to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden Samsung a13 marka cep telefonumu EC26021300013 numaralı işlemle 23 Şubat 2026 tarihinde sattım. Satış sırasında, ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça beyan edilmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve her seferinde teknik/sistemsel aksaklık olduğu, ödemenin en kısa sürede yapılacağı şeklinde aynı yanıtı aldım. Ayrıca yazılı olarak da “Talebinizle yakından ilgileniyoruz, sistem sorunumuz çözüldüğü zaman ödemenize öncelikli olarak destek olunacaktır” içerikli bir bilgilendirme gönderildi; ancak buna rağmen hâlâ ödeme gerçekleşmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Verilen süreye uyulmaması, sürekli sistem arızası gerekçesi sunulması ve ödemenin hâlen yapılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. EasyCep’in, satışını gerçekleştirdiğim Samsung a13 cihazıma ait ödemenin herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
EasyCep üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Samsung a13 model telefonumu EC26010800404 işlem numarasıyla sattım. Bu satıştan dolayı almam gereken 2.371 TL yaklaşık iki aydır Ziraat Bankası vadesiz hesap IBAN’ıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün de tekrar ileti...
30.01.2026 tarihinde EasyCep’e internet üzerinden satmış olduğum Samsung A73 marka telefonuma ait ödemenin, EC26012700223 numaralı satış işlemine istinaden 5.174 TL tutarında, banka havalesi ile TR29**************************13 IBAN numaralı hesabıma yatırılacağına dair tarafıma SMS ile bilgilendirm...
EasyCep’e iPhone 13 telefonumu 9 Şubat 2026 tarihinde satarak gönderdim. Satış sırasında tarafıma 10 gün içinde ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi ve 19.117 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC...
EasyCep’e Samsung a26 128 GB cihazımı satarak 23.050 TL tutarında teklif aldım ve 2 Şubat’ta bu tutarı onayladım. Bana, ödemenin 3 iş günü içinde belirttiğim banka hesabına yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden 3 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ...
20 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a32 model telefonumu EC26021200167 numaralı satış ile gönderdim ve satış için ödeme onayı verildi. Ödenmesi gereken tutar 1000 TL idi. Bana “3 gün içerisinde ödeme yapılacak” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine...
Yorumlar