Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
Ünal
02 Mart 16:16
334

25.01.2026 tarihinde Adana m1 Tepe EasyCep şubesine Samsung s22 model cep telefonumu sattım. Cihaz karşılığında 12.750 TL tutarındaki ödemenin hesabıma havale edileceği belirtildi ancak bugün 02.03.2026 olmasına rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı.

İşlem için verilen satış numaram EC26012500056’dır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamıyorum.

Ödemenin daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

odeme-gecikmesi-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamama-1.jpg
02 Mart 16:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ünal
Ünal
02 Mart 23:35

Herhangi bir dönüş sağlanmadı.

03 Mart 12:41
Ünal
Ünal
06 Mart 15:20

EasyCep ten arandım bana ödeme sözü verdiler. Hatta IBAN kontrolleri tekrardan sağlandı. Fakat ödemeyi hâlâ gerçekleştirmediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Telefon Satışında İki Aydır Ödeme Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
İlkay
13 Eylül 2025 21:18
1.150

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Mehmet
25 Eylül 2025 18:59
886
EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması

12.750 TL Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Muharrem
26 Ocak 15:51
568
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru