to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden Samsung a54 5g model telefonumu 7 Mart 2026 tarihinde evden teslim alınmak üzere satışa verdim. Cihazı mükemmel, sorunsuz durumda teslim ettim, cihaz koruması da teslim sırasında EasyCep görevlileri tarafından açıldı, bu nedenle cihazı geri alma gibi bir seçeneğim artık yok. EC26030400052 numaralı satış işlemim için 7.425 TL ödeme tutarı bildirildi ve bu ödemenin 3 iş günü içinde IBAN’ıma yatırılacağı söylendi.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Süre açıkça belirtilmesine rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca beklemem gerektiği, sürecin uzun sürdüğü söylendi ve karşıma gerçek bir müşteri temsilcisi değil, yapay zeka tabanlı bir sistem çıktı, dolayısıyla somut bir çözüm sunulmadı.
İstanbul Kadıköy’de gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, 7.425 TL tutarındaki ödememin en geç bu hafta içerisinde, acil olarak IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Cihazım artık EasyCep’in sorumluluğundadır, kesinlikle geri almayacağımı, bu satışın tamamlanması gerektiğini açıkça belirtiyorum. Bu hafta içinde ödeme yapılmaması halinde, dolandırıcılık şüphesiyle pazartesi günü itibarıyla yasal işlemlere başlayacağımı bildiriyorum.
28.07.2025 tarihinde Easycep.com üzerinden Samsung Galaxy A34 5G cihazımı satışa sundum ve 30.07.2025’te kargoyla gönderdim. 31.07.2025 tarihinde cihazım teslim alındı ve EasyCep tarafından son fiyat teklifi yapıldı, ben de kabul ettim. Satış sürecinde, ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı be...
30.01.2026 tarihinde EasyCep’e internet üzerinden satmış olduğum Samsung A73 marka telefonuma ait ödemenin, EC26012700223 numaralı satış işlemine istinaden 5.174 TL tutarında, banka havalesi ile TR29**************************13 IBAN numaralı hesabıma yatırılacağına dair tarafıma SMS ile bilgilendirm...
26 Ağustos 2025 tarihinde Samsung A51 model cep telefonumu EC25082600042 numaralı siparişle EasyCep’e satmak için gönderdim. 28 Ağustos 2025’te satış sözleşmesi oluşturuldu ve cihazım için 3.920 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ayrıca, “EasyCep 1 Günde Hızlı Ödeme” seçeneğiyle ödemenin bir gün içinde...
13.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iki adet Samsung a52 telefon için satış onayı verdim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen toplam 2600 TL olan bu satışın ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her seferinde sadece “en yakın zamanda” ödeme ...
EasyCep firmasına satmak üzere gönderdiğim Samsung a34 cihazım için 29 Ocak tarihinde satış onayı verdim. Cihazımın satış süreci 26 Ocak tarihli siparişimle başladı. Firmanın her yerde reklamını yaptığı ve taahhüt ettiği “3 iş günü içinde ödeme” süresi çoktan dolmasına rağmen tarafıma hala herhangi ...
Yorumlar