Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Iphone İçin Taksit Ödemeleri Kesilmedi Ve Geri Ödeme Yapılmadı

430

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 13 telefonu, teslim aldıktan bir gün sonra cayma hakkımı kullanarak 3 Nisan tarihinde iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen kredi kartımdan yapılan taksit ödemeleri durdurulmadı ve tüm taksitler çekildi, buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen kimseyle görüşemiyorum, ayrıca internet sitelerine de erişemiyorum. Ürünü iade etmiş, tüm taksitleri ödemiş olmama rağmen paramın iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Telefon bedelimin, kredi kartımdan çekilen tüm tutarlar üzerinden, gecikme olmadan ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
27 Ağustos 17:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

27 Ağustos 19:00

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Gecikmesi Ve Taksit Ödemelerinin Durdurulamaması

126

EasyCep’ten iPhone 13 aldım, ürünün iadesi 26.04.2026 tarihinde onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağm...

EasyCep İade Onaylandı 15 İş Günü Sonra Geri Ödeme Gelmedi

829

EasyCep üzerinden 05.02.2026 tarihinde iPhone 13 marka telefonunu 38.023 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade etme kararı...

Çözüldü

EasyCep İade Sonrası Ücretimi 1 Aydır Alamıyorum

844

EasyCep üzerinden iPhone 13 256 GB bir cihaz satın aldım. Ödemeyi kredi kar...

2 Destek1 Yorum

İade Onaylandı, Ödeme Yapılmadı: 1 Ayı Aşkın Süredir Bekliyorum

703

20 Ağustos’ta EasyCep’ten aldığım iPhone 13 cihazı iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ürün tam...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular