"Teşekkürler"
ebebek bebek
9.501 şikayet
Kargonun 13 Gün Boyunca Kaybolması Ve Cevapsız İletişim
01.04.2026 tarihinde E-Bebek’in internet sitesinden bir adet kıyafet satın aldım. 02.04.2026 tarihinde de ürünün kargoya... verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. 8125838814 numaralı kargom sistemde görünmesine rağmen teslimat yapılmadı, üstelik tel
E-bebek Uygulamasında Oluşmayan Sipariş İçin Çekilen 539,98 TL Ücretin Geri Ödenmesi Gerekiyor
08 Nisan 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, siparişim sistemde hiç oluşmamasına rağ...men 539,98 TL tutar kredi kartımdan çekildi. Uygulamada herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor ancak ödeme alınmış durumda. Aynı gün içinde ücret iadesi için iki kez müşteri hizmet
E-Bebek Mağazasındaki Alışveriş Fişi Mobil Uygulamada Görünmüyor
11 Nisan 2026 tarihinde saat 16:20 civarında İzmir Gaziemir’deki İzmir Dpark e-bebek mağazasından yaklaşık 3.300 TL tuta...rında, çoğu indirimli olan çeşitli ürünler satın aldım. Fişler artık telefona geldiği için alışveriş sonrasında mobil uygulamam üzerinden fişimi kontrol etmek istedim ancak fişi hi
Ebebek Kargo Şirketinin Ulaşılmazlığı ve Teslimat Gecikmesi
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
5 Nisan günü Ebebek’in online sitesinden bebek bisikleti siparişi verdik. S...iparişimiz yaklaşık 4 gün sonra bir günde Kargo isimli kargo firmasına tesl
Faturam Oluşturulmadı Ve İade Hakkım Tehlikede
12.04.2026 tarihinde Maltepe Park Ebebek şubesinden Sevi Bebe bebek yastığı ve çeşitli bebek giyim ürünleri satın aldım.... Ödememi kredi kartı ile temassız, tek çekim olarak yaklaşık 850 TL tutarında gerçekleştirdim. Kasada her zamanki gibi faturanın telefonuma SMS ile link olarak geleceği söylendi.
Ebebek Açılmış İade Gelmiş Ürünün Sıfır Gibi Satılması Ve Müşteri Şeffaflığı Eksikliği
10 Nisan tarihinde Axis İstanbul Bayrampaşa e-bebek şubesinden Acura ac-9270 marka ateş ölçer satın aldım. Ürünün kutusu...ndan pil çıkmadığı için kendi imkanımla pil aldım ancak ürünü çalıştıramadım ve bunun üzerine tekrar mağazaya gittim. Mağazada yöneticilere yönlendirildim, durumu anlattığımda ürü
E-bebek Hediye Kartı Sistemde Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
E-bebek mağazasından fiziki hediye kartı satın alıp içine 2.000 TL bakiye yüklettim ve bu kartı bir arkadaşıma hediye et...tim. Arkadaşım alışveriş yapmak istediğinde kartı hiçbir şekilde kullanamadı, kasada “sistemde görünmüyor” denildi. Oysa elimizde hem fiziksel kart hem de dijital fatura mevcut ve
Kırık Ürün, Yetkisiz İade Ve Geciken Geri Ödeme Sorunu
28 Şubat’ta E-bebek online mağazadan bir kaydırak siparişi verdim. Ürün hem yaklaşık 12 gün gibi oldukça geç bir sürede ...elime ulaştı hem de kırık geldi. Bunun üzerine değişim talep ettim, fakat ürünün evden aldırılması için bile yaklaşık 10 gün bekledim. Değişim istememe rağmen, hiçbir onayım olmada
Mochi Süt Sağma Makinesi Çalışmıyor Ve Garanti Değişim Talebi
Ankara Pursaklar’daki E-bebek şubesinden 03.04.2026 tarihinde bir adet Mochi süt sağma makinesi satın aldık. Ürünü ilk a...ldığımız günlerde sorunsuz şekilde kullanmaya başladık, ancak kısa süre sonra cihazın açılmasına ve şarjının tam dolu görünmesine rağmen sağım modunun çalışmadığını fark ettik. Cih
E-Bebek Amasya Mağazasında Nakit Alışverişi Reddi Ve Erken Kapanma
Amasya merkez E-bebek firmasından Nakit alışveriş yapamıyoruz! Mağaza 22:00'da kapanması gerekirken, 21:30'da mağazanın ...kapanacağını söyleyip nakit alışveriş kabul etmiyorlar. İçeride müşteri varken mağazanın kapanacağını, acele etmemiz gerektiğini söylüyorlar, hiç etik bir durum değil. Böyle kurums
Kalitesiz Ahşap Çak Tak Oyuncağın Boya Geçmesi Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor
11.04.2026 tarihinde Iğdır Merkez e-bebek mağazasından Baby Toys marka ahşap çak tak oyuncak satın aldım. Ürünü açıp kul...lanmaya başladığımızda ahşap kısımların tam boyanmadığını, boyanın bazı yerlerde ahşaba geçtiğini ve kullanılan tahtanın kalitesiz olduğunu gördüm. Ahşap yüzeyde adeta parça parça
Acil Joie Oto Koltuğu Siparişi Kargoya Verilmemiş, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
24.03.2026 tarihinde E‑bebek’in online mağazasından Joie i-Spin 360 i-Size 0–18 kg oto koltuğunu 5835****65 numaralı sip...arişle, kredi kartıyla 12.499 TL ödeyerek satın aldım. Tahmini kargo tarihi 30 Mart olarak görünmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu s
Hatalı Bebek Arabası Ve 50 Çağrı Sonrası Cevapsızlık
30.01.2026 da dpark ebebek mağazasından almış olduğum Kraft slide travel sistem bebek arabası soğuk satışla aldım 1 ayda... geldi hatalı geldi tekrar 1 ay sonra yenisini gönderdiler oda hayalı geldi Ebebek müşteri hizmetleri 50 defa çağrı kaydı oluşturdum ama dönen yok Ebebek hizmetleri 5 para etmez re
Çelişkili Müşteri Hizmetleri Ve Sistem Sorunu Nedeniyle Hediye Çeki Kullanılamadı
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
Hatay Dörtyol e-bebek mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında 300 TL’lik... hediye çeki kazandığım bildirildi ve SMS ile tarafıma tanımlandığı iletild
Açılmış Paketli Hipp Bebek Gofreti İçin Gıda Güvenliği Endişesi Ve İade Talebi
E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5836****00 numaralı siparişimde yer alan Hipp bebek gofreti ürünüm bugün kar...godan teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün paketinin önceden açılmış olduğunu gördüm ve bu durum gıda ürünü olduğu için beni oldukça tedirgin etti. Gıda güvenliği açısından açıl



