to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB Çok İyi Beyaz Titanyum cihazı satın aldım, daha sonra ürünü iade etmeye karar... verdim. 16 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü Aksaray’dan Yurtiçi Kargo Hasandağı şubesinden, EasyCep’in sağlamış olduğu ecr5169******* gönderim kodu ile gönderdim
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim ve 14 Nisan’da iademin kabul edildiği bilgi...si verildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam 76 bin tl olarak
11.04.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM EasyCep mağazasından iPhone 11 Pro Max telefon satın aldım. Telefonda birçok so...run olduğu için ürünü iade ettim ve iadem 20.04.2026 tarihinde onaylandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 30.05.2026 tarihi itibarıyla hala hiçbir şekilde para iadem gerçekleşmed
Anneme hediye olarak EasyCep'ten iPhone 11 almıştım. Ürün 3 ay sonra tamamen çöktü, kullanılamaz hale geldi ve telefona ...yüklü olan uygulamalar WhatsApp ve Youtube.com başka hiçbir şey yüklemedik. Sonrasında bize başka bir iPhone 11 verildi üstüne para da verdik mağduriyet yaşadığımız halde o telefon
EasyCep web sitesi üzerinden Mart 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone se 3 model bir cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık bir... yıl günlük olarak sorunsuz kullandıktan sonra, pil sağlığı belirgin şekilde düştüğü için bataryasını değiştirmeye karar verdim. 26 Mayıs 2026 tarihinde cihazın içini açtığımda, ku
EasyCep mağazasından satın aldığım iPhone 14 Pro cihazı, 5 gün içerisinde i...ade etmeme rağmen ücret iadem halen yapılmadı. İade işlemini 08.04.2026 tar
EasyCep’ten 7 Ocak 2026 tarihinde iPhone 11 satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim ve para iadesi talebim onaylandı. A...ncak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ücreti kredi kartımla 3 ay taksitli olarak ödemiştim. Ürün bedeli 15.200 TL idi, ancak bu süreçte ta
EasyCep’ten 31.03.2026 tarihinde bir telefon satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 9 Nisan’da iade ettim ve ürün kendiler...ine ulaştı, teslim alındı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın 29.699 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı, müşt
EasyCep üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde Samsung Galaxy a54 model yenilenmiş bir cep telefonu satın aldım. Ürünün sim ka...rt giriş yerinde sorun olduğu için daha 7. Günde kullanamayacağımı anladım ve 16 Nisan’da kargoya vererek iade ettim. 20 Nisan 2026 tarihinde EasyCep tarafından iade talebim onayla
04.09.2025 tarihinde Easycep.com üzerinden 16.498,90 TL ödeyerek Samsung Galaxy A73 128 GB cihazı satın aldım. Cihazı al...dıktan kısa süre sonra şebeke problemi yaşamaya başladım; hatta bir süre sonra şebeke tamamen gitti. Telefonu üç kez servise gönderdim, her seferinde işlem yapılıp geri gönderildi;
EasyCep adlı yenilenmiş telefon satan firmadan 12.04.2026 tarihinde online olarak 56.399 TL bedelle Apple iPhone 13 Pro ...model bir cep telefonu satın aldım. Telefon elime ulaştığında batarya performansının son derece kötü olduğunu, şarjın yaklaşık iki saat içinde yüzde 100’den yüzde 7’ye düştüğünü gö
EasyCep üzerinden 9 Nisan tarihinde iPhone 12 satın aldım. Ürün 14 Nisan’da elime geçti. Cihazı kullanmaya başladığımda ...ekranda sorunlar ve genel kullanımda kasmalar olduğunu fark ettiğim için 18 Nisan’da iade talebi oluşturdum. 20 Nisan’da iadem onaylandı, 22 Nisan’da ise ürün bedelinin 14 iş günü
