to read complaints and reviews, or file yours.789 TL Hediye Çekim Tanımlanmadığı İçin Alışverişim Engellendi
Ebebek çağrı merkezi tarafından, daha önce yaşadığım bir iade mağduriyeti nedeniyle tarafıma 789 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Ancak 7 Nisan tarihinde Gebze Center Ebebek mağazasına giderek bu hediye çekini kullanmak istediğimde kasada çekin sistemde aktif edilmediği ve tanımlanmadığı söylendiği için alışverişimi gerçekleştiremedim.
Bu durum üzerine hem mağaza hem de Ebebek çağrı merkezi ile defalarca kez görüştüm. Her seferinde hediye çekimin tanımlanacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hediye çeki hâlâ sistemde görünmüyor ve kullanamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, çağrı merkezi tarafından daha önce taahhüt edilen 789 TL’lik hediye çekimin en kısa sürede tekrar ve sorunsuz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Sistemimiz tarafından belli bir algoritma ile belli bir dönem için hesabınıza tanımlanan kupon, kullanılmayınca dönem sonunda otomatik olarak pasif hale gelmektedir. Diğer sürprizlerimiz için bana özel bölümünde yer alan ‘indirim kuponlarınım’ alanını takip etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
