to read complaints and reviews, or file yours.28 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden Baby Me 5 litre sıvı bebek deterjanı da içeren toplam 3 parçal...ık bir sipariş verdim. Siparişim 6 Mart’ta kapalı kutu olarak teslim edildi. Kargoyu açtığımda, satın aldığım 3 üründen sadece ikisinin kutunun içinde olduğunu, Baby Me 5 litre sıv
8 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle, bebeğim için çeşitli markalardan deterjan, şampuan... ve krem ürünleri içeren bir online sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.742,34 TL olarak yaptım. Ne yazık ki 10 Şubat’ta bebeğimi kaybettim. 12 Şubat’ta siparişin kargoya veri
E-bebek internet sitesi üzerinden bugün 2700 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika s...onra, site üzerinde sunulan “iptal” seçeneğini kullanarak işlemi iptal ettim ve tarafıma siparişin iptal edildiğine dair e-posta geldi. Ancak ödeme iadesiyle ilgili ekrana baktığım
13 Mart tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden 5835****76 numaralı siparişimle bebek arabası ve puset satın aldım. Sipar...işi verdikten sonra, yine aynı gün “Mart 150” isimli 150 TL’lik kuponun tanımlandığını gördüm. Kupon, siparişimi verdikten sonra aktif olduğu için aynı gün aldığım bu ürünlerde ka
Uzun süredir bebeğim için Yani Baby Yenidoğan ıslak mendil kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Anca...k ebebek online üzerinden aldığım 24’lü kolideki mendillerde çok rahatsız edici bir koku fark ettim. Bebeğim 5 aylık ve doğduğundan beri aynı ürünü kullanıyorum; bu son aldığım kol
E bebekten aldığım yeni doğan takımından koltuk altından makine iğnesi kırılmış şekilde çıktı, çocuğuma giydirmiştim, ba...tmasından dolayı gördüm, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ben sürekli alışverişimi e bebekten yapıyorum, daha dikkatli olmasını rica ederim.
13.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Trabzon Akçaabat E-Bebek mağazasına alışveriş için gittik ve yaklaşık 3.000 TL...’lik ürün seçtik. Ödeme yapmak için kasaya yöneldiğimizde, cuma namazı saati olduğu gerekçesiyle kasaların kapatıldığı ve yaklaşık bir saat boyunca kimsenin gelmeyeceği söylendi.
Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.30 civarında Erzincan E-bebek mağazasından aldığımız cam güneşliğin içinden vantuz a...skı çıkmadığı için birebir aynı ürünle değiştirmek üzere mağazaya geri döndük. Fişimiz de yanımızdaydı, ancak mağaza açık olmasına rağmen kasanın kapalı olduğu, işlem yapamayacakla
12.03.2026 tarihinde açılışını yeni yapılan Ankara Next Level AVM’deki E-Bebek şubesine bebek arabası almak için gittim.... Kredi kartı ile taksitli alışveriş yapmak istememe rağmen, E-Bebek genel merkezinin bankalar ile gerekli entegrasyonu sağlamamış olması nedeniyle pos cihazları üzerinden sadece te
"Hepsiburada tarafından mağduriyeti giderildi"
Düzce Ebebek mağazasından aldığım bebek zıbınını yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ürünü ilk kullanımımda zıbının çıtçıt...ları yerinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine Ebebek’e mail yoluyla başvurdum ancak üzerinden neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönü
Amazon sitesi üzerinden Ebebek mağazasından 300’lü Molfix 5 numara bebek bezi satın aldım. Ancak 5 Mart günü teslim edil...en kargodan sadece 200 adet bez çıktı, 100 adet bez eksik gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradık, kameraların inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi.
24 Şubat tarihinde E-bebek’in online mağazasından birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim. Daha önce de aynı firmada...n yaptığım alışverişlerde ürünlerimi anlamsız şekilde farklı zamanlarda ve farklı kargo firmalarıyla gönderdikleri, hatta kargolar karıştığı ve sorunlu ürün geldiği halde sorun etm
28 Şubat’ta E-bebek üzerinden Antalya Alanya adresime teslim edilmek üzere oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram ...5835****10. Siparişin “bir günde kargo” vaadine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte kargo şirketine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde ceva
10 Mart’ta e-bebek üzerinden Siveno köpüklü şampuan siparişi verdim, ürünüm bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda şampua...nın sadece ince bir poşete sarıldığını ve poşetin içinin tamamen şampuanla dolu olduğunu, ürünün akmış olduğunu gördüm. Bu şekilde kullanılamayacak durumda, hem ürün ziyan olmuş he
E-bebek’ten 28 Şubat tarihinde online olarak yüksek tutarlı bir bebek arabası satın aldım ve ürün Bir Günde Kargo firmas...ı ile gönderildi. Ancak kargom 4 gündür şubede bekliyor, hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Bu kadar çok şikayet alan, işini bu kadar savsak yapan bir kargo firmasıyla E-be
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Baby Plus mavi suluk satın aldım. Ürünü 21 Aralık’ta aldım ve daha 1 ay bile ...olmadan suluk üzerindeki açma kapama tuşu, çocuğum normal şekilde basarken kırıldı. Ben de ürünü Eskişehir Vega AVM’deki mağazaya götürdüm, garantiye gönderdiler. Gelen geri dönüş
28 Şubat’ta e-bebek online üzerinden bebeğim için bir ürün satın aldım. Siparişim 5 Mart’ta kargoya verildi, 6 Mart’ta d...a bir günde Kargo’nun İzmit şubesine ulaştı ancak o günden bugüne kadar hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması telefonlara cevap vermiyor,
27’sinde e-bebek üzerinden bebek bezi ve tekstil ürünleri siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ ay...nı yerde görünüyor, hiçbir hareket olmuyor. Ayın 6’sından beri takipte sürekli aynı konumda görünmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. E-bebek müşteri hizmetleri
E Bebek'ten hediye kartı aldık ve mağaza yetkilisi aktivasyonu kendi adına yaptığını açıkladı. Kart aktivasyonu yapılmad...ı uyarısı alındığı için yeniden bizim adımıza mağazada aktivasyon yapıldı. Şu an kartı bizde kullanamıyoruz; bu işlemi kendi adına yapan kasiyer adıyla da kullanılamıyor ve mağaza
Trabzon Yomra’daki e-bebek mağazasından Molie desenli ahşap oyun çadırı satın aldım. Ürünü kurduğumuz andan itibaren çad...ır ayakta durmuyor, çocuk içine girdiği anda katlanıp devriliyor. Ürün bu haliyle ne güvenli ne de kullanılabilir durumda. Yaşadığımız bu sorun üzerine mağazaya başvurduğumda ürün
06.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden 3 kapaklı gardırop siparişi verdim, sipariş numaram 5834****22. Ancak a...dresime gardırop yerine karyola gönderildi. Yaklaşık bir aydır sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde sadece “Size geri dönüş yapılacak” denilip telefon kapat
15 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in kendi online sitesi üzerinden mama sandalyesi siparişi verdim. Bugün 12 Mart 2026 olm...asına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5835****43, teslimat adresim Bursa Mustafakemalpaşa olarak kayıtlıdır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığ
15 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Sleepy Natural Double Soft Technology yeni ürünü bebek bezi sa...tın aldım. Daha önce uzun süredir Sleepy Natural kullandığım ve bebeğim prematüre, yeni sünnetli ve cildi çok hassas olduğu için bu yeni bezi özellikle daha iyi olacağı düşüncesiyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