14.04.2026 tarihinde Adana Optimum EasyCep mağazasından 36.000 TL değerinde iPhone aldım. 19.04.2026 günü iade ettim; ia...dem 22.04.2026’da onaylandı. 7‑14 iş günü içinde para iade olur diye SMS geldi, ancak o tarihten bu yana 25 gün geçti ve hâlâ para iade olmadı. Telefonu kartla taksitli almıştım; 1
EasyCep uygulaması üzerinden 31 Mart tarihinde 16.499 TL ödeyerek Samsung Galaxy s21 fe model telefonu satın aldım. Ciha...zı bir süre kullandıktan sonra ciddi şebeke sorunu yaşadığım için 18 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum ve telefonu EasyCep’in anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderdim. 22
Easy Cep Forum Trabzon şubesine Apple iPhone 13 cihazımı verdim. Ürünü teslim ederken, eğer telefonun eperi bozuk çıkars...a ödediğim paranın hemen iade edileceği özellikle söylendi. Ancak cihaz tamir edilemedi ve buna rağmen 25.000 TL tutarındaki param 15 gündür hâlâ tarafıma iade edilmedi. Mağaza ye
EasyCep internet sitesi üzerinden 15 Nisan tarihinde Apple iPhone 12 Mini model bir telefon satın aldım. Elime ulaştığın...da telefon hiç açılmadı, cihaz tamamen bozuk çıktı. Bunun üzerine firmayla görüşerek iade sürecini başlattım ve 611574 numaralı sipariş için bana 14 iş günü içinde ücret iadesi yap
Mi sitesi üzerinden telefon aldım, takas olarak eski telefonumu EasyCep ile anlaşmaları olduğu için kargo ile gönderim s...ağladım. Normal süreç 8 iş gününde para iadesi olacaktı, fakat 30 Nisan'dan beri yazıyorum, ama bana sürekli sistemsel sıkıntı olarak yazıyorlar.
12 Nisan 2026 tarihinde EasyCep’ten 36.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir ürün satın aldım. Ancak teslim aldığım ürün be...lirttikleri gibi değildi, üzerinde belirgin çizikler ve ciddi deformeler vardı, yani kusurlu bir ürün gönderdiler. Ürünü iade edilmek üzere mağaza üzerinden geri gönderdim. Aradan
EasyCep’ten yenilenmiş bir telefon satın aldım, cihaz kusurlu çıktı ve 17 Şubat tarihinde ürünü iade ettim. İadem onayla...nmasına rağmen üzerinden aylar geçmesine karşın ücretim hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda iadenin yapılacağı söylendi ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Tutarı 12.700 TL o
EasyCep üzerinden 48.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak iPhone 14 Plus telefon satın aldım. Ürünü daha sonr...a iade ettim ve 17 Nisan’da iade işlemini gerçekleştirdim. 20 Nisan’da tarafıma gelen mesajda, ücret iademin 7 ila 14 iş günü içerisinde yapılacağı belirtildi ancak bu süre geçmesi
EasyCep’ten yaklaşık 3 ay önce iPhone 14 128 GB beyaz renk bir cihaz satın aldım. Aldığım günden beri cihazın flaşıyla i...lgili sorun yaşıyorum. Flaş iki kez tamamen çalışmaz hale geldi, bu sebeple cihazımı servise gönderdim ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece “yapıldı” denilip ge
1 Ağustos tarihinde iPhone 12 Pro cihazımı EasyCep’e iade ettim. Cihaz iade...si için bana 32.600 TL ödeme yapılması gerekiyordu, SMS ile sadece cihazımı
Sivas AVM şubenizden almış olduğum telefonu iade ettim, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kartıma halen para iadesi yap...ılmadı. İade işlemini 8 Nisan tarihinde başlattım ve ödemeyi kart ile yapmıştım. 21.699 TL tutarındaki harcamanın iadesi için mağaza çalışanları 14 iş günü içinde kartıma yatacağın
27.02.2026 tarihinde Malatya Park EasyCep mağazasından Samsung Galaxy s23 model cep telefonu satın aldım. Cihaz yaklaşık... iki hafta içinde arızalı çıktığı için telefonu mağazaya iade ettim ve 46.500 TL tutarındaki ödemenin 3 ile 7 gün içerisinde Kuveyt Türk kartıma iade edileceği açıkça söylendi. Anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
