to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye ikinci el Apple iPhone 13 128 GB cihazımı sattım. Satış sırasında, EC26031100131 numaralı işlem için 21.500 TL tutarındaki ödemenin en geç 3 iş günü içinde kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ödemenin herhangi bir kısmı hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda karşıma sürekli yapay zeka asistanı çıktı ve sadece hazır cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı. Ardından Instagram üzerinden EasyCep ile iletişime geçtim, engelli bir birey olduğumu, telefonumu sattığımı ve paraya acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma sadece finans departmanından “Ödeme bilgilerinizin iletildiğini görüntülemekteyiz. Mevcut kaydınız üzerinden aciliyetiniz ve ödeme bilgileriniz yeniden iletilmiştir.” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, fakat ödeme hâlâ yapılmadı.
Engelli bir birey olarak bu ödemenin gecikmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 23.03.2026 tarihinde satışı tamamlanmış olan cihazımın bedeli olan 21.500 TL’nin, tarafıma ait IBAN hesabına bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
EasyCep üzerinden iPhone 13 telefonumu satarak gönderdim. Gönderimi 04 Şubat 2026 tarihinde yaptım ve en geç 3 gün içinde ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde telefon, WhatsApp, e-posta ve d...
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı sattım ve 11.02.2026 tarihinde satışımı onayladım. Normal şartlarda ödemenin 3 gün içinde yapılması gerekirken, EC26020800069 numaralı satış işlemim için üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile iletişime geçtiğimde, yapay ze...
EasyCep’e iPhone 13 telefonumu 9 Şubat 2026 tarihinde satarak gönderdim. Satış sırasında tarafıma 10 gün içinde ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi ve 19.117 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC...
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satarak 27.01.2026 tarihi itibarıyla ödemenin en geç 3 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Cihaz satışımın sipariş numarası EC26012600076’dır. Yaşadığım gecikme üzerine...
19 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satışa verdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ ödemeniz banka hesabıma yatmadı. Yaklaşık 14.300 TL civarında olması gereken ödemenin IBAN’ıma yatırılması gerekiyordu. İşleme ait sipariş numaram EC26021900197’dir. Bu süreçte...
Yorumlar