to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:37’de ebebek’ten “Tebrikler! 800 TL değerinde çek kazandınız” içerikli bir SMS aldım ve aynı tutardaki hediye çekim ebebek uygulamasında da görünmeye devam ediyor. SMS’te son kullanım tarihi olarak 03.06.2026 yazmasına rağmen, bu çeki ne internet sitesinde ne de mağazalarda kullanamıyorum.
Online alışverişte çek koduyla ödeme yapmak istediğimde sistem bunu alışverişime uygulamadı. Kocaeli’de üç farklı mağazada deneme yaptım, kasada kod sisteme girildi ancak ödenecek tutar hiç azalmadı, çek bakiyeden düşmedi ve ödemem gereken tutar aynı kaldı. Ayrıca sonradan öğrendiğim kadarıyla bu çekin bir de başlangıç günü varmış, fakat SMS’te ya da uygulamada bununla ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu mağazalarla görüşmem istendi, mağazalarda ise müşteri hizmetlerini aramam söylendi ve iki taraf arasında yönlendirilmekten başka bir çözüm sunulmadı. Hem kullanım şartlarının net olmaması hem de sahada ve çağrı merkezinde kimsenin doğru bilgilendirme yapamaması nedeniyle elimde görünen 800 TL’lik hediyemi fiilen kullanamıyorum.
Hediye çekimin şartlarının açıkça belirtilmesini, çekimin gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
24.05.2025 tarihinde arkadaşımız bize toplamda 3.000 TL değerinde 2 adet Ebebek hediye çeki hediye etti. Bu hediye çeklerini aldığımız günden beri ne online kanalda ne de mağazada kullanamadık. Online alışverişte hata olduğunu düşünerek bu kez Antalya Havaalanı yolu üzerindeki Ebebek mağazasında den...
Kızımın doğum günü için Ebebek’ten gelen hediyelerden bize uymayanların hepsini Tekirdağ Süleymanpaşa mağazasına giderek iade ettim ve karşılığında hediye çekleri verildi. Bu çeklerden 919 TL tutarındaki bir çek sistemde kesinlikle görünmüyor. 14 Nisan’dan 17 Nisan’a kadar her gün Ebebek müşteri hiz...
Ebebek’ten aldığım 2.600 TL tutarında, 23.04.2026 son kullanma tarihli hediye çekimi ne mağazada ne de internet sitesinde bir türlü kullanamıyorum. Sistem sürekli olarak hediye çekini reddediyor ve 18.04.2024 tarihinden bu yana yaklaşık 20-30 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Bu süreçte konu ile ...
25 Mayıs Pazartesi günü Gaziantep Prime Mall AVM’de yeni açılan E-bebek mağazanızdan toplam 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Beşik ve beşik yatağı aldım ve bu alışverişe istinaden 800 TL tutarında hediye çeki hakkım olduğu, çekin de SMS olarak telefon numarama tanımlandığı belirtildi. SMS’te yer...
Ebebek’ten biri 10.000 TL, diğeri 1.000 TL değerinde olmak üzere iki adet hediye çeki aldım. 10.000 TL’lik çekten yalnızca bir kez, internet sitesinde yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yapabildim. Kalan bakiyeyi ise hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her iki çek de aynı anda pasif hale geldi. Bu so...
Yorumlar