to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
25.01.2026 tarihinde Adana m1 Tepe EasyCep şubesine Samsung s22 model cep telefonumu sattım. Cihaz karşılığında 12.750 TL tutarındaki ödemenin hesabıma havale edileceği belirtildi ancak bugün 02.03.2026 olmasına rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı.
İşlem için verilen satış numaram EC26012500056’dır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamıyorum.
Ödemenin daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Merhaba Ünal Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
EasyCep ten arandım bana ödeme sözü verdiler. Hatta IBAN kontrolleri tekrardan sağlandı. Fakat ödemeyi hâlâ gerçekleştirmediler.
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
