EasyCep para iadesi

Diyarbakır Ceylan AVM EasyCep şubesinden 17 Mart tarihinde iPhone 14 Pro satın aldım, ertesi gün yani 18 Mart’ta ürünü iade ettim. Ürünü bu kadar hızlı şekilde iade etmeme rağmen aradan aylar geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Toplam 64.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile ve taksitl...

18 Şubat’ta Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden Apple iPhone 13 Pro marka telefonu toplam 51.699 TL tutarında, 1.699 TL’si tek çekim, kalanı taksitli olacak şekilde satın aldım. Ürünü ertesi gün, 19 Şubat’ta iade ettim ve iadem 26 Şubat’ta onaylandı. Aradan bunca zaman geçmiş olmasına rağmen, bugün...

16 Mart 2026 tarihinde EasyCep’ten iPhone 15 Pro satın aldım. Eşim ürünü beğenmediği için telefonu 17 Mart 2026’da Antalya EasyCep Kızılsaray Mahallesi şubesine iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak servis formu numaram 62851’dir. 24 Mart’ta telefonuma, ödediğim ücretin 7 ila 14 gün içerisinde h...

EasyCep Konya m1 AVM şubesinden 4 Mart Çarşamba günü iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda dokunmatiğinin çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine 8 Mart Pazar günü ürünü iade ettim. İade işlemi sonrası tarafıma iadenin onaylandığına dair mesaj geldi ancak...

26 Mart 2026 tarihinde EasyCep Kadıköy mağazasına Samsung s21 fe cihazımı iade işlemi için teslim ettim. 31 Mart 2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen iade ücretimin tamamı hesabıma yatırılmadı. Toplam yaklaşık 15.000 TL’lik iademin sadece 3.800 TL...

27 Ocak'ta Şanlıurfa'da Piazza AVM'den EasyCep şubeden aldığım iPhone cihazını iade ettim. 2,5 ay oldu, hâlâ paramı iade etmediler; beni oyalayıp duruyorlar. 2 aydır boşuna taksit ödüyorum, mağdurum. Her gün arıyorum, bazen açmıyorlar bile, suçu da bakaya atıyorlar.

EasyCep’ten Samsung Galaxy A73 128 GB model bir telefon satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 1 Nisan’da kargoya vererek gönderdim. 3 Nisan tarihinde EasyCep tarafından para iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 16.969,00 TL t...

28 Mart tarihinde Şanlıurfa AVM’de bulunan Easy Cep şubesinden 36.400 TL tutarında, kredi kartı ile iPhone 13 marka telefon satın aldım. Ertesi gün ürünü iade ettim ve iademin 7–14 gün içerisinde kredi kartı hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir...

EasyCep Ankamall şubesinden 22.03.2026 tarihinde iPhone 13 128 GB bir telefon satın aldım. Aynı gün içerisinde cihazın şarj problemi olduğunu fark edip ürünü hiç kullanmadan iade ettim ve iade sürecim başlatıldı. İade kabul işleminin tamamlandığı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay...

EasyCep üzerinden aldığım iPhone 14 cihazı iade ettim ve iadem 16 Mart tarihinde kabul edildi. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 43.000 TL olarak yapmıştım. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte EasyCep’i defalarca aradım, her seferinde yapay zek...

İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM içerisinde faaliyet gösteren EasyCep isimli iş yerinin şubesi hakkında yaşadığım iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu şubeden almış olduğum Samsung Galaxy S23 FE model cep telefonu, bataryası ısınıp şarjı çok hızlı bittiği için 03.04.2026 tarihi...

EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro satın aldım. Ürün ilanı “mükemmel” kategorideydi ancak elime ulaştığında ekran, batarya ve kasasının değişmiş olduğunu gördüm. Bu durumu beğenmediğim için ürünü iade ettim ve firma da 30.03.2026 tarihinde iade incelemesini onayladı. Toplam yaklaşık 65.000 TL tutarın...

Yaklaşık 2,5 yıl önce almış olduğum iPhone 12 Pro 512 GB cihazım sürekli arıza verdi, üç kez servise gitmesine rağmen sorunlar çözülmedi. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve hukuki süreç sonunda Tüketici Hakem Heyeti, cihazın satıcıya iade edilmesine ve ücretinin tarafıma geri ödenmesin...

EasyCep’ten 26 Mart’ta Gaziantep’teki mağazadan iPhone 11 Pro Max satın aldım. Ürün 30 Mart’ta elime geçti ancak kontrol edilmeden gönderildiğini, cihazın ahizesinin bozuk olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazaya geri iade ettim. 3 Nisan’da iademin onaylandığı bilgisi verildi. Bana 7–14 iş günü içi...

25 Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir Forum AVM’deki Easy Cep mağazasından iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Yaklaşık üç ay sonra cihazın ekranında kendiliğinden yeşil bir çizgi oluştu. Telefona hiçbir darbe almamasına, yere bile düşmemiş olmasına rağmen garantiye gönderdiğimde kullanıcı hata...

Easy Cep Kırşehir Merkez bayisinden 02.02.2026 tarihinde iPhone 11 marka telefonu satın aldım. Cihaz kısa süre içinde bataryayı yaktı ve ben de ürünü iade etmek zorunda kaldım. Buna rağmen kredi kartımdan 01 Mart itibarıyla taksitler çekilmeye devam etti, fakat iade için tarafıma herhangi bir ödeme ...

EasyCep internet sitesinden Poco f5 model telefonu 13.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sitede “mükemmel” olarak belirtilmesine rağmen arızalı şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü kargo ile iade ettim ve 25 Şubat 2026 tarihinde 606899 numaralı siparişime ait iademin onaylandığı mesajı geldi. İ...

Aralık 2024’te EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 aldım. Cihaz garanti kapsamındayken şarjı varken kendi kendine kapandı ve hiç açılmadığı için servise gönderdim. Onarım yapılıp tarafıma geri gönderildi ancak telefon sıfırlandığı için içindeki tüm fotoğraf, video ve bilgilerim silindi. Gara...

EasyCep üzerinden Samsung z Fold 6 cihazımı iade etmek için 20 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. 65.644 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İadem kabul edildi. Aradan yaklaşık 7 ayı aşkın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle gör...

17.01.2026 tarihinde EasyCep Bilişim’in Ümraniye Meydan AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 14 Plus model cep telefonu satın aldım. Ürünü yasal cayma hakkım kapsamında yaklaşık bir hafta içinde iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. 30.01.2026 tarihinde EasyCep’ten “Merhaba Yasemin Ö***** ...

Easy Cep üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonunu arızalı çıkması sebebiyle iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 20.02.2026 tarihinde iade ettim ve 02.03.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ürünü 31.399 TL bedelle, kredi kartına 9 taksitli olarak almıştım ve üzerinden aylar...

EasyCep’in internet sitesi üzerinden yenilenmiş Apple Watch Ultra 2 2024 LTE model bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklentimi karşılamadığı için 17.03.2026 tarihinde aynı gün iade ettim. Ardından EasyCep, 18.03.2026 tarihinde SMS ile bana “watch Ultra 2 2024 LTE ürününüz için iade taleb...

EasyCep’ten İzmir Hilltown AVM şubesinden iPhone 11 aldım, daha sonra ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 13.02.2026 tarihinde iadem onaylandı. Ürünü tüm kutu içeriğiyle birlikte teslim ettim ve 16.000 TL olan ürün bedelimin tarafıma iade edileceği söylendi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen p...

09.04.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Toplam 102.605,02 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadı, daha sonra sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram M109338’dır. Ya...