to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Mağazasının 31 Günlük Ödeme Gecikmesine Karşı Yasal Uyarı
27 Ocak’ta İstanbul Meydan AVM’de bulunan EasyCep mağazasında iPhone 12 Pro telefonumu 18.274,5 TL bedelle sattım. Satış sırasında sözleşme de imzaladım ve en geç 3 iş günü içerisinde ödemenin hesabıma geçeceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 31 gün geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, aradığımda kimseye bağlanamıyorum, tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Mağaza müdürü de kendi tarafından yetkililere mail attığını, ancak ona bile cevap verilmediğini iletiyor. Ne ödeme yapılıyor ne de açıklayıcı bir bilgilendirme sağlanıyor.
EC26012700208 numaralı satış işlemim karşılığında 18.274,5 TL tutarındaki ödememin acilen yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bugün itibarıyla şirket avukatım V** k. Aracılığıyla yasal süreç başlatacağımı ve dava açacağımı açıkça bildiriyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Uğur Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Asla kimse cevap vermiyor, aradığınızda kimseye ulaşamıyorsunuz. Robotla konuşuyorsunuz ve asla birine yönlendirmiyor. 40 gün oldu. Kimse ödememi yapmadı.
27 Ocak'ta EasyCep mağazasında iPhone 12 Pro sattım, 18.274,5 TL ödeme vaat edildi ancak 42 gün geçti ve hâlâ hesabıma yatmadı. Telefon ve mail ile iletişime geçmeye çalıştım, kimse yanıt vermedi. Şirketin yaklaşımını çok çirkin buluyorum, sorunumun çözülemediğini ve dolandırıcı olduklarını düşünüyorum.
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
