Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep İPhone Satışı Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

12 Mart 16:07396

EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max cihazımı satmak için 28 Ocak 2026 tarihinde evden teslim alınması şeklinde bir süreç başlattım. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen satış bedeli olan 22.502 TL henüz hesabıma yatırılmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde talebiniz alındı denilmesine rağmen süreçle ilgili somut hiçbir ilerleme olmadı ve ödeme yapılmadı. İşlemle ilgili EC26012600036 numaralı kaydım bulunuyor.

Ödememin derhal tarafıma yapılmasını ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

1 Destek
12 Mart 16:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

12 Mart 19:04

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

13 Mart 18:44

Merhaba Yurda Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Yurda
26 Mart 11:56

Bana ulaşıldı ama hala mağduriyetim devam ediyor.

Yurda
9 Nisan 16:36

Ödememi 3 aydır hala alamadım ya paramı verin ya da da telefonumu. Lütfen kimse bu firmayla iş yapmasın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep'ten Satın Alınan Cihazın Ödemesi 2 Aydır Yapılmıyor

21 Ekim 2025 16:58452

5 Eylül’de EasyCep’e iPhone 12 Pro 256GB Pasifik Mavisi cihazımı sattım ve 8 Eylül’de satışım onaylandı. O tarihten bu y...

2 Destek1 Yorum
1

Ödeme Gelmemesi Ve Şeffaf Açıklama Eksikliği Nedeniyle Acil İade Talebi

1 Şubat 16:57958

16.01.2026 tarihinde EasyCep’e iki adet iPhone 15 Pro Max 256 GB cihaz sattım. İşlem sonrasında tarafıma verilen EC26011...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru