerimiz inceleme yapıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir...

E-bebek’ten iş yerim tarafından hediye edilen 2.000 TL tutarındaki hediye çekini, hem mobil uygulamada hem de Land of Legends AVM’deki e-bebek mağazasında üyeliğime tanımlamak ve kullanmak istedim. Ancak her iki platformda da “Pasif para çeki” uyarısıyla karşılaşıyorum ve çek aktif olmadığı için işl...

Haziran ayında hediye olarak gelen ürünüme aldığım hediye çekini Eylül ayında Kırşehir mağazasında kullanmak istedim fakat sistemsel sorun olduğundan kullanamadım. 25 eylülde bana yeni kupon kodu gönderdiler ve kupon kodu süresi ile ilgili herhangi bir bilgi vermediler. 12.10.2025 tarihinde Ebebek K...

Ebebek’in Adana Öğretmenler Bulvarı mağazasından 1000 TL alışverişe 500 TL hediye çeki kampanyasından faydalandım. Tarafıma 4725100016040040006727 numaralı hediye çeki ve kampanyanın 12.10.2025 tarihine kadar geçerli olduğuna dair mesaj gönderildi. 12.10.2025 tarihinde mağazaya giderek hediye çekimi...

7 Eylül’de ebebek Trabzon Yomra şubesinden yaptığım alışveriş sonrası faturama 200 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Hediye çekinin süresiz olduğu ve istediğim zaman kullanabileceğim söylendi. Ancak ebebek altyapı çalışmasına girdiği için uzun süre boyunca bu çekten faydalanamadım. Çeki hemen, süresi d...

04.08.2025 tarihinden bu yana Ebebek’in internet sitesi ve mobil uygulamasında hediye çekimi (PC00040RWVA33F7D7) kullanamıyorum. Hediye çeki kodunu sisteme eklediğimde 'Kayıtlı çeklere eklendi' uyarısı çıkıyor; ancak ne internet sitesinde ne de uygulamada çekim herhangi bir yerde görünmüyor ve kulla...

Ebebek'ten şikayetimi telafi etmek için 100 TL değerinde hediye çeki tanımladılar. Bugün kullanmak için mağazadan alışveriş yaptım ve kasada kalakaldım. Tanımladıkları hediye çeki kullanılamıyor. Özrü kabahatinden büyük derler ya öyle bir şey yaşadım. Tuhaf bir müşteri memnuniyeti anlayışı gerçekten...

E-Bebek’ten aldığım üç adet hediye çekini (örnek kart numarası: GC0003U2TGE840CA9) hem mağazada hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla aktive etmeye çalışmama rağmen kullanamıyorum. Kartları kullanmaya çalıştığımda herhangi bir şekilde aktive edilmiyor ve kullanıma açılmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu s...

25 Ağustos’tan bu yana Kırşehir Ebebek mağazası ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana verilen 200 TL’lik hediye çekini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bebek yatağı ve park yatak alışverişimde yanlış ürün verildi, sonrasında değişim yapıldı ve 300 TL’lik iade bedelinin 100 TL’sini ...

1,5 aydır e-bebek internet mağazasında alışveriş sonrası kazandığım 1000 TL’lik hediye çeki kodum hesabımda görünmüyor. Kod hiçbir şekilde görüntülenemiyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Defalarca e-bebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “bugün hallediyoruz, yarın çözülecek” deni...

Ebebek mağazasından aldığım bebek arabasını iade ettikten sonra, karşılığında 7.952 TL tutarında bir hediye çeki verildi. Ancak mağazaların hiçbirinde bu çeki kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde sorunun çözüldüğünü söylüyorlar fakat mağazaya gittiğimde çek...

3 Eylül 2025 saat 23:30'dan beri ebebek online platformunda hediye çeki kullanımı sırasında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Toplamda 5300 TL değerinde 8 adet hediye çekim bulunmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kodlarımı paylaşmama ve kayıt açılmasına rağmen sadece 2200 TL’lik 4 çek h...