to read complaints and reviews, or file yours.Beylikdüzü Ebebek Mağazasında Geçerli Hediye Çeki Kullanılamıyor
23.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Ebebek mağazasından 1500 TL üzeri alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden tarafıma 600 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Çekin son kullanma tarihi 23.04 olarak görünmesine rağmen, mağazada kullanmak istediğimde kasada kod görünüyor olmasına karşın “kod gözüküyor ama uygulanmıyor” denilerek işlem yapılmadı.
Bu durum üzerine mobil uygulama üzerinden denediğimde ise hediye çeki için “böyle bir çek kodu bulunamadı veya kullanım tarihi geçmiştir” şeklinde uyarı aldım. Tarihi henüz dolmamış bir çekin ne mağazada ne de uygulamada kullanılamaması sebebiyle mağazada seçtiğim ürünleri bırakmak zorunda kaldım ve gerçekten mağdur oldum.
Hediye çekimin son kullanma tarihi dikkate alınarak, çek tutarımın tekrar aktif edilmesini ve mağazada sorunsuz şekilde kullanabileceğim şekilde sistemlerinizde düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen telafi edilmesini talep ediyorum.
