to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsızlık
EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 10 cihazımı satarak 2 Mart tarihinde teklif tutarının onaylandığı bilgisini aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme için IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen 3.250 TL olan tutarım hala hesabıma yatırılmadı.
Süreç uzayınca durumu öğrenmek için EasyCep’i telefonla aradım fakat kimse telefona çıkmıyor ve bu nedenle herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne ödemenin neden geciktiğiyle ilgili bir açıklama yapılıyor ne de tarafıma geri dönüş sağlanıyor.
Cihaz bedeli olan 3.250 TL’nin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba EasyCep ben sizi aradım ama aynı robot çıktı. Gene İbana parayı yaptırmamışsınız
Merhaba Ayşe Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
