to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep’e iPhone 15 Pro Max cihazımı satarak gönderdiğim halde, onaylanan telefon bedelinin tarafıma ödenmemesi nedeniyl...e şikayetçiyim. 20 Şubat’ta satışım onaylandı ve ödeme tutarının 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak verilen bu süre çoktan geçmesine rağmen herhangi bir ödeme
EasyCep üzerinden 19.01.2026 tarihinde 604404 sipariş numarası ile Apple Watch Series 8 41 mm Starlight cihazını satın a...ldım. Ürün, elime Antalya’daki adrese kargo ile teslim edildi. Kutuyu açıp kuruluma geçtiğimde saatin içinde, daha önceki kullanıcıya ait iCloud hesabının açık olduğunu gördüm ve b
12 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan EasyCep üzerinden internet yoluyla iPhone 14 Pro telefonumu EC26020500585 numaralı sa...tış işlemiyle 26.964 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma
EasyCep üzerinden iPhone 13 telefonumu satarak gönderdim. Gönderimi 04 Şubat 2026 tarihinde yaptım ve en geç 3 gün içind...e ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde telefon, WhatsApp, e-posta ve d
Easy Cep üzerinden telefon satışı gerçekleştirdim. 4 Şubat’ta satışımın onaylandığı ve ödemenin yapılacağına dair SMS al...dım. Mesajda, 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen üzerinden 21 gün geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Toplam 6.300 TL tutarındaki ö
İstanbul Forum Bayrampaşa EasyCep cep şubesinden aldığımız iPhone 14 cihazını 17 Ocak 2026 tarihinde iade ettik. 19 Ocak... 2026 tarihinde iademizin onaylandığı ve 14 iş günü içinde ücretin hesabımıza yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 23 iş günü geçmesine rağmen 26.000 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ
EasyCep’ten Edirne’de AVM içindeki stanttan iPhone 13 Pro satın aldım. Telefonu aldıktan sonra daha 2 gün bile kullanama...dan sürekli şebeke hatası vermeye başladı ve doğru düzgün kullanamadım. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 14 Kasım 2025 tarihinde iademin kabul edildiğine dair mesaj aldım. Ancak
EasyCep üzerinden Redmi Note 14 Pro+ 5g cihazımı 18.02.2026 tarihinde kargo ile göndererek 10.350 TL karşılığında satışı... gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüğüm müşteri temsilcileri her seferinde sis
EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 cihazımı satarak ödeme almayı kabul ettim. 26 Ocak tarihinde işlemin onaylan...dığı ve ödeme bilgilerimin finans ekibiyle paylaşıldığına dair tarafıma mesaj geldi. Bu mesaja rağmen aradan geçen zamanda hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bir haftanın sonu
20.02.2026 tarihinde EasyCep firmasından bir yetkili ev adresime gelerek iPhone 11 Pro 64 GB cihazımı aldı. 11.397,00 TL... karşılığında anlaşma sağladık ve en geç 3 iş günü içinde ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. S
Easy Cep firmasından Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampany...ası ile Samsung a32 lavanta moru cihazımı yaklaşık bir ay önce, 29 Ocak tar
Easy Cep üzerinden iPhone 14 Pro telefonumu 27 Ocak tarihinde satarak teslim ettim ancak aradan geçen süreye rağmen tara...fıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme de alamıyorum. İşlemime ait başvuru numaram BB10914690854’tür. Bu süre içinde müş
EasyCep’e Samsung Galaxy a31 model eski telefonumu satmak için 1 Şubat’ta gönderdim. 26020100074 sipariş numaram bu. Cih...az incelendikten sonra 12 Şubat’ta 2.160 TL tutarındaki tekliflerini onayladım ve ödemenin IBAN’ıma yapılacağı, en geç 8 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden haft
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
EasyCep’in internet sitesi üzerinden 12 Şubat’ta Xiaomi Mi 11t model telefo...numu satarak 3.000 TL tutarında ödeme almayı kabul ettim. Ancak aradan uzun
EasyCep firmasından 3 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Samsung Galaxy m52 model telefonu 598647 sipariş numarasıyl...a, 12.218,70 TL bedelle satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra kapalı alanlarda, 2g dahil hiçbir şekilde sinyal alamadığını tespit ettim. Bu ciddi kullanım hatasına yol açan ar
16 Ocak’ta EasyCep firması üzerinden Trendyol’da iPhone 14 256 GB telefonumu sattım. Bugün 24.02.2026 olmasına rağmen te...lefon bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Eski telefonumu geri talep ettiğimde ise iade edilmeyeceği, revize edildiği söylendi. Ücretini ödemedikleri telefonu muhtemelen başkasına sa
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazın iadesi 28 Ocak tarihinde onaylanmasına rağmen, 33.499 TL tutarındaki i...ade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Onay tarihine göre çoktan yatması gereken bir ücret olmasına rağmen süreç uzatılıyor. Bu süreçte EasyCep ile WhatsApp üzerinden defalarca il
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 12 Pro cihazımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca garantiye göndermek zorunda kal...dım. Sonrasında iade talebim kabul edildi ve 30 Aralık 2025 tarihinde bana 14 iş günü içinde para iademin yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak bilgim ve onayım olmadan bu tutarın k
"Bugün 12 Mayıs 2026! 12 Ocak 2026 tarihi itibariyle tam 4 ay sonra param yattı! Ama nasıl? 12 Mart 2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. Tüketici Hakem Heyeti nisanın sonunda lehime karar verdi. Ben de ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararını icraya koydum. İcra takibi neticesinde ödemeyi yaptılar."
EasyCep’e EC26021500119 numaralı süreçle iPhone 13 telefonumu kargolayarak sattım ve 18.02.2026 tarihinde onay işlemini ...verdim. Tarafıma 20.628 TL ödemenin 1–3 iş günü içinde Garanti Bankası IBAN hesabıma gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Sürecin uzamas
"Teşekkürler çözüldü"
EasyCep üzerinden “Cihaz Sat” hizmetini kullanarak iPhone 11 cihazımı sattım. EC26020900128 numaralı satış işleminde, 11....02.2026 tarihinde kargonun EasyCep’e ulaştığı, teknik incelemenin tamamlandığı ve satışı onaylamam halinde belirtilen ödemenin banka havalesiyle tarafıma yapılacağı bilgisi SMS il
EasyCep’e iPhone 13 telefonumu 9 Şubat 2026 tarihinde satarak gönderdim. Satış sırasında tarafıma 10 gün içinde ödemenin... hesabıma yatırılacağı söylendi ve 19.117 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC
10 Ocak tarihinde iPhone 12 mini telefonumu satmak üzere EasyCep Meydan AVM... şubesine teslim ettim ve satışa dair yazılı bir evrak verildi. Normalde fi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100