Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Söz Verilen Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
13 Mart 11:09
121

26 Şubat tarihinde EasyCep’e teslim ettiğim ürünüm için 3.025 TL satış bedeli üzerinden işlem yapıldı ve tarafıma ödemenin 3 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süre içerisinde EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat somut bir sonuç alamadım, ödeme neden yapılmadığı ve ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.

EasyCep’in ürünümün satış bedeli olan 3.025 TL ödemesini derhal yapmasını ve sürecin gecikme gerekçesiyle birlikte tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

13 Mart 11:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

13 Mart 16:41

Merhaba Emre Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep’in Söz Verdiği Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Harun
10 Mart 06:06
228
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Beklenen 11.875 TL Ödeme Gelmedi

profile
Nuran
04 Mart 12:00
246

EasyCep'ten 27.329 TL Geri Ödeme Sözünün Tutulmaması

profile
Reyhan
20 Şubat 22:16
540

Satış Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
12 Mart 13:03
170

Ödeme 7 Gün Sonra Hesaba Yatırılmadı

profile
Yunus
14 Şubat 03:47
380
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru