Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmetemin sonuçtan hiç memnun değil

Apple Watch Satışı İçin Ödeme Alınamıyor EasyCep'ten Hızlı Çözüm İstiyorum

profile
Mehmetemin
02 Mart 13:02
204

EasyCep üzerinden Apple Watch Series 7 45 mm cihazımı 19 Ocak Pazartesi günü verilen teklifi onaylayarak sattım ve ödemeyi IBAN yoluyla almayı tercih ettim. 2.200 TL tutarındaki bu ödemenin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Defalarca sorduğumda ödeme altyapısında sorun olduğu, finans departmanına ödeme bilgilerimin iletildiği ve aciliyetimin tekrar iletildiği söyleniyor. Ancak bu süreçte somut hiçbir adım atılmadı, her seferinde benzer genel ifadelerle geçiştiriliyorum ve 19 Ocak’tan bu yana mağduriyetim devam ediyor.

EasyCep’ten net ve hızlı bir çözüm bekliyorum. Ya satmış olduğum cihazımı aynı şekilde geri versinler ya da 19 Ocak’tan bu yana beklettiğiniz tutarı gecikme süresi de dikkate alınarak faiziyle birlikte tarafıma ödeyin. Bu konuda artık oyalamadan, açık bir tarih verilerek kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

apple-watch-satisi-icin-odeme-alinamiyor-easycepten-hizli-cozum-istiyorum-2.pdf

Gelişme
Gelişme

23 Mart 13:24

EasyCep üzerinden Apple Watch Series 7 45 mm cihazımı 19 Ocak Pazartesi günü, tarafıma sunulan teklifi onaylayarak sattım ve ödemeyi IBAN yoluyla almayı tercih ettim. 2.200 TL tutarındaki bu ödemenin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Bu süreçte EasyCep ile defalarca görüştüm. Her seferinde ödeme altyapısında sorun olduğu, ödeme bilgilerimin finans departmanına iletildiği ve aciliyetimin tekrar bildirildiği söyleniyor. Son görüşmemizde de aradıkları gün içinde ödemenin hesabıma geçeceği yönünde ifade kullanmalarına rağmen, üzerinden yaklaşık 2–3 hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Her defasında benzer, genel cümlelerle geçiştiriliyorum ve 19 Ocak’tan bu yana mağduriyetim devam ediyor.

EasyCep’ten artık oyalamadan, net ve hızlı bir çözüm bekliyorum. Ya satmış olduğum Apple Watch Series 7 45 mm cihazımı aynı koşullarda tarafıma geri teslim etsinler ya da 19 Ocak’tan bu yana beklettiğiniz 2.200 TL’yi, gecikme süresi de dikkate alınarak faiziyle birlikte hesabıma yatırın. Bu konuda açık, net bir tarih verilerek kalıcı ve kesin bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

02 Mart 13:06 (Şikayetten 4 dakika sonra)
03 Mart 11:01
Mehmetemin
Mehmetemin
06 Mart 09:33

Arandım ama hala para dair bir hareket görmedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuğçe
Tuğçe

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun muhakkak.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
06 Kasım 2025 14:12
504
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Apple Watch Satışı İçin Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Melisa
27 Ocak 12:18
330
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Üzerinden Satılan Apple Watch 9'un Ödemesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Aralık 2025 00:36
485

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru