to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek çağrı merkezi tarafından, daha önce yaşadığım bir iade mağduriyeti nedeniyle tarafıma 789 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Ancak 7 Nisan tarihinde Gebze Center Ebebek mağazasına giderek bu hediye çekini kullanmak istediğimde kasada çekin sistemde aktif edilmediği ve tanımlanmadığı söylendiği için alışverişimi gerçekleştiremedim.
Bu durum üzerine hem mağaza hem de Ebebek çağrı merkezi ile defalarca kez görüştüm. Her seferinde hediye çekimin tanımlanacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hediye çeki hâlâ sistemde görünmüyor ve kullanamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, çağrı merkezi tarafından daha önce taahhüt edilen 789 TL’lik hediye çekimin en kısa sürede tekrar ve sorunsuz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gaziantep’teki E-bebek mağazasından yaptığım 1179 TL’lik alışverişin iadesi sonucunda tarafıma 1179 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. 10.01.2026 tarihinde ise kullandığım telefon hattına, bu çekin geçerli olduğu tarihle ilgili bilgilendirme mesajı gönderildi. Mesajdaki tarihlere güvenerek çekimi ...
Ebebek’ten hediye iadesi karşılığında aldığım 999,99 TL tutarındaki çek, benim haberim ve onayım olmadan başka biri tarafından kullanılmış görünüyor. Çekin üzerinde tarih bulunmuyor, sadece İstanbul’daki mağazadan verildiğini ve çekin düzenlendiği kasanın 1207/1 numaralı kasa olduğunu biliyorum. Mar...
Ebebek mağazasından aldığım bebek arabasını iade ettikten sonra, karşılığında 7.952 TL tutarında bir hediye çeki verildi. Ancak mağazaların hiçbirinde bu çeki kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde sorunun çözüldüğünü söylüyorlar fakat mağazaya gittiğimde çek...
Kızımın doğum günü için Ebebek’ten gelen hediyelerden bize uymayanların hepsini Tekirdağ Süleymanpaşa mağazasına giderek iade ettim ve karşılığında hediye çekleri verildi. Bu çeklerden 919 TL tutarındaki bir çek sistemde kesinlikle görünmüyor. 14 Nisan’dan 17 Nisan’a kadar her gün Ebebek müşteri hiz...
Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce bir ana kucağı siparişi verdim. Ürünüm kargo sürecinde kayboldu ancak buna rağmen sipariş iptal işlemleri düzgün şekilde yapılmadı. Görüştüğüm yetkililer bana 1000 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağını söylediler, hatta sistemde tanımlandığını...
Yorumlar