to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Menteşe e-bebek şubesinde bugün hediye olarak gelen e-bebek markalı bebek takımlarını değiştirmek için gittiğimde mağaza tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünlerin kendi mağazalarına ait olduğu açıkça belli olmasına rağmen, sadece hediyeyi alan kişinin telefon numarasını bilmediğimiz ve elimizde değişim kartı ya da fatura olmadığı için işlem yapılmayacağı söylendi.
Hediye olduğu için doğal olarak alan kişinin telefon numarasını bilmemem çok normal bir durumken, bu gerekçeyle değişim veya hediye çeki verilmemesi bana haksızlık gibi geliyor. Ürünler kullanılmamış ve mağaza ürünü tanıyor olmasına rağmen hiçbir çözüme gidilmedi.
E-bebek’ten, bu hediye bebek takımlarının karşılığında hediye çeki verilmesini ve bu konuda müşteriyi mağdur etmeyecek daha esnek ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
21.08.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Mersin Mezitli Ebebek mağazasında, bebeğimize hediye olarak alınan kullanılmamış mama önlükleri, mama kabı ve bir elbisenin değişimini yapmak istedim. Öncelikle mağaza çalışanları sadece tekstil ürünlerinde değişim yapabildiklerini, elbiseyi alabileceklerini...
E-bebek’ten 11.12.2025 tarihinde alınmış ve bize hediye olarak verilen bir kıyafeti, bedenini değiştirmek için 01.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon şubesine götürdük. Ürünün üzerinde değişim kartı olmasına rağmen, “değişim kartından faturaya ulaşamadıkları” gerekçesiyle değişim işlemini ge...
Bebeğime hediye olarak alınan bir ürünü Şubat ayının sonunda E-bebek Bandırma mağazasına giderek değiştirdim. Değişim işlemi sırasında bana 2 adet olmak üzere toplamda yaklaşık 1.300 TL tutarında hediye çeki verildi. Mağaza personeli bu çekleri 2 yıl içinde hem mağazalarda hem de online alışverişte ...
Arkadaşım Bodrum ebebek mağazasından hediye olarak bir ürün almıştır. Ürünün içinde iade ve değişim kartı bulunmaktadır. Ancak Muğla Menteşe şubesindeki ebebek mağazasından değişim yapmak istediğimizde ürünün teşhir ürünü olduğunu ve değişim iade yapılamayacağını söylediler. Ürün ayrıca kusurludur. ...
10 Temmuz 2025 tarihinde Edremit/Balıkesir e-bebek mağazasına, çocuğuma hediye olarak alınan iki adet bebek elbisesinin bedenleri uymadığı için değişim talebiyle gittim. Ancak mağaza çalışanı, sistemlerinin değiştiğini ve hiçbir e-bebek mağazasının şu an değişim fişi veremediğini, dolayısıyla değişi...
Yorumlar