to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Alınan Apple Kulaklık Kullanılmış Çıktı Ve İade İşlemi Başlatılamıyor
31 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Apple kulaklık satın aldım. Ürün 2 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve kulaklık kutusu üzerinde belirgin çizikler bulunduğunu gördüm. Yani tarafıma sıfır ürün yerine kullanılmış ya da teşhir ürün gönderildiğini düşünüyorum.
Sipariş numaram 326198781’dir. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ise ekranda herhangi bir uyarı veya yönlendirme çıkmıyor, sistem üzerinden iade sürecini başlatamıyorum.
Sıfır ürün diye satın aldığım bu kulaklığın kullanılmış/teşhir olmasından ve iade talebimi sistem üzerinden gerçekleştirememekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kullanılmış olduğunu düşündüğüm bu kulaklığın iadesinin alınarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
