Ödeme Gecikmesi Ve Haksız Bekleme Süresi

EasyCep’e 28 Ocak 2026 tarihinde iPhone 12 Pro cihazımı EC26012700046 numaralı satış işlemi ile teslim ettim. Cihazımı satın aldıklarında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreçle ilgili defalarca bilgilendirme beklerken tarafıma sadece ödeme bilgilerimin finans departmanına iletildiği, aciliyetimin yeniden iletildiği ve ekiplerin konu üzerinde çalıştığı şeklinde genel bir geri dönüş yapıldı. Buna rağmen somut bir adım atılmadı ve ödeme hâlâ yapılmadı.
Cihazımın bedeline ilişkin havale/EFT ödemesinin, herhangi bir ek gecikme olmadan derhal yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Merhaba, ödemem hala gerçekleşmedi.

Ne yazık ki hala bir değişiklik yok ve tarafıma ödeme yapılmadı.

Ödeme hala yapılmış değil.

EasyCep tarafından hala ödeme yapılmadı.














