ebebek bebek

27 Ağustos tarihinde e-bebek üzerinden mitu model bir çocuk scooterı sipariş ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5830****24. Ürün iptal edildi. Ücret iadesi yapıldı. 2bin liralık hediye çeki kullanmıştım. Çek geri gelmedi. Üründe yok çek de yok şu an. ...

Elazığ Ebebek mağazasından aldığım Philips Avent bebek telsizi arızalı çıktı. Değişim için mağazaya getirdiğimde, değişim veya iade yapılamayacağı, çarşıda servisi olduğu ve oraya götürüp tamir ettirmem gerektiği söylendi. İki gün önce 3 bin lira verip aldığım ürünü neden tamir ettireyim?

04.09.2025 tarihinde Ebebek üzerinden bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 5830****94). Siparişim, Bolt isimli kargo firması tarafından teslim edilmedi. Kargo firması, Ebebek ile anlaşmalarının sonlandığını ve ürünü teslim etmeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak her...

4 Eylül’de Kocaeli Kent Park’taki E-Bebek mağazasından 4.874,25 TL ödeyerek Joie Baston bebek arabası satın aldım. Ancak ürünün taşıma kapasitesi kilo nedeniyle ihtiyacımı karşılamadığı için, ertesi gün yani 5 Eylül’de mağazaya giderek başka bir modelle değişim talebinde bulundum. Aldığım ürün 15 kg...

Daha önce de sizden bu konu hakkında düzeltme talep etmiştim. Konu ya önemsenmedi ya da ben konuyu size aktaramadım. Faturaları e fatura istemiyorum. Telefonda görüştükten sonra Sizin isteğiniz üzerine Ebebek uygulaması üzerinden hesap sil yaptım. 1 hafta sonra yeniden sadece isim ile kayıt açtım. A...

4 Eylül tarihinde E-Bebek mobil uygulamasından 5830****62 numaralı siparişimle Stanley Legendary yemek termosu (hydrangea) satın aldım. Ürün 5 Eylül’de elime ulaştı. Kargo paketi sağlam ve hasarsız olmasına rağmen, termosun üzerinde çizik ve vuruklar vardı. Aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Ankara Atlantis AVM Ebebek'ten aldığımız bebek oto koltuğu, 1 ay dolmadan arıza verdi. Ürünü Eryaman Ebebek mağazasına teslim ettik fakat ürünün sorunu giderilemedi. Buna rağmen bizi sürekli oyaladılar. Para iademizi yapmayacaklarını söyleyip Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirdiler. Ebebek gibi kuru...

E-bebek’ten aldığım ve GC650****68F1A6 numaralı, 3.000 TL bakiyeli hediye kartımı hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kullanmak istediğimde “Kartınız kitlendi, detaylı bilgi için Bebeveyn Sadakat Merkezimizi arayabilirsiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu 15 günden uzun süredi...

Baby Plus marka bebek arabasını yaklaşık bir buçuk yıl önce Ebebek’in online mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca demiri çıktı ve tekerlekleri dönmemeye başladı. Bu sorunlar nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdim. Son gönderimde, servis tarafından “kullanıcı hatası” denilerek ...

E-bebek online mağazasından 5830****63 numaralı siparişimle 2 adet Kraft Move i-Size oto koltuğu satın aldım. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 17.000 TL olup, ürünlerden yalnızca biri tarafıma teslim edildi. Diğer ürün sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım ...

E-Bebek internet mağazasından Baby Plus marka mama sandalyesi satın aldım (Sipariş No: 5823****56). Ürünü sadece 3-5 kez kullandım ve garanti kapsamında olmasına rağmen emniyet kemeri kendiliğinden fırlayıp dağıldı. Forum İstanbul E-Bebek mağazasına başvurduğumda, kendi hatam olmamasına rağmen parça...

