EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim


EasyCep’e 28 Ocak 2026 tarihinde iPhone 12 Pro cihazımı EC26012700046 numaralı satış işlemi ile teslim ettim. Cihazımı satın aldıklarında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreçle ilgili defalarca bilgilendirme beklerken tarafıma sadece ödeme bilgilerimin finans departmanına iletildiği, aciliyetimin yeniden iletildiği ve ekiplerin konu üzerinde çalıştığı şeklinde genel bir geri dönüş yapıldı. Buna rağmen somut bir adım atılmadı ve ödeme hâlâ yapılmadı.
Cihazımın bedeline ilişkin havale/EFT ödemesinin, herhangi bir ek gecikme olmadan derhal yapılmasını talep ediyorum.


5 Aralık 2025 tarihinde EasyCep üzerinden daha önce yine EasyCep’ten satın aldığım iPhone 12 Pro cihazımı sattım. Satış işlemim başarıyla tamamlandı ve 18.933 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma havale edilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine ve hem “24 saat içinde pa...

EasyCep’e 25.12.2025 tarihinde fiziksel mağazalarından birine giderek iPhone 12 Pro cihazımı teslim ettim ve karşılığında teslim kağıdı aldım. Cihaz için 19.145 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 15 gün içinde EFT yoluyla hesabıma geçeceği belirtildi, ancak aradan bu süre geçmesine rağmen öde...
17.10.2025 tarihinde EasyCep Fatih İstanbul şubesine iPhone 12 Pro model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında bana “en kısa sürede” ödeme yapılacağı belirtildi ve sipariş numaram EC25101700137 olarak kaydedildi. Ancak bugün 24.10.2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış...

Yorumlar