ebebek bebek
9.494 şikayet
İstanbul Kayaşehir E-Bebek Mağazasında Holle 1 Numaralı 400 Gr Mama Sürekli Stokta Olmuyor
İstanbul Kayaşehir e-bebek mağazasında Holle 1 numara 400 gr mamayı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak arıyorum. Bu süre iç...inde sadece 1 kez bulabildim; her gidişimde ya da sorduğumda ürünün stokta olmadığı söyleniyor. Bebek maması gibi sürekli ihtiyaç duyulan bir ürünün bu kadar uzun süre boyunca raf
Rezervasyonu Yapılan Nebülizatör Satıldı, Personelin Umursamaz Tutumu Mağduriyet Yarattı
Kayseri Forum e-bebek mağazasında personel kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Başka bir mağazadan nebülizatör ürünü ...bizim için ayırtıldı, tarafımıza da üç adet olduğunu söylediler. Ancak bugün saat 18.00 civarında mağazaya gittiğimizde, ayırtılan ürünün satıldığını ve elimizde kalmadığını öğrend
Teslim Edilmeyen Altı Ürün İçin Acil Çözüm Talebi
26.02.2026 tarihinde Ebebek firmasından 5834****63 sipariş numarasıyla toplam 9 adet ürün sipariş ettik. Bu siparişteki ...ürünlerden sadece 3 tanesi kargoya verilip tarafımıza teslim edildi, geriye kalan 6 ürün hâlâ ortada yok. Teslim edilmeyen ürünler arasında 1 adet Sleepy bebek bezi, 3 adet Sleepy
Onaysız Sipariş İptali Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
5 Mart 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden verdiğim 5835****96 numaralı online siparişimin, benim hiçbir onayım ve bilgim o...lmadan tamamen iptal edildiğini, 9 Mart 2026’da siparişim hakkında bilgi almak için müşteri temsilcisini aradığımda şok içinde öğrendim. Siparişimde bebek bezi, ıslak mendil, kitap
Teslim Tarihi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunamaması
06. Mart 2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinde bebek siparişi verdim. Sipariş tutarı 944,97 TL'dir. Uygulamada... teslim tarihi yanlış görünmektedir; siparişimle ilgili doğru bilgi alamamaktayım. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen, sistemsel hata denilerek net bir çözüm sunulmamıştır
Siparişim 3 Hafta Bekliyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
22 Şubat’ta e-bebek uygulaması üzerinden Funride Sema 5 Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****71. Ödemeyi kre...di kartımla 3.109,74 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri
Ateş Ölçerim Yanlış Değer Veriyor Ve Ebebek Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor
Yaklaşık 2 yıl önce doğum öncesinde Ebebek Çamlıca şubesinden Medisana Kızılötesi Kulaktan/Alından Ateş Ölçer PG-IRT1603... modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyoruz. Son 3 aydır cihaz ateşi yanlış ölçmeye ve her seferinde birbirinden farklı, tutarsız değerler göstermey
E-Bebek Taksit İmkanı Çalışmadı, Çözüm Sunulmadı
15.02.2025 tarihinde Mersin Erdemli Cadde E-bebek mağazasından toplam 5.420,94 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi ...Ziraat Bankası kredi kartımla yapmak istedim. Mağazada ilgili kampanyaya göre taksit imkanı görünüyordu; ancak kasada sistem üç kez denememize rağmen taksit yapmadı ve işlem taksit
E-Bebek Kargo Şubede Kilitlenmiş, Teslimat Gecikmesi Acil Çözüm Bekliyor
E-bebek firmasının internet sitesi üzerinden 25 Şubat’ta bebek oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****51. ...03.03 tarihinde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo hareketlerinde 05.03’te şubeye geldiği bilgisi son işlem olarak kalmış durumda ve o tarihten bu yana herhangi
Kuru Ve Sert Doku Nedeniyle Bebek İçin Uygun Olmayan Dondurulmuş İncir Dilimleri
14.03.2026 tarihinde Bursa Erikli E-Bebek mağazasından Hamm markalı dondurularak kurutulmuş incir dilimleri ürününü, dah...a önce başka bir markanın benzer ürününü severek kullandığımız ve bebeğim de beğendiği için denemek amacıyla satın aldım. Ancak ürünü açtığımızda incir dilimlerinin son derece kuru