31 Temmuz tarihinde Ebebek internet sitesinden Kanz Okie Dokie Travel Sistem Bebek Arabası siparişi verdim (Sipariş No: 5829****96). Ürünüm Diyarbakır/ Bağlar adresine teslim edilmek üzere hala elime ulaşmadı. Siparişin teslimatı sırasında tarafıma bilgi verilmeden, adresim eksik gösterilerek “adres...

2024 Haziran ayında Bursa Özlüce Ebebek mağazasından aldığım Baby Plus Master Cook mama sandalyesi, Kasım ya da Aralık 2024’te bebeğim üzerinde otururken aniden ikiye ayrıldı ve bebeğim yere düştü. Olay sonrasında ürünü hemen mağazaya götürdüm. Kasada saatlerce bekledim, görevli geldikten sonra ürün...

Ocak ayında Ebebek Isparta Meydan AVM şubesinden Joie Turist s model bebek arabasını, ikinci ürün indirimiyle birlikte yaklaşık 10 bin TL’ye satın aldım. Dün gece, 5 aylık ve 7 kilo olan bebeğim arabada yatar pozisyondayken, sadece birkaç saniyeliğine oturur pozisyona geçtiği anda bebek arabası fren...

Ebebek İstanbul Outlet mağazasından hamileyken aldığım Hello Baby Yenidoğan kız kısa tulumunu bugün ilk kez bebeğim için kullandım. Ancak daha ilk kullanımda, ekleyeceğim görselde de görüldüğü gibi çıt çıt kısmı çıktı. Bu durum hem bebeğim için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor hem de verdiğimiz ...

Mersin Tarsus e-bebek mağazasından bugün 699,99 TL’ye satın aldığım lc Let’s Be Child konuşan kartlı oyuncak ürününde ciddi bir sorunla karşılaştım. Üründe kartların üzerinde yazan ile sesli olarak söylenen bilgiler birbirini tutmuyor; örneğin, “Peynir / Cheese” yazan kartta oyuncak “Yumurta” diyor....

Ebebek Maltepe Park mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Joie Versatrax bebek arabasını bir haftadır kullanıyorum. Ancak ürünü aldığım günden beri bebek arabası kapanmıyor. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları uygulamama ve mağazaya götürmeme rağmen sorun çözülmedi; mağaza çalışanları da arabay...

1 Eylül 2025 tarihinde e-bebek üzerinden Baby Plus marka mama sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: 5830674001). Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 1049,25 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünün 1 Eylül’de kargoya verildiğine dair e-bebek’ten bilgilendirme maili aldım. Ancak, aradan geçen ...

28.08.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Baby Me bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 5830****13). Siparişi oluşturduğumdan bu yana 8 gün geçti ve ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 800 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizm...

20 Ağustos’ta E-bebek uygulaması üzerinden 5829****48 numaralı siparişi verdim. Siparişi beş dakika içinde iptal ettim ve iade işlemini uygulama üzerinden başlattım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 630,97₺ tutarındaki ücretim Denizbank banka kartıma iade edilmedi. Bu süreçte E-bebek müşteri...

4 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in internet sitesinden sipariş no: 5830**2302 ile 3 beden Prima bebek bezi satın aldım. Ürünü mağazada değiştirmek istediğimde, çağrı merkezini arayarak bilgi aldım ve bana online aldığım ürünü mağazadan değiştirebileceğim söylendi. Ancak aynı gün Maltepe Park Ebebek ma...

3 Eylül 2025 saat 23:30'dan beri ebebek online platformunda hediye çeki kullanımı sırasında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Toplamda 5300 TL değerinde 8 adet hediye çekim bulunmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kodlarımı paylaşmama ve kayıt açılmasına rağmen sadece 2200 TL’lik 4 çek h...

Muğla Milas Pomelon AVM e-bebek mağazasından annemin hediye olarak aldığı 1350 TL tutarındaki ürün için, ayrıca 200 TL değerinde kupon olduğu belirtildi. Ürünün faturası mevcut. Ancak mağazaya gittiğimizde tarafımıza sadece 1150 TL’lik hediye çeki verildi. Bu durumu mağaza çalışanlarıyla ve müşteri ...