to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Dörtyol e-bebek mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında 300 TL’lik hediye çeki kazandığım bildirildi ve SMS ile tarafıma tanımlandığı iletildi. 11.04.2026 tarihinde bu hediye çekini kullanmak için mağazaya gittiğimde, kasadaki görevliler sistemsel bir sorun olduğunu, bu nedenle kullanılamadığını ve müşteri hizmetlerini arayıp çekimin süresini uzatmam gerektiğini söylediler.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir sürenin uzatılamayacağı, bu şekilde bir uygulamanın mümkün olmadığı belirtildi. Mağaza çalışanları, sadece benim değil hiçbir müşterinin kendisine tanımlanan hediye çekini kullanamadığını söylemesine rağmen, bugün hediye çekimin son günü olmasına karşın bana bu çeki kullandırtmadılar. Kampanya ile vaat edilen hakkımın tarafıma kullandırılmaması sebebiyle kendimi aldatılmış hissediyorum.
Hatay Dörtyol mağazasından kazandığım, telefon numaram üzerine tanımlı 300 TL’lik hediye çekimin geçerlilik süresinin uzatılarak ya da yeniden tanımlanarak kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Bir ay önce hediye olarak aldığım GC0003EP5VQ7DA0CF numaralı e-bebek hediye kartımı hem mağazada hem de e-bebek web sitesi ve mobil uygulamasında defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mağazada kasadan geçmiyor, online alışverişte ise kartımı sisteme ekleyemiyorum ve tanımlanamıyor...
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 5834****28 numaralı online siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik siparişi iptal etmeme rağmen neredeyse bir aydır ücret iadem de yapılmadı. Bu süre içinde defalarca hem yazarak hem de arayarak Ebebek ile iletişime geçmeye ç...
06-10-2025 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden 2 paket Sma Optipro 2 mama ve 2 paket Sleepy 4 beden bez siparişi verdim (Sipariş No: 5831****54). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa Nilüfer. Sipariş tutarı olan 3.172,99 TL’yi kredi kar...
23 Kasım’da E-bebek uygulaması üzerinden Joie Versatrax bebek arabası satın aldım. Ancak sistemde sipariş tarihi 24 Kasım olarak görünüyor. Bunun yanında, siparişim için 'kargoya verildi' yazmasına rağmen, detayına tıkladığımda Birgündekargo'nun sitesine yönlendiriliyorum; fakat burada 'Kargonuz hen...
Ebebek üzerinden 5832557939 numaralı online siparişimde, "Cam mavi bebek mama kavanozu" adlı ürünüm 99,99 TL tutarında olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Toplam sipariş tutarım 3.505,84 TL’dir. Siparişim iki parça halinde gönderildi; ilk kargo elime ulaştı ancak bu ürün hala teslim edilmedi. ...
Yorumlar