to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Kitaplıkta Kötü Paketleme Ve Eksik Parçalar
E-bebek’in online mağazasından kızımın odası için mini, portatif bir kitaplık siparişi verdim; ancak ürün elime geçtiğinde çok kötü paketlendiğini gördüm. Kapıya getiren kargo görevlisi bile paketi kendilerinin tekrar düzeltmek zorunda kaldığını, ilk paketlemenin çok kötü olduğunu özellikle söyledi.
Kutu açıldığında ise kitaplığın kurulumunda kullanılması gereken parçaların büyük kısmının hiç konulmadığını fark ettim. Sadece 2–3 tahta parçası bulunmasına rağmen, açıklama kısmında bulunması gerektiği yazan kurulum malzemeleri pakette yoktu. Geçen hafta eksik parça talebinde bulundum; “mail atıldı” denilmesinden başka bir geri dönüş alamadım, hâlâ ne bir bilgilendirme yapıldı ne de eksik parçaların kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı.
Kızımın odası için aldığım bu ürünün bir an önce kullanılabilir hâle gelmesini istiyorum. Siparişini verdiğim kitaplığa ait açıklamada yazan tüm eksik kurulum parçalarının eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Kargo görevlisinin paketleme konusundaki sorunları ve eksik parçalarla ilgili yaşadığım sıkıntıyı hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Kızımın odası için gönderdiğiniz hediye boyama kitabı da çok güzel bir sürpriz oldu. İyi çalışmalar!
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