Ankara Bağlıca E-bebek Mağazasında Saygısız Ve Tehditkar Personel Davranışı
Ankara Bağlıca e-bebek mağazasında bugün yaşadığım olay nedeniyle hem mağazadan hem de M**** isimli kasiyerden ve mağaza... sorumlusu olduğunu söyleyen Y**** isimli kişiden şikayetçiyim. Daha önce de bazı çalışanların müşterilerle saygısız konuştuğuna şahit olmuştum, maalesef bu kez ben birebir yaşadım
Kırık Ve Teşhir Bisiklet Gönderimi, Kapıdan Değişim İsteği
E-bebek’ten online olarak torunuma hediye almak üzere “İlk Bisikletim” ürününü sipariş ettim. Ürün dün teslim edildi anc...ak paketi açtığımızda bisikletin kırık olduğunu ve ayrıca teşhir ürünü gönderildiğini gördük. Hediye olarak aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hem çok şaşırttı hem de mağdu



Defolu Bebek Biberonu Satışı Ve Çalışanın Kaba Yaklaşımı
11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 15.54 civarında Şanlıurfa Haliliye’de bulunan Urfa Novada e-bebek şubesinden bir bebek... biberonu satın aldım. Ürünü alırken kutusunda yırtılma ve deformeler olduğunu fark ettim ve görevliye kutusu sağlam ürün olup olmadığını sordum. Bana, “Alma, elimizde bunlar var”
Yanlış Yatak Gönderimi Ve Geçersiz İade Kodu Nedeniyle Bebek İçin Yatak Bekleyişi
15 Şubat’ta Ebebek online mağazasından Baby Plus lüks ortopedik yatak siparişi verdik ve bu ürün için yaklaşık 5.000 TL ...ödeme yaptık. Siparişin kargo süreci bir ay sürdü, ardından firma ürünü geri çağırdı. Biz de ürünün yeniden, doğru şekilde gönderilmesini talep ettik; ancak bu kez tarafımıza yanlı
Kalitesiz Bebek Bezinde Yırtılma Ve Açık Paket Nedeniyle İade Reddi
Uzun zamandır Ebebek’ten aldığımız ve memnuniyetle kullandığımız Sleepy 5 Junior bebek bezini, 07.04.2024 tarihinde bu k...ez internet üzerinden 5836****44 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak bu siparişimde gelen bezlerin kalitesi önceki alışverişlerime göre belirgin şekilde farklı ve çok kötüydü.


İade İsteği Reddedildi, Süreçte İletişim Sorunları Ve Acil Çözüm Talebi
Gebze Center mağazası üzerinden kargo ile adresimize teslim edilen Maclaren ikiz bebek arabasını, etiketi bile sökülmede...n, emniyet kemeri ayarlarında sorun olduğu için 30 gün içindeki yasal iade/değişim süresi dolmadan iade etmek üzere mağazaya götürdük. Ürün ağır olduğu için eşim alışveriş arabasıy
E-Bebek’te Kalitesiz Pantolon ve İlgisiz Personel Sebebiyle Hayal Kırıklığı
21 Mart’ta Erzurum Yakutiye MNG AVM E-Bebek mağazasından oğlum için Hello Baby marka müslin pantolon satın aldım. Ürünü ...bayram sabahı oğluma giydirdim ve daha 2 saat bile olmadan pantolonda yırtılma değil, tamamen sökülme şeklinde bir deformasyon meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun y
Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum
1 Nisan’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden mama temizleyici, mama ısıtıcı, parmak fırça ve pişik kremi içeren bir sipa...riş verdim. Sipariş numaram 5835****68. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ürünlerin kargoya ver
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