E-bebek Ayakkabı İade Gecikmesi Ve Değişim Sorunu
E-bebek internet sitesi üzerinden unisex spor ayakkabı sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra küçük geldiği için de...ğişim kodu alarak 6 Mart’ta iade/değişim için geri gönderdim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapılmayacağını, sadece iade süreci olacağını söylediler. 6 Mart’t
Ebebek Siparişi Teslimatı Uzun Süre Gecikti Ve Bilgi Verilmiyor
22 Şubat'ta ebebek'ten 5835****15 numaralı sipariş vermiştim. Bebek puseti hâlâ kargoda, birgünlük kargo da şubede görün...üyor. Aradığımda ne ebebek ne de kargo firması, ne zaman dağıtıma çıkacağıyla ilgili ya da kargomun durumunun ne olduğu hakkında bilgi vermiyor. Sadece "acil ulaşsın" diye not düşü
Saklama Koşulları Gerekçesiyle İade Reddi Ve Bilgi Eksikliği
13 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Zeno E-Bebek mağazasına, Hipp organik Combiotic mamanın değişimi veya iadesi için g...ittim. Ürün yaklaşık 10 gün önce hediye olarak alınmıştı, bu nedenle elimde sadece değişim fişi bulunuyordu. Mama kutusu kesinlikle açılmamış, kullanılmamış ve dışarıdan bakıldığın
Kamera Bağlantısı Sorunlu Motorola Bebek Telsizinin Garanti Değişimi
Motorola Nursery VM75 model bebek telsizini 2025 yılı Ekim ayında E-bebek mağazasından satın aldım. Kızımın 14.01.2026 t...arihinde doğmasından sonra ürünü yaklaşık 25.01.2026 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. Yaklaşık iki aydır sorunsuz kullandığımız ürün, son 3 gündür sorun çıkarmaya başladı.
Tummy Time Zeka Kartı Ve Likit Biberon Temizleyicisi Eksik, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
16 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bebek bezi, likit biberon temizleyici, ıslak mendil, tummy tim...e zeka kartları ve tırtıl oyuncak olmak üzere toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****77’dir. Siparişim 26 Şubat 2026 tarihinde kargoyla tarafıma teslim edildi

Sallanma Mekanizması Çalışmayan Ve Gıcırtı Yapan Bebek Beşiği İçin İade Reddi
06.03.2026 tarihinde Uşak’taki ebebek mağazasından Baby Plus marka 70X110 ölçülerinde bir bebek beşiği satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığımda beşiğin sallanma mekanizmasının düzgün çalışmadığını, bebeği koyduktan sonra sallama işleminin gerçekleşmediğini fark ettim. Ayrıca beşikten ciddi dereced
Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Destek Süreci
"Telefon görüşmesi yapan arkadaşa sabırla dinlediği için teşekkür ederim."
22.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5834****95 numaralı sipar...işi verdim. Siparişim iki farklı kargo şirketi ile gönderildi. 26.02.2026 t
Defolu Triko Tulum İçin İade Talebi Ve Mağaza İletişimsizliği
Yaklaşık 2 ay önce Samsun Atakum E-bebek mağazasından 1 yaş için triko tulum satın aldım. Tulumun fazladan düğme yeri aç...ılmış ama düğme hiç takılmamıştı ve bebek giydikçe o kısım açılıp delik büyümeye başladı. Bunu fark eder etmez, aldığım pazartesiden sonraki cuma günü yani 3 gün içinde ürünü mağaz
E-Bebek Maltepe Park AVM'de İade Sürecinde Aldatıcı Tutum Ve Kaba İletişim
13.03.2026 tarihinde arızalı çıkan bir oyuncak için e-Bebek Maltepe Park AVM mağazasına iade talebiyle gittim. Yanımda ü...rünün faturasını da götürdüm ve kasaya verdiğimde öncelikle iade konusunda sorun olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra faturaya bakarak ürünün başka bir e-Bebek mağazasından alınd



Ayıplı Mama Sandalyesi Kabuk Dökülmesi Ve Deforme Olması
03.11.2025 tarihinde E-bebek’ten Jöle marka mama sandalyesi satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan mama sandalyesini...n bez kısmında kabuk kabuk dökülmeler ve soyulmalar başladı. Ürünü olması gerektiği gibi kullandık, herhangi bir yıkama ya da yanlış kullanım yapılmadı. Durumu fark eder etmez E-b


Kumsmall AVM Mağaza Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
10 Mart tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden hamile yatağı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Kayseri Koc...asinan Kumsmall AVM E-Bebek mağazasını seçtim. Siparişim mağaza teslim olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın halen ürünüm mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi
Eksik Montessori Yatak Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
8 Mart’ta e-bebek online mağazadan iki adet Montessori yatak siparişi verdim. 11 Mart’ta siparişimden yalnızca 1 adet ür...ün tarafıma teslim edildi, diğer Montessori yatak ise gönderilmedi. Teslimat ve fatura adresim Eskişehir Odunpazarı’dır. Sipariş numaram 5835****02’dir. Eksik kalan ürünle ilgili
Kırık Akülü Araba İadesi Reddedildi, Mağduriyet Ve Özür Bekliyor
E-bebek’in online mağazasından akülü araba satın aldım, ürün elime kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerine E-bebek ile ileti...şime geçerek ürünü iade için yaklaşık bir hafta önce kargo ile geri gönderdim. Bugün E-bebek tarafından arandım ve ürünün orijinal kutusu ile gönderilmediği gerekçesiyle iadenin k
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
















